《成仁多情》

@xwdyzlseo从2015年提出中非共同实施“十大合作计划”，到2018年提出重(chóng )点实施(shī )“八大行动”；从2021年宣布中非务实合作“九项工程”，再到此次(cì )提出中非携手推进现代化“十大伙伴行动”……新时(shí )代以来，中非双方将共建“一带一路”倡议、全球发展倡议同非盟《2063年议程》及非洲各国发展战(zhàn )略有机对接，结合落实中(zhōng )非合作论坛历届会议成果，聚焦(jiāo )非洲工业化、农业(yè )现代化、人才培养等重点领域，不断(duàn )推动中非合作向更高水平、更深层次、更宽领域发展，为实现现代化积蓄动能。“拆迁功臣”自建自拆，一笔“赚得”210万！@xwdyzlseo来源：封面新闻封面新(xīn )闻记者(zhě ) 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府服务热线三年(nián )1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨论针(zhēn )对公众的质疑和(hé )好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商(shāng )环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含(hán )技术服务等配套(tào )和链路费用，招标已(yǐ )结束，所有招(zhāo )标需求和金额都已经公(gōng )布，并不是凭空而来的。相关部门回(huí )应：项目除了人工服务还包含其他配套项目记者从海口市公共资源交易平台上了解到，此次外包服务采购项目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招(zhāo )标的方式确定了中国电信股份有限公司海南分公司为(wéi )供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同(tóng )。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采(cǎi )购项目（2024-2026）报价明细(xì )表针对外界普(pǔ )遍关心的“天价外包费用”问题，海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得(dé )很清楚(chǔ )，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳(nà )“五险(xiǎn )一金”，以及要购(gòu )买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电话那么简单，还有回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人来接(jiē )听这上万个热线电话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班(bān )。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人(rén )工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占(zhàn )大头，三年总价为1亿(yì )多，备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等)”按照不(bú )少于340热线人员配置，普通话务人员平均基(jī )本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类别分为“管理(lǐ )员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要(yào )发放工资绩效、奖励和补贴（交(jiāo )通、通讯(xùn )、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工装费、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日常维护、云服务及其他平台运行费用”。还(hái )有115万元左右的“链路费用”，备注(zhù )为“包含海口市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口智(zhì )慧联动平台(tái )日常运行(háng )所需的链路费用”。据(jù )悉，海口(kǒu )市的12345政府服务热线此(cǐ )前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。

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