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战(zhàn )机坠海，台军连救个(gè )人都不会了丨湾区望海峡目前，数(shù )字孪生国家骨(gǔ )干水网建设框(kuàng )架方案编制完成，10个省级水网先导区数字孪生建设启动，市级和县级数字孪生水网建设积极推进。来源：封面新闻封面新(xīn )闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起(qǐ )网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环境建设局(jú )的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含技术服务等配套和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公布(bù )，并不是凭空而来的(de )。相关部门回应：项目除了人工服务还包含其他配套项目记者从海口市公共资源交易平台上了解到，此(cǐ )次外包服务采购项目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年(nián )）”，通过公开招标的方式确定(dìng )了中国电信(xìn )股份有限公(gōng )司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元(yuán )，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天价(jià )外包费用”问题，海(hǎi )口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文(wén )件上写(xiě )得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人(rén )，除了每月的工(gōng )资，要给工作人员缴纳“五(wǔ )险一金”，以及要购(gòu )买工(gōng )装、餐食费、体检等诸多费用。“这里(lǐ )面不仅仅是接一个电话那么简单，还有回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务(wù )量上万，你说需要多少人来接听这上(shàng )万个热线电话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术(shù )服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而(ér )来。记者查询：人工费(fèi )用占大头 三(sān )年总(zǒng )价为1亿多记(jì )者查询了该项目的“报价明细表”，其中(zhōng )三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含(hán )工资福利、人员(yuán )其他费用、管理费等)”按照不少于340热线人员配置，普通话务人员平均基本工(gōng )资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放(fàng )工资绩效、奖励(lì )和补贴（交通、通讯、高(gāo )温(wēn )）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些(xiē )其他费用，例如培训费、工装费、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年(nián )总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开(kāi )发、迭代和完善性修(xiū )改费用、系(xì )统与设备日常维护、云服务(wù )及其他平台运行费用(yòng )”。还(hái )有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台日常(cháng )运行所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电信(xìn )，成交价为1.21794亿元。　　新华网(wǎng )万(wàn )象(xiàng )9月13日电（记者赵旭马淮钊）老挝(wō )政府与中广核能源科技（老挝）有限公司12日在万象签署老挝北部互联互通清洁能源基地一期乌多姆赛省1000MW光伏项目特许经营协议。　　从之前一些地方的实践经验来看，保障学生课间10分钟正常活动，确实(shí )在很大程度上提高了学生的(de )学习热情，同时帮助孩子们形成了良好的运动习惯。

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