《V8成品人》

来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网友质疑(yí )一年4000万的费用过高。事件引起网友讨论针(zhēn )对公众的质疑和好(hǎo )奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低(dī )于340人(rén )，且包含(hán )技术(shù )服务等配套和(hé )链路费用(yòng )，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目除了人(rén )工服(fú )务(wù )还包含其他配套项目记者从海口市公共资源交易平台上了解到，此次(cì )外包服务(wù )采购项目为“海口12345热线(xiàn )外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公(gōng )开招(zhāo )标的方式确定(dìng )了中国电信股份有限公司海南分公司为供应商，并(bìng )于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项(xiàng )目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天价外包费用”问(wèn )题，海口市营商环境建设局工作人员(yuán )张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工(gōng )资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里(lǐ )面不仅仅是接一个电话那么简(jiǎn )单，还有(yǒu )回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务量上万(wàn )，你说需(xū )要多少人来接听这上万个热线电话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班(bān )。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系(xì )统的组建等，这些费用都有(yǒu )明细，并不是凭空而来。记(jì )者查询：人工(gōng )费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人(rén )工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价(jià )为1亿多，备注为“日常人工运营费用(yòng )(包含工资福利、人员其(qí )他费用、管理(lǐ )费等)”按照不少于340热线人员配置，普(pǔ )通话务人员平均基本工资(zī )不低于5922元(含(hán )企业和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了(le )每月要发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如(rú )培训费、工装费、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开(kāi )发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日常维护、云服务及其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包(bāo )含海口市民游客中心及其入驻单位网络和12345海(hǎi )口智慧联动平台日常运行所需的(de )链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。　　常州大学聚焦新质生产力，瞄准新技术、新领域、新模式发力，推动科技创新成果转化为现实生(shēng )产力，助力一批(pī )企业驶(shǐ )入发展“快车道”。你有在超市的生鲜柜台买过活鱼么？是工作人员给你捞还是你自己动手呢？近日，央视网报道，福建福州的王女士去超市买鱼时，因摊位无人值守，王女士就自己动手。往袋子里装鱼时，手(shǒu )被(bèi )鱼刺伤了。就是这个(gè )伤差点(diǎn )危及生命，还让(ràng )她跟超市(shì )打起了官司，怎么回事？买(mǎi )鱼被刺伤致八级伤残王女士自己动手往袋子里装鱼我们可以在超市的监控里看到，王女士在生鲜鱼货的水箱前选购鱼，在把鱼装进袋子时，发生了意外，跳动的鱼刺(cì )伤了(le )王女(nǚ )士的手掌。被刺伤之后，王女士只是甩了一下(xià )手掌就没有再管了被刺伤之后，王女士并没有太(tài )在意，发现受伤后(hòu )甩了一下手掌就没有再管了。然而，当晚王女士的伤情突然恶化，高(gāo )烧不退，第二天，王女士被家人送进了医院。据王女士儿子说，抢救的时候，王女士血压最低达到40多（毫米汞柱）情况十分危急。王女士被送医抢救，诊断为创伤弧菌感染王女士被诊断为创伤弧菌感染，在医院经过十(shí )几个小时的抢救才脱离生命危险。此后，王女士住院治疗长达84天，支出医疗费用75864.43元。住院治疗期间，王女士被诊(zhěn )断为“与鱼接触的毒性效应”“脓毒性休(xiū )克(kè )”等多项病症。王女士被刺伤的右手掌已经肿胀溃(kuì )烂虽然已经脱离了生命危险，但王女士被(bèi )刺伤的右手掌已经肿胀溃烂，需要继续住院治疗。据王女士儿子说，自己母亲每天都要去把腐肉剪掉，再继续长新肉(ròu )。儿子直言：“这是非常恐怖的，我都看(kàn )不下去”。根(gēn )据当(dāng )地司法鉴定中心的鉴定意见(jiàn )，王女士右手第一至五指功能(néng )障碍，构成八级伤残。谁该担责？法院判了王女士受伤住院后，超市曾支付了9000元作为赔偿费用。然而王女士一家认为，王女士遭受的一(yī )切都源(yuán )于买鱼时的刺伤。在与超(chāo )市一方进一步沟通无果后，王女(nǚ )士将事发超市及该超市所属的公司告上了法庭，要求被告一次性支付各项赔偿款共计22万余元。该案审理过程中，超市方辩称，王女士在购物时未尽到注意义务，因此可减轻己方的责任。被告委托诉讼代理人认为王女士自身患有多种疾(jí )病，她在购物时未尽到注意义务记(jì )者梳理超市等经营场(chǎng )所相关的安全保障义务责任纠纷案件发现(xiàn )，引发纠纷的原因大多数为顾客不慎摔伤等原因，该案中的情况显得极为罕见。那么，法院会如何判定该案中原被告双方各自应承担的(de )责任呢？法院经审理认为，王女士(shì )作为消费者前往超市购买商品(pǐn )，享有人身安全不受损害的权利，其有权要求作为经营者的超市提供的(de )商品和服务符合保障人身安全的要求。超市经营的生鲜区，出售各种鱼虾类海鲜，顾客在捕捞过程中存在滑倒、被刺伤或者各类细菌感(gǎn )染等风险，其应当为消费(fèi )者提供专人捕捞服(fú )务(wù )或者带有标明、说明正确(què )使用方法的专业工具，现场亦需在明显位置作出警(jǐng )示以防止消费(fèi )者遭遇危险。但案涉超市未尽到前述义务，未提供专人捕捞服务，亦未提供专业捕捞工具，同时也未提示消费者注(zhù )意相关风险。这导致王女士(shì )需自行捞(lāo )鱼，在此过程中(zhōng )被鱼(yú )刺伤手掌，造成本案损害结(jié )果的发生。法院认定，该超(chāo )市对(duì )王女士受伤损害结果的发生存在过错，应当(dāng )承担相应的赔偿责任。而王女士(shì )作(zuò )为完全民事(shì )行为能力人，应当能够预料捞鱼过程中被鱼刺伤(shāng )的可能性，其在现场未安排专人捞鱼及未提供专业捕捞(lāo )工具的情况下，应(yīng )当积极寻求超市工作人员帮助，即便自行捕捞亦应提高警惕、多加小心，防止被鱼刺伤。因此，对于超市抗辩称王女士未尽到注意义务，可减轻其责任，法院予以采纳。结合本案事实情况、双方各自过错程(chéng )度(dù )以及过错与损害结果之间的因果(guǒ )关系，鼓楼法院最终酌定超市承担70%的(de )责任赔偿13.9万元，王女士自行承担剩余30%的责任。鼓楼法院最终酌定超市承担70%的责任赔偿13.9万元法官说法注意义务不宜过分苛责“本案是典型的违反法定义务而产生的侵权责任纠纷。”对于该案涉及的法(fǎ )律关系，江苏亿诚律师(shī )事务所的徐旭东律(lǜ )师告诉记者，超市作为经营者，对(duì )于生鲜类带有一定安全风险性的产品，因此应按照《消费者权益保护法》第18条的规定，向消费者作出真实的说明和明确的警示，并(bìng )说明和标明正确使用商品或者接受服务的方(fāng )法以及防(fáng )止危害发生的方法。然而，本案中超市怠于履行(háng )此种义务，显然存在过错(cuò )，故对于消费者购买商品过程(chéng )中造成的损(sǔn )害应负赔偿责任。“而在过错判(pàn )断时，民法主要(yào )是鼓励或要求以合理的方式预防意(yì )外事故的发生，具体到本案中，生鲜鱼虾(xiā )存(cún )在咬人、刺伤人的风险，超市应对这种风险作出必要提(tí )示，起到购物警示作用。”徐旭东(dōng )表示，专业捕捞工具和安全包装(zhuāng )方法及材料的提供，也属消费者安全购物的必要。商家如未尽到上述义(yì )务造成消费者损害的，应担过错责任。同时他(tā )认为，对商家的安全保障义务要求应在一定的限度之内，比如不应要(yào )求商家在安全购物上进行过度投资等。不同于一般在超市内因滑倒等原因引发的纠纷，该案中原告(gào )是“主动”捞(lāo )鱼并因此遭受伤害。那么，由超市承担70%的责任是否过重？记者注意到，法院指出，被(bèi )鱼刺后会造成细菌感染，因(yīn )此导(dǎo )致“与鱼接触的毒性效应(yīng )”“脓毒性休克”“与鱼蟹类中毒(dú )”“上肢(zhī )肌肉和肌腱损伤后遗症”等损害结果在生活中不属常见，故对王女士自身的注意义务不宜过分苛责。此前多发遇到海产品时要小心此次事件中的创伤弧菌真的很危(wēi )险吗？此前已有很(hěn )多案例。24年4月15日，广东珠海谌先生是名单亲爸爸，2岁儿子跟着奶奶去(qù )菜市场时接触(chù )了鱼，感染创伤弧菌，住院5天(tiān )已经花了8万元，孩子面临截肢可能。2岁(suì )男童跟着奶奶(nǎi )去菜市场时接触了鱼，感染创伤弧菌2023年7月，广东深圳就有一男子因为(wéi )一条罗非鱼失去(qù )了一根手指。原(yuán )来，男子不慎被罗非鱼骨刺伤手指，直到觉得不适才就(jiù )医，此时离他受伤已经超过了40小时！医生发现，男子的中(zhōng )指发黑，靠手掌的关节位置肿大，整个手红肿不(bú )堪。更危险的是，男子还出现了感(gǎn )染性休克。为了保住男子的性命，医生不得不截除了坏死的手指。经(jīng )过检查，医生确认男子感染了创伤弧菌。深圳一男子因为一条罗非鱼失去了一根手指据浙大一院：“创伤弧菌也叫海洋弧菌，它与霍乱弧菌、肠炎弧菌并列为人类感染疾病之三大弧菌之一，这种细菌相对罕见但十分凶险，像海鱼、虾、螃蟹、贝类、海胆等海洋生物都可能会携带，由于毒性太强，又被称为‘海洋中的无声杀手’。”浙大一院急诊科主任陆远强主任医师说。如果被这种细菌感染，细菌会在人体内快速扩散，50%～70%患者可会在一到两(liǎng )天内出现皮肤(fū )肌肉坏死、脓毒血症，进而(ér )引起多脏器功能衰(shuāi )竭。很多病(bìng )人会因此截肢，休克(kè )病人死亡率高达50%～75%。虽然相对罕见，但感染者有被海鱼、虾刺伤的、也有吃了生腌梭子蟹的。专家表示，这种细菌虽然凶险，但其实完全可以预防(fáng )，首先在处理鱼虾蟹等海产(chǎn )品时戴手套等防护用品，其次，一旦不小心被扎到，第一时间用清水冲洗，挤出伤口中的血，等手干了以后用碘伏正规的涂抹消毒，可以外用一些抗生素药膏。观察一段时(shí )间，如果伤口明显肿起来了，就要马上到医院来。和医生讲你有这个被鱼(yú )虾蟹扎到手的经历(lì )，以便于快速定位和处置。研究显示，存在酒精性肝硬化、基础肝病、糖尿病、类风(fēng )湿关节炎、慢性肾衰竭等(děng )慢性病或有酗酒习惯的人群，感染风险较常人增高，因此(cǐ )这些高风险人群或免疫力低下的人尤其要注意。来源：新闻晨报综合央视网、扬子晚报、此前报道作为拉动经济增长的三驾马车(chē )之一，消费占据着重(chóng )要的作用。嫌犯(fàn )58岁(suì )的瑞安·韦斯利·鲁斯当地时间9月15日下午，美国前总统唐纳德·特(tè )朗普在他所拥有的位于佛(fó )罗里达州西棕榈滩的“特朗普(pǔ )国际高(gāo )尔夫俱乐部”打(dǎ )高尔夫球时，险些遭到枪击暗杀。不过和上一次不同的是，这一次现年78岁的特朗普毫发无损，而嫌犯也(yě )很快就被抓到了，据公布的信息显示(shì )，他是现年58岁的瑞(ruì )安·韦斯利·鲁斯（Ryan Wesley Routh）。疑似鲁斯被抓捕后的照片一张没有标注日期的照片在社交媒体(tǐ )上流传，疑似鲁斯被抓捕后的照片。根据马丁县警(jǐng )长(zhǎng )威廉·斯奈德 (William D. Snyder) 的介绍称，当鲁斯被警方逮捕抓获时，他“没有表现出太多的情绪”。斯奈德补充说，这名枪(qiāng )击嫌疑人“相对冷静”，并且“从未询问(wèn )”他被拘留的原因。当局表示，鲁斯被发现时(shí )所驾驶的汽车，已经被联邦调(diào )查局扣押，以进行进一步的调查。现场拉起警戒线据悉，鲁斯(sī )被发现时，特朗普正在打高尔夫球，而他距离特朗普所在的地方也就400多米。据特勤局的特工称，他们最先看到了灌木丛中伸出(chū )了一根步枪枪管，这使(shǐ )得他们朝嫌疑人方向射击，并(bìng )开了数枪。随即特朗普被转移到了安全地带，在事发后一个小时，这位第二次遭遇暗杀未遂的前总统报了平安，称自己“安然无恙”，同时也表示说“没有什么(me )能阻止我。我永远不会投降！”鲁斯是一名注册的民主党人据报道称(chēng )，鲁斯是一名注册的民主党人，在北卡罗来(lái )纳州有着长期的犯罪记录，他经常发布有关政治的帖子，并自2019年以来专门向(xiàng )民主党候选人及其相关的活动捐款。鲁斯曾在今年4月末于社交媒体上抨击特朗普，宣称“民主已(yǐ )经在选票上，我们(men )不(bú )能输。我们不(bú )能失败，世界指(zhǐ )望(wàng )着我们(men )指引方向。”而这样的话语，和卡玛拉·哈里斯在竞选(xuǎn )过程中所使用的语言很是类似。为此有特朗(lǎng )普的支持者(zhě )指出，鲁斯重复哈里斯针对特朗普的极端言论并非巧合，“从这一点来看，这就是不可原谅的煽动行为。”鲁斯的儿子而(ér )在鲁斯被抓捕的消(xiāo )息(xī )确认后，鲁斯的儿子，现年35岁的奥兰·鲁斯也打破了沉默，他在接受采访时表示，这是自己第一次听说父亲有暗杀的(de )企图。“这是(shì )我第一次听说这件事，”奥兰略带惊恐的说道，并且询问“我父亲被枪击或受伤了吗？”奥兰毫不客气地表示(shì )，他的父亲和“每个理智的人”一样，讨厌特朗普。同时也补充说，他本人也不喜欢特朗普。尽管美国媒体在报道中称，鲁斯有着长期的犯罪记录，但奥兰却称自己的父亲“并不是一个暴力的人”，并且不相信他的父亲会去针对特朗普。“他是我爸爸，据我所知，他只收到过几张交通罚单，”奥兰说道，“这太疯狂(kuáng )了。我了解我(wǒ )爸爸，爱我爸爸，但这和他一点都不一样。”此外奥兰声称自己并不知道父亲来到了(le )佛(fó )罗里达州(zhōu )，他以为(wéi )他在夏(xià )威夷，和相恋多年(nián )的女友住在一起。不仅如此，奥兰也不知道他的父亲拥有枪支，“我从来都不知道(dào )他还有枪。”

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