《变鬼1》

来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨论针(zhēn )对公众的质疑和(hé )好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环境建(jiàn )设局的电话，相关人员回(huí )应称，项目每年招不低于340人，且包含技术服务等配套和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项(xiàng )目除了人工服务还包含其他配套项目记者从海口市公共资源交易平台上了解到，此次外包服务采购项目为(wéi )“海口12345热线外包服务采(cǎi )购项目（2024-2026年）”，通过公开(kāi )招标的方式确定了中国电信股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签(qiān )署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年(nián )的服务(wù )周期。海口12345热线外包服务采购项目(mù )（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天(tiān )价外包费用”问题，海口市(shì )营商环(huán )境建设局工作人员张女士表示招标文件上(shàng )写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于(yú )340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳(nà )“五险一金(jīn )”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电话那么简单，还有回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务(wù )量上万，你说需要多少人来接听这上万个热线电话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服务(wù )，包括(kuò )12345话务系统的组建等，这些费用都有明细(xì )，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者(zhě )查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中(zhōng )“人工费用”占大头(tóu )，三年总价为1亿多(duō )，备注为“日常人工运营(yíng )费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于340热线人员配置(zhì )，普通话务人员平均基本工资不低于5922元(含(hán )企业和个人缴纳五险一金部分)。记(jì )者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类别分(fèn )为“管理员/班长”“支撑员”“热(rè )线员”“回访员”，除了每月要(yào )发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五(wǔ )险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训(xùn )费、工装费、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年(nián )总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音(yīn )平(píng )台使用费用、技术开发、迭代和完善性修(xiū )改费用、系统与设备日常维护、云服务及其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻单位网(wǎng )络和12345海口智慧联动平台日常运行所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热(rè )线此前三年也外包给中国电信，成交价(jià )为1.21794亿元。2023年，全国消协组织共受理消费者投诉(sù )1328496件，消费陷阱和维权成本降低(dī )了人们的消费体验感，损害了消费者的合法(fǎ )权益。主教练伊万科维奇在赛场上某种程度来说，这场1比2被沙特(tè )队逆转的比赛，比五天前0比(bǐ )7惨败于日本更让人难(nán )以接受，中日两国足球整体实力巨大(dà )差距的面前，第一场(chǎng )比赛的结果无非是多输了几个球。但本(běn )场比赛国(guó )足(zú )完全有机会赢球，至少是拿分，球(qiú )员拼命了，很多球员都拼到了受伤退场；对手也犯错了(le )，3分钟时间内先后送上一个乌龙和一张(zhāng )红牌。近乎90分钟多一人的情况下，国足最终被沙特队用两(liǎng )个角球逆转比(bǐ )赛。这个责任，只能而且必须是主教练伊万科维(wéi )奇来承担。球员谢场过程中，呐喊了90分钟的球迷还在高喊“伊万下课”！而在微博(bó )热搜(sōu )榜上，“伊万(wàn )下课”长时间位列其中。留下诸多问号的克罗地亚人，却在赛后新闻发布会上拒绝辞职，“这个问题不应该由我来回答。”国足输球的责任必须由主教练伊万科维奇来承担两场比赛丢了三个角球本场比赛两个丢球(qiú )，都来自对手的(de )角球，这是国足两场比赛所丢的第三个角球，五天前中日之战开场12分钟，日本队角球打出挡拆配合，远藤航在巨大空(kōng )位处完成头球破门。如果更细节一点，打日本和本场比赛第一个丢球，都是近门(mén )柱没有站人而远门柱站人，虽然曼奇尼赛后发布会并不承认角球战术是有过演练，但明眼人都能看明白，国足在角球防守过程中的巨大失误。“近门柱本来是安排李磊站的，对方角球战术是比较传(chuán )统的方式，我们出现(xiàn )了漏洞，导致了丢球。”伊万赛后给出的回应来看(kàn )，他是的确知道对手角球得分能力很强，但球队就是防不住。大连集训期间，就有媒体(tǐ )报道，伊万战术训练的重点是攻守转换和定(dìng )位球攻防，而在打完日本回到大连后，球员在训练前接受采访时也(yě )曾表示(shì )，定位球是球队训练重点。那么问题来了，定位球(qiú )防守难道是练了寂寞？谢文能无法支持才被换下迟迟不换人，临场指挥存在问题本场比赛更大(dà )的争议来自换人，中(zhōng )场休息王上源换下蒋光太，比赛第70分钟张(zhāng )玉宁换下武磊(lěi )后，国足此后在第87分钟才用黄政宇换下谢文能，这三个换人都完全是被动的——蒋光太上半场倒地铲球过程中看上去受伤了，武磊连续冲刺体(tǐ )能大幅度下(xià )降，谢文能也是拼抢中倒地受伤。在比赛75至80分钟这个阶段，因为长时间少一人作(zuò )战，沙(shā )特队体能出现明(míng )显下滑，国足已经开始连续围攻对手，与此同时费南多和拜合拉木明显体能下降，但伊万始终没(méi )有在这个时候进(jìn )行换人，而曼奇尼在比赛第81分钟连换三人，沙特最终站稳脚跟，随后利用第90分钟的角球完成绝杀。而在沙特队进球后，伊万才想起(qǐ )换上阿兰(lán )和林良铭，但此时留给中国队只剩(shèng )下最后4分钟时间，最终回天无力，中国队惨遭逆转。对于不(bú )换人这(zhè )个问题，伊万的回答和外界的观感南辕北辙，他认为费南多表现出色，助攻了第(dì )一个进球(qiú )，而谢文能和拜合拉木还有体能，能够完成技战术要求。实际上，费南(nán )多和拜合拉木在体能和效率上的下降，是肉眼可见的。70岁的主帅，临场指挥(huī )经验应该是最宝贵的财富，也是最值钱的，但伊万带队6场比赛(sài )，客场打新加坡(pō )莫名其妙摆出505阵型被对手扳(bān )平比分，本场比赛迟迟不换人，强项完全变成短板，让人难以理解。伊万本场比赛(sài )迟迟不换人让人难以(yǐ )理解(jiě )习惯性甩锅(guō )，不愿承担自己的责任本场比赛关于角球防(fáng )守丢球，伊万的回答留给(gěi )外界甩锅的嫌疑，他表示近门柱是安排李磊站位的。话外之音，是李磊没有执行战术，导致第一个角球丢球。执教国足5场比赛，外界认为伊万的一些做法存在不愿意承担责任的意思。比如第一场比赛(sài )2比0领先新加(jiā )坡的情况下被对手追平，伊万选择更换主力门将，之后就一直使用王大雷顶替颜(yán )骏凌首发，传递出颜骏凌应该为两个丢球负责的信号。36强赛第五轮主场1比1打平泰国的比赛，国足第20分钟被(bèi )素巴(bā )楚头(tóu )球破门，伊万在28分钟(zhōng )就用拜合拉木换下高天意，高天意没有紧跟后插上的素巴楚的确(què )是丢球的原因之一，但这并不是全部，蒋光太(tài )同样让对手过于轻松传中。换下高天意，意味着将丢球责任全部指向球员，事实上整个上半场泰国至少有三次必进球机会，这难道不是伊(yī )万自己(jǐ )体系出了问题？就在和泰国队关键比赛赛前，伊万还在接受媒体采访时表(biǎo )示执教生涯在中国难度最大，因为中国足球没有明确清晰的足球体系。这话听着没毛病，但问题是，一场生死大(dà )战前主帅抛出这样言论的目的又是为何？言下之意，打不进18强赛都是中国足球本身问题，不是我的责任。伊万在场边高举双手看不出任何(hé )技(jì )战术的风格扬科维奇刷新职业化以来亚洲杯最差成绩后，中国(guó )足协选择了同样在亚洲(zhōu )杯带领阿曼(màn )小组出局的伊万。对于伊万来说(shuō )，接手国足客观来说，有点时间紧、任务重。从3月至今已经过去半年，伊万也带队打了整(zhěng )整6场比赛。抛开1胜2平3负的成绩，克罗地亚人带给国足的(de )技战术风格，犹如雾里看花，让人完全看(kàn )不明白。6个对手可以细分，前两场打传统意(yì )义的弱队(duì )新加坡，国足以我为主，伊万采用4-3-1-2菱形中场体系。第三场生死战主场踢泰国，总体来说现在泰国和国足处在同一水(shuǐ )准，伊万坚持的体系面对同级别对手就完全不奏效，若非运气帮忙，上半场就会被打花，最终1-1的平局也把国足逼上绝境，险些最终(zhōng )无缘18强赛。之后三场打(dǎ )韩国、日本、沙特，这是(shì )传统意义的强队，伊万两个客场(chǎng )采取稳(wěn )守的策略没有问题，但最终场面呈现的(de )结果是，守(shǒu )不住，更没有进攻。主场打沙特想拼进(jìn )攻，哪怕人数处在优势的情况下，国足(zú )也没有控球优势，还因为两个定位球防守由胜转败。球队不但没有技战术风格，用人也存在很大的随意性。边路攻击手(shǒu )韦世豪在伊万的体系中始终打前腰，边路球员谢文能在中泰之战的关键时候替补打后腰，拜合拉木也在这场比赛打靠右的后腰，这都完全不是球员所擅长的位置(zhì )。对阵日(rì )本的比赛，高准(zhǔn )翼替补(bǔ )出场打后腰，同样是球(qiú )员极(jí )其陌生的位置……伊万言下之意是自己不会选择辞职发布会为何拒绝辞职 对阵沙特比赛赛(sài )后新闻发布会有点名场面(miàn )的意思。资深媒体人孙雷一口气连(lián )续提问伊(yī )万：“为什么连续两场比赛角球丢球”“为什么体能下降比较严重的费南多坚持到了最后(hòu )”“为什(shí )么用黄政宇对(duì )位(wèi )换下谢文能(néng )”“你是(shì )不是会在这场比赛后选择(zé )下课”……很显然，下课是现场很多媒体人心中共同的想法(fǎ )，不少人现场都用鼓掌的方式来表达自己的态度。伊万没有(yǒu )回避问题，但他表示，“这个问题不应该由我回答。”言下之(zhī )意，自己不会选择辞(cí )职，当然，中国足协可(kě )以主动选择解雇他。此(cǐ )前中国足协方面表示，和伊万科维奇签订的是阶段式合同。也就是说(shuō )，在打进18强赛后，伊万的合同已经自动延续到小组赛结束（明年6月），如果现在中国足协解雇伊万，将(jiāng )赔付其9个月左右的薪水。从金钱角度来说，伊万拒绝辞职是可以理解的，但这种从来不主动承担责任的态度，无疑是令人失望的。最近两场比赛后，伊万从(cóng )来没有说过自己为比赛结果负责。哪怕在6日从东京(jīng )返回大连当天训练前接(jiē )受媒体采访的时候致歉，伊万也是表示，球队需要为(wéi )0比7向球迷致歉。至于其个人问题，从来没有说过。国足上下还能一(yī )条心吗？但愿吧(ba )。据新华社(shè )报道，美国联邦调查局15日说，美国特勤局当天下午在佛罗里达州西棕榈滩挫败一起疑似针对前总统、共和党总统候(hòu )选人特朗普的暗杀图谋。特朗普安全无虞，嫌疑人已被抓(zhuā )获。报道称，事发时为当天下午1点(diǎn )半左右，特朗普正(zhèng )在高尔夫球场(chǎng )打高尔夫。特勤局人员发现一名嫌疑人从(cóng )球场围栏中(zhōng )伸出枪口指向特朗普后立刻开枪制止。瑞(ruì )恩(ēn )·韦斯利·劳思据悉，嫌疑人为58岁的瑞恩·韦斯利·劳思（Ryan Wesley Routh）。佛罗里达州棕榈滩县警察局长里克·布(bù )拉德肖对媒体说，嫌疑人当时躲藏在距特(tè )朗普约400米的灌木丛中。报道(dào )称，一名枪手竟然能离前总统这么近，表明特朗普周围的安保措施存在漏(lòu )洞。“高尔夫(fū )球场周围是灌木丛，一旦有人潜入很难被发现。”布拉德肖提到针对特朗普的安保级别时称，毕竟他不是现任总统。警方在现场搜到了一支带瞄准镜的AK-47步枪以及一个GoPro相机和一个背包在发现嫌疑人的灌木丛附近，警方搜到了一支带瞄准镜的AK-47步枪以及一个GoPro相机和一个背包(bāo )。报道称，嫌疑人很有可能计划利用GoPro来拍摄自己射击特朗普的过(guò )程。被发现(xiàn )后，嫌疑人试图驾车逃走，但最终在马丁县被抓获。据报道，根据劳思的社交媒体账户(hù )发(fā )现，他曾自称“参与了俄乌冲突并在乌克兰参与了战斗”。根据媒体2023年报道，劳思曾担任私人组织——乌克兰(lán )国际(jì )志愿者中心(IVC)的负责人，该组织(zhī )致力于为乌克兰招募国际志愿者，而特朗普及其所在的共和党一直对美国向乌(wū )克兰(lán )提供武器和(hé )资金一事表示质疑。在劳思(sī )被捕后，其儿子奥兰·劳思称在自己的印象里，父亲是一位“慈祥勤劳”的人，“他看起来不会做这么疯狂的事。”而特朗普则在事(shì )后的一封新筹款邮件(jiàn )中表示，在险遭又一次刺(cì )杀后(hòu )，自己(jǐ )的决心比任何时候都要坚定，“我永远不会放慢脚步。永远不会放弃。永远不会投降！”延伸阅读：哈里斯：很高兴知道特朗普没事据美国有线电视新闻网（CNN）9月15日报(bào )道，位于美国佛罗里达州(zhōu )西棕榈滩的特朗普国家高尔夫球俱乐部附近当天(tiān )发生枪击(jī )事件，枪手已被美国警方拘捕。事发时，美国前总统、共和党总统候选人特朗普正在俱乐(lè )部内打高尔夫球，他没有在事件中受伤。美国白宫已经听取了有关枪击事件的简报。身为特朗普竞争对手的美国副总统、民主党总统候选人哈里斯发文称：“我(wǒ )很高兴知道他没事。暴力(lì )事(shì )件在美国没有容身之地。”佛罗里达州(zhōu )棕榈滩县警察局长里克·布拉德肖表示，这起事件(jiàn )发生在(zài )当地时间15日13时30分左右，当时特朗普正在球场内走动。美国特勤局人员发现一名持枪男子(zǐ )从球场围栏中伸出(chū )枪口后立即开枪制(zhì )止(zhǐ )，嫌犯随即驾车逃离现场。布拉德肖透露，枪手躲藏(cáng )在距离特朗普约400米左(zuǒ )右的灌木(mù )丛中，警方在现场找到一支配有瞄准镜的AK-47突击步枪。根据目击者提供的线索，警方最终在棕榈滩北部的马丁(dīng )县抓获嫌犯。当地时间9月15日，美国联邦调查在高尔夫球场附近(jìn )调查枪击事件“因为他（特朗普）不是现任总统，所以安全措施仅限于特勤局认为可能要注意(yì )的地点(diǎn )。”布拉德肖说，“我可以想象，下次他来到高尔夫球场的时候，周围可能会(huì )有更多的安保人员。但特勤局已经做了他(tā )们应该做的事情，他们提供了应有的保护。”美国特勤局在一份声明中说：“联邦调查局已经对佛罗里达州西棕榈滩发生的事件作出回应，正在调(diào )查疑似针对前总统特朗普的暗杀未遂事件。”几名执法人员向美媒透露，被捕的嫌犯名叫(jiào )瑞安·韦斯利·劳斯（Ryan Wesley Routh），是一名58岁的白人(rén )男性，有8次因轻微犯罪被捕的记录。劳斯此前一直居住在北卡(kǎ )罗来纳州，在今年早些时候(hòu )搬到了夏威夷(yí )。特朗普并未在这起事件(jiàn )中受伤，《华盛顿邮报》称，他在俱乐部(bù )里待了几个小时，直至特勤局官员和顾问确保前往其住所海湖庄园的路线是安全的。几名知情人士告诉美国全国广播公司（NBC），特朗(lǎng )普在事发几个小时后乘车(chē )离开了高尔夫球场，已经抵达海湖庄园。特朗普竞选团队很快发表声(shēng )明说，特朗普处于安全状态。特朗普本人也表示：“我附近传来枪声，但在谣言开始(shǐ )失控之前，我想先告(gào )诉你们：我很安全，一切都很好(hǎo )！”特朗普的竞选搭档、俄亥俄州参议员万斯15日晚些时候在社交媒体上发文称：“我很高兴特朗普安然无恙。我在消息(xī )公布之前与他交谈过，令(lìng )人惊讶的是(shì )，他的精神非常好。”特(tè )朗普和哈里斯的首场(chǎng )电视辩论CNN称，美国总统拜登(dēng )和副(fù )总统哈里斯已经听取了有关枪击事件的简报，对特朗普安(ān )然无恙“感到欣慰”。身为特朗普的(de )竞争对手、民主党(dǎng )总统候选人的哈里斯在社交媒体上表示：“我很高兴知道他没事。暴力事件在美国没有(yǒu )容身之地。”消息人士表示，枪击事件不会影响特朗普接下来的竞选日程，他(tā )将于当地时间17日在美国密歇根州弗林特的市政厅举行竞选集会。这是特朗普在最近两个月里遭遇的(de )第(dì )二起未遂刺杀。当地时间7月13日，特朗普在美国宾夕法尼亚(yà )州巴特勒县举行竞选集会时遭遇枪击，他的耳朵在枪击事件中受伤。当时袭击者向集会(huì )场地连开数枪，导致1名观众死亡，2人受伤，枪手被美国特勤局(jú )特工击毙。全红婵戴32万劳力士被指“炫富”，队友回应

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