《极品馒头泬19P》

放生2.5万斤非洲鲶鱼，两人被判赔5.8万！来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近(jìn )日，海(hǎi )南省海口市12345政府服务(wù )热线三年1.29亿元外包服(fú )务采购项目引发争议，网友(yǒu )质疑一(yī )年4000万的(de )费用过高(gāo )。事件引起网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环境建设局的电话，相关人员回应称，项(xiàng )目每年招不低于340人，且包含技术服务等配(pèi )套和链路费用，招标已结束，所有招标需求(qiú )和金额都(dōu )已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回(huí )应：项目除了人工服务(wù )还包含其他配套项目记者从海口市公共资(zī )源交易平台上了解到，此次外包服务采购项目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定了中国电信股份有限公司海南分公(gōng )司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项(xiàng )目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天价(jià )外包费用”问题，海口市营商环境建设局(jú )工作人员张女士表示招(zhāo )标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写(xiě )了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作(zuò )人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接(jiē )一个(gè )电话那么简单，还有回访(fǎng )、数据统计和研判等工作。海口每(měi )天的话(huà )务量上万，你说需要多少人来接听这上万个热线电话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包括(kuò )12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来(lái )。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目的“报价明细表”，其(qí )中(zhōng )三(sān )个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于340热线人员配置，普通话务人员平均基本工资不低于5922元(含企业(yè )和个人缴(jiǎo )纳五险一金部分)。记者查询了外包采购项目详细(xì )信息其中，员工类别分(fèn )为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除(chú )了每月要发放工资绩效、奖励(lì )和补贴（交通、通讯(xùn )、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此(cǐ )外，还有一些其他费用，例如培(péi )训费、工装费、残疾人保障金、办公用品等等(děng )。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示(shì )“包含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善(shàn )性修改费用、系统与(yǔ )设备日常维护、云服务及其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客(kè )中心及(jí )其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台(tái )日常运行所(suǒ )需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线(xiàn )此前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。特朗普疑险遭暗杀！嫌疑人(rén )身带AK-47和GoPro相机，曾自称“在乌克兰战(zhàn )斗过”海口(kǒu )12345热线1.29亿外包三年被质疑“天价”？回应：费用都有明细依据，并非凭空而来51岁的他，开启了教育事业的“第二春”。

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