《自拍1区》

实验室同样也是良渚考古的“重要战场”。此(cǐ )次征(zhēng )集联动(dòng )全国多家地方网(wǎng )上群众工作平台：大江网“问政江西”、红网“百姓呼声”、四川新闻网“麻辣社区”、长城新媒体“问政河北”、津云(yún )新媒体“政民零距离”、西部网“民生热线”、南京报业“听语+”、长(zhǎng )江日报“武汉城市留言板”。"中国对加拿大和欧盟不一样，开始奏效了"来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议(yì )，网友质疑一年4000万的费用过高。事件(jiàn )引起网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营(yíng )商环境建(jiàn )设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不(bú )低于340人，且包含技术服务等配套和链路费(fèi )用，招标已(yǐ )结束，所有招标需(xū )求和金额都(dōu )已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目除了人(rén )工服务还包含(hán )其他配套项目记者从海口市公共资源交易平(píng )台上了解到，此次外包服务采购(gòu )项目为“海口12345热线外包(bāo )服务采购项目（2024-2026年）”，通(tōng )过公开招标的方(fāng )式确定了中国电信股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金(jīn )额(é )为1.2678亿元，覆盖未(wèi )来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天价(jià )外包费用”问题，海口市营商环境建设局工作人员(yuán )张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了(le )每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐(cān )食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电话那么(me )简单，还有回访、数据统计和研(yán )判等工作。海口每天的话务量上万，你说需(xū )要多少人来接听(tīng )这上万个热线电话？而且又是24小时无间断接通，还(hái )要分三班。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的(de )组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而(ér )来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为(wéi )1亿多记者查询了该项目的“报价明细表”，其中三(sān )个(gè )项目内容分别为“人工(gōng )费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运(yùn )营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于340热(rè )线人员配置，普通话务人员平均基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五(wǔ )险一金部分)。记者(zhě )查询(xún )了外包采购项目详(xiáng )细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要(yào )缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工装费、残(cán )疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台使用费(fèi )用、技术开发、迭(dié )代和完善(shàn )性修改费用、系统与设备日常维护、云服务及其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平(píng )台日常运行所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线(xiàn )此前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。记者采访中(zhōng )了解到，随着采购项目逐年增多，该(gāi )战区空军相关部门承担的任务日益繁重，基层(céng )部队对于相关领域遇(yù )到的重难点问题缺少专业的技术防范手段。

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