《神圣使命》

你有在超市的生鲜柜台买过活鱼么？是工作人员给你捞还是你自己动手呢？近日，央视网报道，福建福州的王女士去超市买鱼时，因摊位无人值守，王女士就自己动(dòng )手。往袋子里(lǐ )装鱼时，手被鱼刺伤了。就是这个伤差点危及生命，还让她跟超市打起了官司，怎么回事？买鱼被刺伤致八级伤残王女士自己动手往袋子里装鱼我们(men )可以(yǐ )在超市的监控里看到，王女士在生鲜鱼货的水箱前选购(gòu )鱼，在把鱼装进(jìn )袋子时，发生了意外，跳动的鱼刺伤了王女士的手掌。被刺伤之后，王女士只是甩了一下手掌就没有再管了被刺(cì )伤(shāng )之后，王女士并没有太(tài )在意(yì )，发现受伤后(hòu )甩了一下手掌就没有再管了。然而，当晚王女士的伤情突然恶化，高烧不退，第二(èr )天，王女士被家人送进了医院。据王女士儿子说，抢救的时候，王女士血压最低达到40多（毫米汞柱）情况十分危急。王女士被送医抢救，诊断为创伤弧菌感染王(wáng )女士被诊断为创伤(shāng )弧菌感染，在医院经过十几个小时的(de )抢救才脱离生命危险。此后，王女士住院治疗长达84天，支出医疗费用75864.43元。住院治疗期间，王女士被诊断为“与鱼接触的毒性效(xiào )应”“脓毒性休克(kè )”等多(duō )项(xiàng )病症。王女士被刺伤的(de )右手掌已经肿胀溃烂虽然已经脱离了生命危险，但王女士被刺伤的右手掌已经肿胀溃(kuì )烂，需要继续住院治疗。据王女士儿子说，自己母亲每天都要去把腐肉剪掉，再继续长新肉。儿子直言：“这(zhè )是(shì )非常恐怖的，我都看不下去”。根据当地司法鉴定(dìng )中心(xīn )的鉴定意见，王女士右手第一至五指功能障碍，构成八级(jí )伤残。谁该担责？法院判了王女士受伤住院后，超市曾支付了9000元作为赔偿费用。然而王女士一家认为，王女士遭受的一切都源于买鱼时(shí )的刺伤。在与超(chāo )市一方进一步沟通无(wú )果后，王女士将事发超市及该(gāi )超市(shì )所(suǒ )属的公司告上了法庭，要求被告一次性支付各项(xiàng )赔偿款共计(jì )22万余元。该案审理过程中，超市方辩称，王女士在购物时未尽到注意义务，因此可减轻己方的责任。被告(gào )委托诉讼代理人认为王女士自身患有多种疾病，她在购物(wù )时未尽到注(zhù )意义务记者(zhě )梳理超市等经营场所相关的安全保(bǎo )障义(yì )务责任纠纷案件(jiàn )发现，引发纠纷的原因大多数为顾客不(bú )慎摔伤等原因，该案中的情况显得极为罕见。那么，法院会如何判定该案中原被告双方各自应承担的责任呢(ne )？法院经审理认为，王女士(shì )作为消费者前往超市购买商品，享(xiǎng )有人身安全不受损害的权利，其有权要求作为经营者的超市提供的商品和服务符(fú )合保障人身安全的要求。超市经营的(de )生鲜区，出售各种鱼虾类海(hǎi )鲜，顾客在捕捞过程中存在滑倒、被刺(cì )伤或者各类细菌感染等风险，其应当为消费者提供专人捕捞服务或者带有标明、说(shuō )明正确使用方法的专业工具，现场亦需在明显位置作出警示以防止消费者遭遇危险。但(dàn )案涉超市未尽到前述义务，未提供专人捕捞服务，亦未(wèi )提供专业捕捞工具，同时也未提示消费者注意相关风险。这导致王女士需自行捞鱼，在此过程中被鱼刺伤手掌，造成本案损(sǔn )害(hài )结果的发生。法院认定，该超市对王女士受伤损害结果的发生存在过错，应当承担相应的赔偿责任。而王女(nǚ )士作为完全民事行为能力人，应当能够预料捞鱼过程中被鱼刺伤的可能性，其在现场未安排专人捞鱼及未提供专业捕捞工具的情况下，应当积极寻求(qiú )超市工作人员帮助，即(jí )便自行捕捞(lāo )亦应提高警惕、多加小心，防止被鱼刺伤。因此，对于超市抗辩称王女士未尽到注意义务，可减轻其责任，法院予以采纳。结合本案事实情况、双方各自过错程度以及过错与损害结果之间的因果关系，鼓楼法院最终酌定超市承担70%的责任赔偿13.9万元(yuán )，王女士自行承担剩余(yú )30%的责任。鼓楼法院最终(zhōng )酌定超市承担70%的责任赔偿13.9万元法官说法注意义务不宜过(guò )分苛责“本案是典型的违反法定义务而产生的侵权责任纠纷。”对于该案涉及的法律关系，江苏亿诚律师事务所的徐旭东律师告诉记者，超市作(zuò )为经营者(zhě )，对于生鲜类带有一定安全风险性的产品，因此应按照《消费者权益保护法》第18条的规定，向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和(hé )标明正确使用商品或者接受服务的方法(fǎ )以及(jí )防止危害(hài )发生的方法。然而，本案中超(chāo )市怠于履行此种义务，显然存在过错，故对于消费者购买商(shāng )品过程中造成的损害应负(fù )赔偿责任。“而在过错判断时，民法(fǎ )主要是鼓(gǔ )励或要求以(yǐ )合理的方(fāng )式预防(fáng )意外事故的发生，具体到本案中，生(shēng )鲜鱼虾存在咬人、刺伤人的风险，超市应对这种风险作出(chū )必要提示，起到购物警示作用。”徐旭东表示，专业捕(bǔ )捞工具和安全包装方法及材(cái )料的提供，也属消费者安全购物的必要。商家(jiā )如未尽到上述(shù )义务造成消费者损害的(de )，应担过错责任。同时他认为，对商家的安全保障义务要求应在一定的限度之内，比如不应要求商家在安全购物上进(jìn )行(háng )过度投资等。不同于一般在超市内因滑(huá )倒等原因引发的纠纷，该案中原告是“主动”捞鱼并因此遭(zāo )受伤害(hài )。那么，由超市承担70%的责任是否过重？记(jì )者注意到，法院指出，被鱼刺后会造(zào )成细菌感染，因(yīn )此导致“与鱼接(jiē )触的毒性效应”“脓毒性休克”“与鱼蟹类中毒”“上肢肌肉和肌腱损伤后遗(yí )症”等损害结果在生活中不属常见，故对王女士自身的(de )注意义务不宜(yí )过分苛责。此前多发遇到海产品时要小心此次事件中的创伤弧菌真(zhēn )的很危险吗？此前已有很多案例。24年4月15日，广东珠海谌先生是名单亲爸爸，2岁儿子跟着奶奶去菜市场时接触了鱼，感染创伤弧菌，住院5天已经花了(le )8万元，孩子面临截肢可能。2岁男童跟着奶奶去菜市场(chǎng )时接触了鱼，感染创伤弧菌2023年7月，广东深圳就有一男子因为一条罗非鱼失去了一根手指。原来(lái )，男子不慎被罗非鱼骨刺伤手指，直到觉得不适才就医，此时离他受伤已经超过了(le )40小时！医生发现，男子的中指发黑，靠手掌的关节位置肿大，整个手红肿不堪。更危险的是，男子还出现了感染性休克。为了保住男子的性命，医生不得不截除了坏死的手指。经过检查，医生确认男子(zǐ )感(gǎn )染了创伤弧菌。深圳一男子因为一条罗非鱼失去了一根(gēn )手指据(jù )浙大一院：“创伤弧菌也叫海洋弧菌，它与霍乱弧菌、肠炎弧菌并列为人类感染疾病之三大弧菌之一，这种细菌相对罕见但十分凶险，像(xiàng )海鱼、虾、螃蟹、贝类、海胆等海洋生物都(dōu )可能会携带，由于毒性太强，又被称为‘海洋中的无声杀手’。”浙(zhè )大一院急诊科主任陆远强主任医师说。如果被(bèi )这种细菌感染，细菌会(huì )在(zài )人体内快速扩散，50%～70%患(huàn )者可会在一到两天内出现皮肤肌肉坏死、脓毒血症，进而引起多脏器功能衰竭。很多病人会因此(cǐ )截肢，休克病人死亡率高达50%～75%。虽然相对罕见，但感(gǎn )染者有被海鱼、虾刺伤的、也有吃了生腌梭(suō )子蟹的。专家表示，这种细菌虽然凶险，但其实(shí )完全可以预防，首先在处理鱼虾蟹等海产品时戴手套等防护用品，其次，一旦不(bú )小心被扎到，第一时间(jiān )用清水冲洗，挤出伤口中的(de )血，等手干了以后用碘(diǎn )伏正规的涂抹消毒，可以外用一些抗生素药膏。观察一段时间，如果伤口明显(xiǎn )肿起来了，就要马上到医院来。和医生讲你有这个被鱼虾蟹扎到手的经历(lì )，以便于快速定位和处置。研究显示，存在酒精性肝硬化、基础(chǔ )肝病、糖尿病、类风湿关节炎(yán )、慢性肾衰竭等慢性病或有(yǒu )酗酒习惯的人群，感染风险较常人增高，因此(cǐ )这些高风险人群或(huò )免疫力低下的人(rén )尤(yóu )其要注意。来源：新闻晨报综合(hé )央视网、扬子晚报、此(cǐ )前报道机遇与挑战并存，相对于暑期的连续性客运高(gāo )峰，“双节”期间，客运文旅(lǚ )将再攀新高(gāo )度，这也给交通运输、文旅服务等方面带来更大挑战。极(jí )目新闻记者 张皓一波未平(píng )，一波又起。9月9日，职业打假人王海发布视频称，“疯(fēng )狂(kuáng )小杨哥”带货的假原(yuán )切牛肉(ròu )卷公司已被罚款50万元，有4.2万名消费者被骗，退一赔十需要赔偿4200万元给消费者。“疯狂小杨哥”带货(huò )的假原切牛肉卷公司已被罚款50万元 视频截图相关《行政处(chù )罚决定书》显示，鲜多裕在去年11月24日和三只羊签订网络推广(guǎng )服务合同，让三只羊旗下主播“疯狂小杨哥”（张庆杨）在11月25日到2024年2月20日为“鲜(xiān )多裕澳洲谷饲牛肉卷4斤”带货，销售单价89.9元。天眼查App风险信息显示，今年7月，“疯狂小杨哥”带货的“鲜多裕”公司因虚假宣传被市场监督部门罚款50万元。9日下午，《正在新闻》就此事询问涉事辖区市场监督管理局，工作人员表示对“鲜多(duō )裕”处罚50万元属(shǔ )实。对(duì )于三只羊是否受到处(chù )罚，工作人员(yuán )表示，三只羊不在辖区内，没有(yǒu )权力处罚，不清楚处罚情况。三只羊是(shì )安徽合肥的企业，属地市场监(jiān )督管(guǎn )理局工作人员则表示，暂时不清楚三只羊是否因(yīn )“鲜多裕”假原切(qiē )牛肉卷受到处罚。有网友称刚得到梅菜扣肉退款此前央视3·15曝光安徽的梅菜扣肉“槽头肉事件”，涉事(shì )三家公司被吊(diào )销生(shēng )产许可证，罚款1287万元，“疯狂小杨哥”曾(céng )为其中一家公司带货。为此，9月5日，头部(bù )带货主播辛(xīn )巴晒出转账1亿元(yuán )的网银电子回单截图，表示已经打给辛选小助理，决定给三只羊一周时间，一周后如三只羊仍然没有对消费者有态度，将开始进行对三只羊(yáng )消费者的部分产品的赔付以及售后，直到赔付1亿结束为止。他希望通过此次事件，警醒直播应该怎么做，应该怎么对待流量粉丝，不管什么销售渠道，都应该把消费者当人看！辛巴晒出转账1亿元的网银(yín )电子回(huí )单截图(tú )对此，三只羊联(lián )合创始人卢文庆回应，辛巴为(wéi )了博取流量没有底线。对于梅菜扣肉等(děng )产品质量和(hé )售后问题，截(jié )至目前，公司没有收到任何相关部门就该事(shì )件的处罚，“事件发生后，调查结果出来前，公司积极应对做出了退款处理，包括但不仅限于退一赔三。”日前，有多名(míng )网友反映称，自己此前在小(xiǎo )杨哥直播间购买的梅菜扣肉得到了退款。不过，根据网友晒出的与客服沟通记录，此次并非“退一赔三”，只是将网友购买梅菜扣肉的原价退还。网友称去年在小杨哥直播间(jiān )购买的梅菜扣肉得到了退款律师称带货应为广告真实性负责此前合肥市高新(xīn )区市场监督管理局工作人员曾解释，三只羊没有受到处罚的主要原因为公司既不是问题梅(méi )菜扣肉的生产者，也不是销售者，三只羊(yáng )只是广告发布者，目前没有任何证据显示，有资金流向三只羊。根据(jù )相(xiàng )关法律法规，“槽头肉事件”问题梅菜扣肉的消费者，只能向销售者、生产者要求赔偿。所(suǒ )以只能追究三只羊公司广告宣传层面的责任，但也没有掌握到三只羊(yáng )虚假宣传的事实，“目前还在收集证据，如果能(néng )证明收款方是三只羊，会对三只羊进行追责。”上述工作人员表示。知名刑事辩护律师、河南泽槿律师事务所主任付建认为，带货主播也需要承担一定的广告责任，如果三只(zhī )羊公司在签订合同时未(wèi )对产品进行充分核实，那么(me )三只羊公司需承担相(xiàng )应的责任。根据我国(guó )广告法的相关规定，广告经营者、广告发布者发布虚假广告的，由(yóu )市场监督管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，并(bìng )处以罚款等行政处罚。付建还认为，现有(yǒu )法律法规可能在应对直播带货等新型电商模式时存在滞后性，导致监管部门在执法过程中面(miàn )临一些法律空(kōng )白或模糊地带。在监(jiān )管难题(tí )尚未完全破解的情(qíng )况下，消费者应在购买直播带货商品时保持理性思考，警惕虚假宣传和(hé )夸大其词的营销手段。一旦发现购买的商品存在质量(liàng )问题或虚假宣传等情况，首先可以要求直播带货(huò )平台方给予涉事主播进行处罚，下架相关视频、控制视频流量、限制带货等；其(qí )次，及时向市场监管、消费者保护协会、市长热(rè )线等相关部门投诉举报，维护自身合法权益。（来源：极目新闻(wén )）房屋用(yòng )木头做成三层楼结构，底层养牲畜，中间层住人，顶层储藏粮(liáng )食。转身向海，不畏(wèi )风浪，奋楫前行，相信辽宁振兴将开启(qǐ )更壮阔的航程、看见更奇伟的风景。

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