《私人会所电影完整版》

来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近(jìn )日，海南(nán )省(shěng )海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外(wài )包服务采购项目引发争议，网友质(zhì )疑一年4000万的费用过高(gāo )。事件(jiàn )引起网友讨论针对公众的质疑和好(hǎo )奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环境建设局的电话，相关(guān )人(rén )员回应称，项目每年招不低于340人，且包含技术服务等配套和链路费用，招标已结束，所有招(zhāo )标需求(qiú )和金额都已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目(mù )除了人工服务还包含其他配套项目记者从海口市公共资源交(jiāo )易平台上了解到，此次外包服(fú )务(wù )采购项目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定了中国电信(xìn )股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外(wài )界(jiè )普遍关心的“天价外包费用”问题，海口市营商(shāng )环境建设局工作人员张女士表(biǎo )示招标文件上写得很清楚，服务(wù )包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人(rén )，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费(fèi )、体检(jiǎn )等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电话那么简单，还有(yǒu )回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人来接听这上万个热线电话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包(bāo )括12345话务系统(tǒng )的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工(gōng )费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目的(de )“报价(jià )明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为(wéi )1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含(hán )工资福(fú )利、人员其他费用、管理(lǐ )费等)”按照不少于340热线人员配置，普通(tōng )话务人员平均基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险一金(jīn )部分)。记者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支(zhī )撑员”“热线员”“回访员(yuán )”，除了每月要(yào )发(fā )放工资绩(jì )效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工(gōng )装费、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元(yuán )，备注显示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日常维护、云服务及其他平(píng )台运(yùn )行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台日(rì )常运行所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电(diàn )信，成交价为1.21794亿元。华图教育(yù )回应“不良广告”：系公司老师PPT引用(yòng )网络段子　　本届服贸会，我省组织了14家企业(yè )线下参展，推介展示我省(shěng )服务贸易成果和亮点。　　“增产增收，保护利用‘两手抓’。放生2.5万斤非洲鲶鱼，两人被判赔5.8万！

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