《国产情侣普通话刺激对白》

来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购(gòu )项目引发争议，网友(yǒu )质疑一年4000万的费用过高。事件引起(qǐ )网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含技术服务(wù )等配套和链路(lù )费用，招标已结束，所有招标需求和(hé )金额都已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项(xiàng )目除了人工服务还包含其他配套项目记者从海口市公共资源交易平台上了解到，此次外包服务采购项目为(wéi )“海口(kǒu )12345热线外包服(fú )务采购项目（2024-2026年）”，通(tōng )过公开招标的方式确定了中国电信股份有限公(gōng )司海(hǎi )南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合(hé )同。合同总金额为(wéi )1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购(gòu )项目（2024-2026）报价明细表针对外(wài )界普遍关(guān )心的“天价外包费用”问题，海口(kǒu )市(shì )营商(shāng )环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包(bāo )含了人工费用，明确写了每年招聘不(bú )低于340人(rén )，除了每月的工资，要给工作人员缴纳(nà )“五(wǔ )险一金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸(zhū )多费用。“这里面不仅仅是接一个电话那么简单，还有回(huí )访、数据统计和研(yán )判等工作。海口每天的话务量上万，你说需(xū )要多少人来接听这上万个热线电话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用(yòng )，还有一些技术服务，包括12345话务系(xì )统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿(yì )多记者查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费(fèi )用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于340热(rè )线人员配置，普通话务人员平均基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险一金(jīn )部分)。记者(zhě )查询了外包采购项目详细信息(xī )其中，员工类别分为“管理员/班(bān )长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工装费、残疾人(rén )保障金、办公用品等等(děng )。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语(yǔ )音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日常维护、云服务及其他平台运行费用(yòng )”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游(yóu )客中心及其入驻单位网(wǎng )络和12345海口智慧联动平台日常运行(háng )所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。结合白皮书内容，央广网策划推出(chū )系列评论文章《央广(guǎng )时评·法治网事》，与您共同梳理总结30年来我国网络法治建设的成果和经验。到下半场开演，挨着总理的三个位子空着，邻座(zuò )那人说(shuō )，出自安全考(kǎo )虑，总理恐怕回去了，还是安心看戏吧。运作机制自上通下。”周恩来肯定地说，“美国国务院原来(lái )说中国爆炸了一个小的(de )东西，没有什么意义。

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