《老狼一区忘忧草欢迎你大豆》

来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府服务(wù )热线三年(nián )1.29亿元外包服(fú )务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环境建设局的电话，相关人员(yuán )回应称，项目每年招不低于340人，且包含技术服务等(děng )配套和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公布，并不是凭空而来的。相关(guān )部门回应：项(xiàng )目除了人工服务还包含其他配(pèi )套项目记者从海口市公共资源交易平台上了解到，此次外包服务采购项目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通(tōng )过公(gōng )开招标的(de )方式确定了中国电信股份(fèn )有限公司海南分(fèn )公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外(wài )包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外(wài )界普遍关心的“天价外包费用”问题，海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用(yòng )，明(míng )确写了每年招聘不低于340人，除了(le )每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐(cān )食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电(diàn )话那么简单，还有回访、数据统计和(hé )研判等工作。海口每天的话务量上(shàng )万，你说需要多少人来(lái )接听这上万个热线电话？而(ér )且又是24小时(shí )无间断接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用，还(hái )有一(yī )些技术服务(wù )，包括12345话务系统的组建等，这些费(fèi )用都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人(rén )工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询(xún )了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费(fèi )用”占大头，三年总价为1亿多，备注为(wéi )“日常人工运营费用(包含工资福利、人员(yuán )其他费用、管理费等)”按照不少于340热线人员配置，普通话务人员平均基本(běn )工资(zī )不低(dī )于5922元(含(hán )企业和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类(lèi )别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员(yuán )”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工装(zhuāng )费(fèi )、残疾人(rén )保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价(jià )约为2470多万元，备注显示“包含(hán )呼叫语(yǔ )音(yīn )平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日常维护、云服务及其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台日常运行所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给(gěi )中国电信，成交价为1.21794亿元。甘相阳表示，选择在阳(yáng )高建(jiàn )厂(chǎng )一方面是阳高适合进行小西红柿的种植，另一方面是阳高的农业投资环境良好，政府支持力度大。@xwdyzlseo这是《湾区望海峡》的第247期10日晚上，台空(kōng )军新(xīn )竹基地一架“幻影-2000”战机失事坠海。该款战机服役以来已发生9起重大事故，失事不(bú )是第一次，但救援过程这次却是前所未有的“迂回”。落海飞行员谢沛勋在新(xīn )竹(zhú )外海漂流2小时，才被(bèi )海巡人员救起，接着又(yòu )耗费3小时才在台中梧栖渔港上岸送医急救。原本有关方面计划用(yòng )直升机吊篮将飞行员送往新竹台军医院，这也(yě )是最快的(de )方案，但没想到吊篮半途出现设备故障，设备(bèi )无法升起回收。出于安全考虑，飞行员无奈只能跳入海中，由赶来的台海巡部门35吨小艇再次救起。该艇计划直接将人送回南寮渔港，却因为退潮，无法进港。小艇改由直升机吊挂(guà )回基地，又因艇身后甲板太小，直升机无法吊挂成功，只能再将飞行员送到另一艘海巡部门的100吨艇上，直到最后才成功辗转送往台中的一家综合医院进行观察治疗。“幻影-2000”战机 资料图“幻影-2000”服役近30年 失事意料之中“幻影-2000”战机(jī )在台湾地区服役已经将近30年，长期(qī )缺乏维(wéi )护，服役后的9起重大事故(gù )共导致5名飞行员遇难。中国国民党籍民代李彦秀说，这次事件凸显台(tái )湾地区在救援和装备维护上的严重不足。她质疑，下次还能如此幸运吗？失事战机飞行(háng )员被送往医院救治李彦秀说，台军目前可执行夜间及全天(tiān )候搜救的直升机只有(yǒu )S70C（美方出售给台湾地区的“黑鹰”直升机）与EC255（欧洲直升机公(gōng )司(sī )出产的“超级美(měi )洲豹”运输直升机）共计6架，其中S70C已服役超过25年，EC255的配件补给则令人担忧。她补充道，此次“幻影-2000”战机疑似失去动力，原因有待(dài )后续研判，但“幻影-2000”已服役27年，连(lián )原产地的法国都已经不再进行升级，甚至在2022年6月宣布最后一个中队装备的“幻影-2000”战机正式退役。台退役中将帅化民在岛内政论节目中谈到，台军买“幻影-2000”时(shí )，该款战机确实是好战机，但到(dào )现在，问题首先出在机体老旧。他指出，战机会老旧，所(suǒ )以(yǐ )需要不断有零件补充，但法国开出的零件价格太高，所以在采购上有困(kùn )难。图为“幻影-2000”的适配导弹他分析说，“幻影-2000”是法国制战机，有自己的数据系统，无法和F-16和岛内自研的F-CK-1（“经国号”）战机一样，使(shǐ )用可与美军兼容的Link 16数字(zì )化数(shù )据链路系统。再者，与(yǔ )“幻影-2000”一起采购的适配导弹目前也严重老化过期。帅化民提到，自己当年当民代时就曾(céng )质疑过，台军怎么能让(ràng )飞行员驾驶过时的战机(jī )、带过期的导弹执行任务(wù )？海巡部门比防务部门消息灵通？“幻影”战机失事后，台海巡部门负(fù )责人管碧玲彻夜在社交平台上实况转播，甚至越俎代庖，宣布飞(fēi )行员谢沛勋“获救”，引发岛内舆论嘲讽：“难道管碧(bì )玲才是空军发言人？”岛内(nèi )有评论指，当灾难事件发生(shēng )，各种讯息满(mǎn )天飞本是常态。任何好消息都会为家属甚至民众带来希望，但若最后实为假消息、空消息(xī )，期待的落空反而成了更锥心刺骨的伤害，造成不必要的二次创伤。如今社交网络发达，台湾政治人物抢先公布信息成了抢人气、冲流量的要诀，却也可能早就假新闻的(de )温床(chuáng )。岛内媒体人施孝玮(wěi )说，这次事件的搜救过程让他感到胆颤心惊，防务部门要“好好检讨”，因为他们不(bú )仅对第一手情况的掌握不是很精准，且还发生搜救直升机吊篮故障的状况。他说，失事消息首先在航(háng )空迷间流传，媒体发现后转发，最后才由军方进行说明。然而，防务部门所提供的飞行员获救讯息，进度却(què )比海巡部门负责(zé )人管碧玲还慢。他认为，管碧玲公布讯息不是不好、不可以，但这也显示，防务部门在此次搜救过程中，至少在第一(yī )时间信息(xī )对外发布和公众沟通上，无疑是不合格的。施孝玮还补充，台军方(fāng )必须好好检讨此次搜救全过程，他们应去查哪个环节出错，且吊篮故障不(bú )是个小问题，一定要改正，否则未来飞行员执行任务时，心里都(dōu )会有压力，对(duì )自己的必要安全保(bǎo )障底线感到没有信心。改善(shàn )两岸关系才能保障飞行员安全台湾中广公司前董事长赵少康此前(qián )就在社交媒体上发文(wén )称，台防务部门除了确保战机的妥善率之外，根(gēn )本问题还是在于两岸关(guān )系。赵少康说，民进党执政以来，两岸紧张关系不断升(shēng )高，台军的任务量大增，一天要升(shēng )空好几次，不只让飞行员的精神(shén )压力大，飞机更是耗损严重。“两(liǎng )岸和平才是唯一的解方，两(liǎng )岸问题只能靠政治解决。”赵少康直言，赖清德一上台，毫不掩饰自己“台独”工作者的角色，明明可以好好过日子，赖清(qīng )德就是要抓到机会就挑衅两岸(àn )关系，赖清德不断放火，飞行员何辜(gū )？作(zuò )者丨杨(yáng )颖，深圳卫(wèi )视直新(xīn )闻高级主笔@xwdyzlseo

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