《后院露营》

来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿(yì )元外包服务采购项目引发争议(yì )，网友质疑一年4000万的(de )费(fèi )用过高。事件引起网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环境建设局的电话(huà )，相关人员回应称，项目每年招不低(dī )于340人(rén )，且包含技术服务等配套和链路费用，招标已结束，所有招标需求(qiú )和金(jīn )额都已经公布(bù )，并不是凭空而来的。相关部门回(huí )应：项目除了人工服务(wù )还包含其他配套(tào )项目记(jì )者从(cóng )海口市公共资源交易平台上(shàng )了解到，此次外包服务采(cǎi )购项目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定了中国电信股份有(yǒu )限(xiàn )公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日(rì )正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项目(mù )（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天价外包费用”问题(tí )，海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很清楚(chǔ )，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电话那么简(jiǎn )单，还有回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人来接听这(zhè )上万个(gè )热线电(diàn )话？而且又(yòu )是24小时无间断接通，还要分三班。”张女(nǚ )士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用(yòng )都(dōu )有明细，并不是凭空(kōng )而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内(nèi )容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大(dà )头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工(gōng )运营费用(包含工资福利、人员其他(tā )费用、管理费等)”按照不少于340热线人员(yuán )配置，普通话务人员平(píng )均基本工资不低于5922元(含企业(yè )和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了(le )外包采购项目详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员(yuán )”“回访员”，除了每月要发放工资(zī )绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工装费、残疾人保障金、办公用品等(děng )等。此外，“配套服务”三年总(zǒng )价约(yuē )为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日常维护、云服务及其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入(rù )驻单位网络和12345海口智慧联动平台日(rì )常(cháng )运行所需的链路费用”。据悉(xī )，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电信，成(chéng )交价为1.21794亿元。　　本届文旅服务专题以“科技赋能新文旅，创意引领新生活”为主题，展区面积约万(wàn )平方米，共有832家企业参展，着重展示传统(tǒng )文化与现代科技融合的新(xīn )场景，全面展示北京建设全国文化中心的最新(xīn )成就。中央批准开除党籍的公安部“老虎”，被中纪委披露私自(zì )留存涉密文件”他对当地干部说：“傣族群众的每滴水都是热乎乎的，我一点都不感到(dào )寒冷”，“只有尊重民族风俗习惯才能和各族人(rén )民心连心啊！”各族人民每回忆起这一天都激动万分，他们说：“周总理泼的不是一般水(shuǐ )啊，而是甘泉，甘(gān )泉落在我们身上，甜在我们心里！”穿一身民(mín )族服装，跳一段民族舞蹈，泼出一盆盆象征友谊的银水(shuǐ )，映出一张张笑脸，这些热烈感人的画面，一下子拉近了总理同人民之间的距离，这种精神的吸引力(lì )、凝聚力(lì )是无法(fǎ )估量的。记者/ 李佳楠‍‍编辑/ 石爱华‍‍‍乐高富和行动不便的妻子胡金花2021年8月29日，一辆警车在高速公路(lù )上突然撞(zhuàng )向护栏，车上载着浙江省龙游县法院的法警和被强制执行的乐高富夫妇。事发后，附近的交警接到施救信息才得知发生事故，赶到(dào )现场时也未被告知事故原因。近一(yī )小时后，车上的法警(jǐng )才报了案。几位法警作证称，坐在后排的乐高富拉拽(zhuài )高速行驶中的车辆方向(xiàng )盘，导致车辆失控。乐高富自始(shǐ )至终否认犯罪，称是司机操作不当导(dǎo )致事故发生。一审开庭期间，妻子(zǐ )胡金花为丈(zhàng )夫喊冤，向浙江省桐庐县法院递交了事发前后8小时的完整录音，以(yǐ )证明丈夫未抢方(fāng )向盘，但录音一直未被采信。在没有执法记(jì )录仪、行车记录仪等视频证据的(de )情况下(xià )，法院采信法警的证言，加之方向盘检出乐高富的DNA分型，2022年6月24日，桐庐县法院判决，乐高富涉嫌以危险方法危害公(gōng )共安全罪，一审(shěn )被判四年半。乐高富上诉后维持原判(pàn )。70岁的乐高富和妻子不服判决，一直(zhí )申诉至今。2024年8月9日，浙江省检察院回复称正式受理该案的申诉。法警(jǐng )车发生(shēng )交通事故的路段迟报的警情2021年8月29日7时30分许，浙江省(shěng )龙游县法院法警田俊(jun4 )波等(děng )人找到乐高富夫妻在杭州入住的宾馆，“说要带我们(men )回龙游，处理欠款执行的事情”，胡金花回忆。该笔欠款(kuǎn )因乐高富承包山地而产生。乐(lè )高富是龙游县龙洲街道白坂村村民，从1999年开始承包了龙游(yóu )县湖镇镇文林村的林果场。2018年(nián )，湖镇镇文林村（林果场）垦造耕地项目通过龙游县政府批复立项，乐高富承包的山林在土地垦造中灭失，夫妻二人举报该项目破坏森林(lín )资源。2021年，国家林草局实(shí )地核查后，龙游县政府撤销该(gāi )项目。但乐高富夫(fū )妻一直未拿到青苗赔偿费。承包山地期(qī )间，乐高富和龙游县农业农村局发生农业承包合同纠纷，2019年9月20日，龙游县法院曾判决乐高富赔偿龙游县农业农村局12万元。乐高富夫妻愿意赔偿，曾承诺等(děng )政府支付青苗赔偿费(fèi )后偿还。这些(xiē )年来，夫妻俩一直因为青苗费的事情四处举报。2021年(nián )8月底，乐高富推着坐轮椅的胡金花来杭州，就是向省有关部门反映问题，请求监督当地政府赔偿“青苗损失费”。他们没想到在杭州遇到了龙(lóng )游法院的“强制执行”。2021年8月29日8点左(zuǒ )右，面对前来执行(háng )的法警(jǐng )，胡金花解释，“我整片山300多亩的树木被毁，一分钱都没有（拿到），你现在让我还，我(wǒ )拿不出(chū )”。随后(hòu )，二人被法警带上了警车。当天上午9时30分许，行驶至杭新景高速桐庐出口往千岛湖方向不到两公里处时，龙游县法院警车失控撞上高速公路右侧护栏，车辆右侧车头、车门受损，车上人员法警蒋灿灿和田俊波、司机林(lín )海荣以及乐高富不同程(chéng )度受伤。之后，法警田俊波报警称，坐在后排的乐高富突然起身，用手拉拽正在(zài )高速行驶的车辆方向(xiàng )盘，导致事故发生，乐高富被带回桐庐县城南派出(chū )所接(jiē )受调查。2021年(nián )8月30日，乐高富被桐庐县公安(ān )局刑拘。法警田俊波并不是第(dì )一时间报的警(jǐng )。杭州市高速交警杭州支队五大队的一位辅警作证称，当时，他听到高速公(gōng )路施救人员在对讲机汇报，才发现附近有事(shì )故，赶过去帮忙维护秩序和了解第一现场的情况。该位辅警在接受(shòu )询问时说，他到场后，无人提起事故原因，一行人被带离高速路段后，他(tā )才从龙游(yóu )县法院的(de )一位辅警口中得知，“是嫌疑人抢夺方向盘造成的事故”。他马上向在现(xiàn )场的一位交警汇报，交警简单了解情况并上报后，龙游县法警(jǐng )田俊波才报了案，此时 距离事发已过去一个多小时。涉事法警车矛盾的证言接受询问时，龙游县法院警车司机和两名法警均指认乐高富双手抢方向盘。龙游县法院警车司机作证称，乐高富一直在自言自语，突然间说了句“要死一起死”，然(rán )后用两只手拉他方向盘的右上角(jiǎo )，他当时(shí )左(zuǒ )手(shǒu )在握方向盘，右手放在档位上。坐在副驾的法警蒋灿灿作证称，他看到乐高富的身子扑过来，双手抓住方向(xiàng )盘右上角，用力往右侧打方(fāng )向，导致车子失控；蒋灿(càn )灿还称，胡金花看到丈夫乐高富抢方向盘后指责，“你怎么能做这种事情”，但乐高富现场说(shuō )是法院的司机开(kāi )车不稳想要他的命。而事发时坐(zuò )在乐高富身旁的胡(hú )金花则(zé )称，丈夫坐在后排中间位置，她感觉车子好像(xiàng )急刹车一(yī )样，身子往前冲，“乐高富也身体往前冲，但是两只手冲到哪里、碰到哪里，我没有(yǒu )看清楚。”乐高富也供述，他没有系安全带，当时正仰着头睡觉，突然车子开始晃来晃去，“驾驶员一个紧急刹车，我整个人都(dōu )往前冲上去(qù )了”，他只得将手撑在副驾驶的座椅(yǐ )后面，左侧大腿也被撞(zhuàng )得很(hěn )痛。乐高富否认拉拽方向盘，“我要命的啊，我老婆也是在车里的，我怎么可能拿我老婆和我的生命开玩笑。”发生车祸后，他还将妻子扶起。自始至终，乐高富都不愿签署认罪认罚告知书，“我是冤枉的(de )，我是受害者。”最终，司(sī )机和法警等人指认乐高富抢方向盘的证言被采信，桐庐县警方还从(cóng )方向盘拭子中鉴定出乐高富的DNA分型。在案证据显示，侦查机关8月29日当天未在事故车辆方向(xiàng )盘上提取到乐高富的DNA，8月30日，再次提取检材，才检测出乐高富的DNA分型，而此(cǐ )时车辆已被龙游县法院自行存放回当地的汽车修(xiū )理厂。2021年9月6日，桐庐县公安局向检察院申请逮捕乐高富。公(gōng )安局认为，乐高(gāo )富临时起意，突然从后排(pái )中间座(zuò )位起身，双手拉拽方向盘，导致正在高速行驶的车辆方向盘失控，车辆撞上右侧护栏(lán )。2021年9月13日(rì )乐高富被逮捕。2021年10月29日，桐庐县公安局以乐高富涉嫌以危险方法危害公共安全罪，移送桐庐县检察院审查起诉。2021年(nián )12月21日，桐(tóng )庐县检察院提起公诉。2021年8月29日，龙游县人民法院的法警到杭州，对乐高富夫妇“强制执行”‍ ‍ ‍ ‍8小时(shí )的录音2022年1月7日，该案一审第一次开庭。一审法律援助律师认为，法警(jǐng )等人的证言和乐高富夫妻的说法存在(zài )较大矛盾；现场勘验没有提取指纹证据，检出乐高富的DNA分型并不能直接证明乐高富有(yǒu )抓方向盘的行为，两位法(fǎ )警和(hé )乐高富有过身体接触，碰撞过程中也会有身体接触，不可避(bì )免乐高富的毛发留(liú )在方向盘上；该案没有执法记录(lù )仪、行车记录仪等视(shì )频证据；该案事实不清、证据不足。6天后，胡(hú )金花向桐庐县法院提交了一份录(lù )音证据，时长8小时。胡金花说，因为长期信访和维权，为(wéi )了保留证据(jù )和自保，她有了录音的习惯。2021年8月29日一早，听到龙游县法院的法警敲门声，她就用随身携带(dài )的手机开始录音，恰好录下了事发前后的全过程。2022年1月7日开庭时，她携带着存有录音复(fù )印件的录音笔(bǐ )去了法院(yuàn )，计划着作为证人当庭(tíng )提交，因未被传唤，没能上交。对胡金花在一审第一次开庭后上交的录音，公诉机关对录音的真实性提出异议，法院委托鉴定机构进行(háng )鉴定。2022年3月31日，鉴定机构答复桐庐县公安局称，“因现有材料(liào )条件局限，且(qiě )缺少原始录音器材原件，无法对委托事项进行鉴定”。乐高富的申诉代理律师李显峰告诉深一度，一审法院未将相关情况告知胡金花，也未让其补充材料或询问是(shì )否重新鉴定。胡金花(huā )将该现场录音(yīn )提供给深一度，录音记录了龙游县法院人员去宾馆将二人带走、交通事故发生直至胡金花被(bèi )送回龙游县的全过程，由她本人(rén )用手(shǒu )机录制。结合胡金花的回忆，现场录音能够听到，事故发生前，坐于乐高富左侧的龙游法院法警田俊波在车内打呼噜睡觉，司机林海荣“喂”了一声，疑似开始接打电话，随后听到轮胎摩擦地面、车辆晃来晃去和碰撞的声音。田俊波和乐高富(fù )夫妇都发出疑问，“怎么了”。接着乐高富夫妇痛得发出呻吟，胡金花被乐高富扶起，两人指责(zé )，“怎么这样开车的？”乐高富抱怨道，“高速公路喂，这样开车的？故意要把我搞掉是不是呀？”现场录音显示，事故发生时，乐高富未说“要死一起死”等威胁性话语，胡金花也没有指责丈夫抢夺方向盘。事故发(fā )生后，面对乐高富的指责，驾驶员和(hé )法警没有反驳，也未指责(zé )乐高富抢夺方向盘。乐高(gāo )富的家人和辩护律师们均认为，这与通常的生活经验不符。胡金花提供的录音中，乐高富曾向最先到场的交警辅警抱怨，“他们不小心开车”。该名辅警对他说，“没有谁能保证开车百分之百安全”。后来，面对公安询问时，该名辅警解释，“我当时是出于安抚对方情绪的考虑，根本没听清他说的什么”。胡金花提交录音证据后，侦查机关进行补充侦查，2022年4月12日，对田俊(jun4 )波等几位法警分别又做了一次询问笔录。一审第二次开庭时，几人(rén )证言被用于证明，事(shì )故发生之前，司机林海荣没有和(hé )乐高富发生肢体接触，接触乐高富的两位法警田俊波和蒋灿(càn )灿没有接触过方(fāng )向盘。一审辩护律师对司机林海荣和两位法警的证言均有异议，并将几(jǐ )段录音材料和整理好的文字(zì )稿作为证据提交。他认为，三人证言不能排除司机林海荣和乐高富有身体接触或间接接触，三人作(zuò )为法院工作人员，与(yǔ )被执行人乐高富有利害关系(xì )，并存在虚假陈述，证言均不应该被采信。但现场(chǎng )录音证(zhèng )据并未被重视，申诉代理律师告诉深一度，他查看在案材料发现，一审开庭时，该录音证据并没(méi )有被详细举证和展(zhǎn )示，乐高富也没发表质证意见。在家人的陪同下，胡金花坐着轮椅为丈夫申诉申诉被受理最终，一审法院认(rèn )定，龙游县法院司机和法警等人的证言相互印证，足以采信(xìn )，加上从方向盘上检出了乐高富的DNA分型，在案证据(jù )足以(yǐ )证实乐高富抢夺汽车方向盘的事实。法院经(jīng )审理认为，乐高富突然抢夺处于高速行驶中的汽车方向盘，导致汽车(chē )失控(kòng )撞上高速公路护栏，造成车上人员损伤和车辆(liàng )受损；虽然该案最终未造成严重后果，但高速公路车流量大、车速快，高速行驶的车辆失控极(jí )有可能(néng )造成重大交通事故发生，严重危害不特定人的生命、健康和财产安全。2022年6月24日，桐庐县法院判决，乐高富犯以危(wēi )险方法危害公共安全罪，判刑(xíng )四(sì )年六个月。一审判决书中，对胡金花提交的现场录音证据并未(wèi )提及。对此，乐高富在上诉书中提出强烈质疑。乐高富的二审辩护律师认为(wéi )，一审判决对现场录音这一关键证据未有提及，存在明显错误，一(yī )审法院的委托鉴定程序(xù )违法(fǎ )，鉴定机构不予鉴定的理由不能成立。二审期间，他曾申请(qǐng )重新鉴定，未获杭州中院支持。杭州中院认为，胡金花提交的(de )录音已由(yóu )一审法院依法委托具有资质的鉴定机构鉴定真实性，鉴定机构出具材料说明无法鉴定，二审提交的录音内容与已提交的(de )录音内容一致，且无法达到佐证乐高富辩解真实性的目的。2022年9月7日，杭州中院二审维持原判。乐高富妻子胡金花不服(fú )丈夫判决，先后向杭州市中院、浙江省高院、杭州市检察院(yuàn )申诉，均被驳回。2024年7月22日，乐高富和胡金花向浙江省检察院递交申诉书，8月9日，浙(zhè )江(jiāng )省检察院回复称正式受理乐高富案的申诉。如今，乐高富夫妻已将存有原始录音的手机作为物证和新证据提交，申请司法鉴定。乐高富的申诉律师还进一步补充，乐高富也基本(běn )不具备抢夺并转动方向盘的身体条件和能力。2011年(nián )，57岁的乐高富驾驶摩托车遭遇交通事故后，就大便失禁，要穿(chuān )尿不湿，右手小指和无名指粉碎性骨(gǔ )折，妻子胡金花说，“右(yòu )手拳头握不起来，也使不上劲，平时在家拿筷子、锅铲都抓不牢，经常掉”。乐高富也没有汽车驾驶证，不会驾驶汽车。乐高富的右手无名指、小指经常痛，即(jí )使现在在监狱服刑，他(tā )仍要每天喷药水减(jiǎn )轻疼痛。2024年9月3日，律师会见时，乐高富的手心、手背都(dōu )贴着膏药。胡金花提供的8小时录音也记录了，因为大小便失禁，当年(nián )67岁的乐高富经历的尴尬一幕。2021年8月29日，在杭州的宾馆里，他一再要求自行去法院处理案件，未获(huò )龙游县法警同(tóng )意，乐高富只得说出实情，“我现在大便拉在身上，我有什么办法”，胡金花跟着(zhe )解释“乐高富穿纸尿裤的”。随后，两人被带上了警(jǐng )车，一个半小(xiǎo )时后，车祸发生，乐高富成了抢夺方向盘的罪犯(fàn )。妻子胡金花2011年因车祸(huò )右膝骨折后，终身残疾(jí )，需要坐轮椅出行，完全依靠(kào )丈(zhàng )夫照顾。丈(zhàng )夫入狱后，她坚持为丈夫申诉至今。得到申诉被受理的消息后，胡金花又鼓起了信心。2024年8月29日，事发三年后，她和家人赶去浙江省检察院沟通案情，看到了些许希望(wàng )，她信心坚决，“我坐轮椅也要申诉到底的。”【版权声明】本作品的著作权等知(zhī )识(shí )产权归北京青年报【北青深一度】所有，未经授权，不(bú )得转载(zǎi )。

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