《学校风波》

宜昌地(dì )处长江中上游结合处，巴楚文化、三国文化、长江文化交相(xiàng )辉映。9月10日晚，国足在大连(lián )主场对阵劲旅沙特(tè )阿拉伯队，在沙特球员违规被罚下一人(rén )的情况下，仍以(yǐ )1：2遗(yí )憾落(luò )败。对广(guǎng )大球迷来说，前几天国足0：7惨负日本的“伤疤”还没抚平，今天可(kě )谓又遭一击。有网友说，“这(zhè )场比(bǐ )想象的好，也算有进步了”，也有人调侃，“你可以永远相信中国足球”。也是在(zài )昨天，足球职业联赛“假赌黑(hēi )”问题专项整治行动新闻发布(bù )会上，61名涉案足球从业人员的纪律处罚情况被通报(bào )，前国(guó )脚、外(wài )援均有涉案，引起舆(yú )论哗然。不少球迷表示痛心，“该用脚法的(de )地(dì )方，偏偏用错了脑筋”。这也让我(wǒ )们陷入深思，中国足球到底怎么了？国足还能好起来吗？9月10日晚的比赛，国足以1比2不敌沙特阿拉伯队 视觉中国 图一(yī )问：明明国运昌盛，为何偏偏搞不定一个球？男足失利后，令很多(duō )网友脑洞大开，“似乎陷入随便踢哪个队都是生死战(zhàn )的困境”，还有人称：“这国际知名度(dù )！”这份苦中作乐也表明了大家对男足成绩与我国综合实力、国际地位不匹配(pèi )、不相称的不解。一般而言，大国在体育资金投入、人才储备、场地建设等方面(miàn )都具有一定优势，为何足球的发展就这么艰难？主要原因我们曾在相关文章中有过分析，比如中国足球生态从球员选拔(bá )、教练任用到赛事安排等存在(zài )诸多乱象，包括腐败问(wèn )题。相比足球强国，国足在技术、战术、体系建设等多个层面仍有较大提升空间。整体层面，足球青训体系(xì )尚不完善，足球人才基数小、选材范围狭窄；球员球队自身层面，则暴露出职业意识、敬业精神缺失，队伍(wǔ )作风散漫、内讧不断等问题。当前，我们国家围绕足球持续健康发展，已经不断出(chū )手在相关领域进行“排雷”，并出台了一系列补足短板的措施和政策。二问：明明举国(guó )体制成绩斐然，为何还坚持用联赛机制？中国是体育大国，像乒乓球、跳水等运动在国际上都颇负盛名，而这(zhè )些优势项(xiàng )目实行的是举国体制，即集人力、物力和财力，为体育事业的基础设施建设、教练团队配备、运动员选材训练等提(tí )供保障。那么，足球为何还要继(jì )续实行走市场路线的联赛机制？一(yī )来，这是(shì )由足球所需的“家底”决定的。相比跳水、举重等运动可以着力培养精英选手，足球相对强调团队性，背后需要(yào )大量注册(cè )球员作为支撑(chēng )。但目前(qián )而言，中国足球十分缺乏优秀备选人才。据2022年统计数据，中国的注册球员有26万多人，其(qí )中职业球员3200多人，16岁以下青少年球员10万多人。二来，足球之所以(yǐ )成为“世界第一运动”，离不开其高强度的对抗性、跌宕起(qǐ )伏的竞技性。而在职业联赛中，足球运动员(yuán )一定程度上可(kě )以与他(tā )人更充分竞争，并汲取市场化机制的充分激励，提升水平、取得长足进步。诚然，联赛机制虽好，但我国足球在联(lián )赛规模、衔接机制等(děng )方面与世界顶尖水平仍有较大(dà )差(chà )距(jù )，大的框架是有了，但内里空虚、基础不牢。在这样的情况下，同步发挥举国体制优势(shì )培养足球后备人才同样必要。今年3月印发的《中国青少年足球改革发展实施意见》就明确，要坚持举国体制与市场机制相结合，调动各方面力量发展(zhǎn )青少年足球事业。9月10日晚，球迷在看台高举横幅助力中国足球 新华社 图(tú )三问：明明青少年挺优秀，为何(hé )成年人就踢不出一(yī )个样子？在网络短视频中，经常能看到在一些野球场和训练营里(lǐ )，不少青少年矫健又热血，让(ràng )人看了直呼“国足有希望了”。同时又心生疑惑，中国似乎并不缺天赋卓越的“好苗子”，但为何长不成足球竞技场上的“参天(tiān )大树”？正如前面提(tí )到，中(zhōng )国常年踢球的青少年人数(shù )并(bìng )不多，我们在网络平台上看到的其实是(shì )“幸存(cún )者偏差(chà )”下的部分。就中日对(duì )比来(lái )说，日本总人口不到中国的十分之一，但中国青少年球员人数不到日本的十分之一。这背后，与大部分人的社会观念存在一定关联。试想，有多少家长能(néng )接受孩子全身心扑在足球上甚至顾不上文化课，但前途未必能得到(dào )保(bǎo )证呢？足球作为一项强身健(jiàn )体的兴趣爱好自然不错，但若作为人(rén )生规划，则投入成本(běn )高、培养周期长、成才率较低。热爱但不选(xuǎn )择、不深(shēn )入，似乎也在情理之中。另一方面，这也与足球运动员选拔机制、培养体系等脱不开干系。如过分强调早期专业化、对球员的评价体系不(bú )够科学等。与此同时，教练水平、训练赛水平存在参差(chà )不齐。足球比赛归根结底是职业化的竞技体育运动。一些年轻球员在青少年时期凭(píng )借出色(sè )的身体条件(jiàn )或技术优势就能在野球场上脱颖而出，但职业比赛更(gèng )考(kǎo )验战术安排和大局观、判断力等策略意识。这也是为什么一些球技出众、招式华丽的街球手，一到职业(yè )赛场就容易“哑火”的原因。想踢好足球，要有球技还得懂兵法、有“球商”。在某青少年足球邀请赛上，一名队员在场上开球 “学习大国”微信公众号 图四问：明明其他项目都能屡屡打破纪录，为何足球却一直很弱？我国很多体育项目处于世界顶尖水平，在前不久刚结束的巴黎奥运会中，中国代表团(tuán )以40金完美收官，不少项目是从西方传统优势项目中脱颖而出的。就连起步较晚的网球，也创造了历史。相比之下，足球的一片惨淡尤为刺眼。不禁(jìn )要(yào )问：为何(hé )会出现这种情况？这就要从中国足球发展的历史说起了。国足的职业化改革始于1992年，但却蹉跎了三十余年。作为体育(yù )工作改革的突(tū )破口，中国足(zú )球(qiú )早早提出协会实体(tǐ )化、联赛职业化，靠转播权、广告、门票等方式自负盈亏。青训的市场化(huà )改革也起步较早(zǎo )，此后各地足球学校主要靠学费和转会费来维持生存。其实，市场化的足校很难获得短期收益，需要持久不断地投入巨额资金。短线来看，足(zú )球生意很多时候是赔本赚吆喝，一旦遇到困(kùn )难，在资本市场风雨飘摇一段时间后，大多以关门收场。此外，足球俱乐部、足校以其社会影响力，也可能与当地政府、足协形成一定牵连。可以说，以利益为(wéi )纽带连接的足球产业始终暗流涌动，未能形成公平、透明的行业管(guǎn )理机制，并存在部分监管灰(huī )色地带。在这样的发展轨道上走，中国足球的“业绩产出”自然不容乐观。球员射门后足球进网 IC photo 图五问：明明“恨铁不成钢”，为何我们还这么关注足球？1990年北京(jīng )亚运会国足比赛失利后，春晚相声《亚运之最》就调侃(kǎn )道“什么最臭”“中国男子足球队临门一脚，那脚最臭”。三十(shí )多年来，大家编(biān )排国足的段子一直没停过。吐槽与期待相伴，彼时如(rú )此，现在亦如此。人们之所以这么关注国足，也许是因为国足承担的意义早已超越了比赛本身，其中既包含了老百姓对“国”字号运动的信任与关注，也与体育强国的宏观战略息息相关。纵览那些冠以“国”字头的运动项(xiàng )目，最为常见的便是“国乒”“国羽”“国足”。既然担(dān )起了“国”字号，就说明百姓对这些运动倾注了更多期(qī )待，要求也更高；而往大了看，中国致力于到2030年显著提升体育整体发展质(zhì )量和效(xiào )益，并到2035年建成社会主义现代化体育强国。足球在(zài )国际体育界占有极其重要的地位，足球这块短板，我们必须补上。正(zhèng )所谓“爱之(zhī )深、责之切”。刚刚经历(lì )了比赛失利，舆论(lùn )汹(xiōng )涌而来(lái )也实为正常。“关注”，说明始终存留一份(fèn )期待。而“责备”与“调侃”，又何尝不是一种关心？事实上，细看网(wǎng )上网下的各种言(yán )论，字里行间其实都在表达一个意思：中国男足不能(néng )灰心，不能“摆烂”，有朝一日(rì )能真正“雄起”。我们从不苛求国足不输球，但希望能在赛场上看见球员拼尽全力、绝地反击的精气神，这也是属于我们中国人的精气神。“改过(guò )贵勇”，面(miàn )对挫(cuò )折，中国人向来敢于正视弱点。国足接下来要(yào )做的便是珍视国人的这份期待，并在不断复盘与反思中改进技术策略、提振精神面(miàn )貌。毕竟(jìng )这么多年来，虽然中国球迷经常调侃“留给中国队(duì )的时间已经不多了”，但实际上对“逆风翻盘”永远留有期待。来源：浙江宣传(chuán )刘和平(píng )：在“极右道路”上比狠斗勇！日本自民党总裁选(xuǎn )举怎么了？记者/ 李佳楠‍‍编辑(jí )/ 石爱华‍‍‍乐高富和行动不(bú )便的妻子胡金花2021年8月29日，一辆警车在高速公路上突(tū )然撞(zhuàng )向护栏，车上载着浙江省龙游县法院的法警和被强(qiáng )制执行的乐高富夫妇。事发后，附近的交(jiāo )警接到施救信息才(cái )得知发生事故，赶到现(xiàn )场时也未被告知事故原因。近一小(xiǎo )时后，车上的法警才报了案。几位法警作证称，坐在后排的乐高富拉拽(zhuài )高速行驶中的车辆方向盘，导致车辆失控。乐高富自始至终否认犯罪，称是司机操作不当导致事故发生。一审开庭期间，妻子胡金花为丈夫喊冤，向浙江省桐庐县法院递交了事发前后8小时的完整录音，以证明丈夫未抢方向盘，但录音一直未被采信。在没有执法记录仪、行车记录仪等视频证据的情况下，法院采信法警的证言，加之方向盘检出乐高富的DNA分型，2022年6月24日，桐庐县法院判决，乐高富涉嫌以危险方法危害公共安全罪，一审被判四年半。乐高富上诉后维持原判。70岁的乐高富和妻子不服判决，一直申诉至今。2024年8月9日，浙江省检察院回复称正式(shì )受理该案的申诉。法警车发生交通事故的(de )路段迟报的警情2021年8月29日7时30分许(xǔ )，浙江省龙游县法院法警田俊波等人找到乐高富夫妻在杭州入住的宾馆，“说要带我们回龙(lóng )游，处理(lǐ )欠款(kuǎn )执行的事情”，胡金花(huā )回忆。该笔欠款因乐高富承包山地而产生。乐高富是龙游县龙洲街道白坂村村民，从1999年开始承包了龙游县湖镇镇(zhèn )文林(lín )村的(de )林果场。2018年，湖镇镇文林村（林果场）垦造耕地项目通过龙游县政府批复立项，乐高富承包的山林在土地垦(kěn )造中灭失，夫妻二人举报该项目破坏森林资源。2021年，国家林草局实地核查后，龙游县政府撤销该项目。但乐高富夫妻一直未拿到青苗赔偿费。承包山地期间，乐高富和(hé )龙游县农(nóng )业农村局发生农(nóng )业承包合同纠(jiū )纷，2019年9月20日，龙游县法院曾(céng )判决乐高富赔(péi )偿龙游县(xiàn )农业农村局12万元。乐高富夫妻愿意赔偿，曾承诺等政(zhèng )府支付青苗赔偿费后偿还。这(zhè )些年来，夫妻(qī )俩一直因为青苗费的事情四处(chù )举报。2021年8月(yuè )底，乐高富推(tuī )着坐轮椅的(de )胡金花来杭州，就是向省有关部门反映问题，请求监督当地政(zhèng )府赔偿“青苗损失费”。他们没想到(dào )在杭州遇到了龙游法院的(de )“强制(zhì )执行”。2021年8月29日8点左右，面对前来执行的法警，胡金花解释，“我整片山300多亩的树木被毁，一分钱都没有（拿到），你现在让我还，我拿不出”。随后，二人被法警带(dài )上了警车。当天上午9时30分许，行驶至杭新景高速桐(tóng )庐出口往千岛湖方向(xiàng )不到两公里处时，龙(lóng )游县法院警车失控撞上高速公路右侧护栏，车辆右侧车头、车门(mén )受损(sǔn )，车上人(rén )员法警蒋灿灿和田俊波、司机(jī )林海荣以及乐高富不同程度受伤。之后(hòu )，法(fǎ )警田俊波报警称，坐在后排的乐高富突然起身，用手拉拽正在高(gāo )速行驶的车辆方向盘，导致事故发生，乐高富被(bèi )带回桐庐县城南派出所接受调查。2021年8月30日，乐高富被桐庐县公安(ān )局刑拘。法警田俊波并不是第一时间(jiān )报的警。杭州市高速交警杭州支队五大队的一位辅警作证称，当时，他(tā )听到高速公路施救人员在对讲机汇报，才发现附近有事故，赶过去帮(bāng )忙维护秩序和了解(jiě )第一现场的情况。该位辅警在接受询问时说，他到场后，无人提起事故原因，一行人被带离高速路段后，他才从龙游县法院的一位辅警(jǐng )口中得知，“是嫌疑人抢夺方向盘造成的事故”。他马上向在现场的(de )一位交警汇报，交警简单了解情况并上报后(hòu )，龙游县法警田(tián )俊波才报了案，此时 距离事发已过去一个多小时。涉事法警车矛盾的证言接受(shòu )询问时，龙游县(xiàn )法院警车司机和两名法警均指认乐高富双手抢方向(xiàng )盘。龙游县法院警车司机作证称，乐高富一直在自言自语，突然间说了句“要死一起(qǐ )死”，然后用两只手拉他方向盘的右上角，他当时左手在握方向盘，右(yòu )手放在档位上(shàng )。坐在(zài )副驾的法警蒋灿灿作证称，他看到乐高富的身子扑过来，双手抓住方向盘右上角，用力往右侧(cè )打方向，导致车子失控；蒋灿灿还(hái )称，胡金花看到丈夫乐高富抢方向盘后(hòu )指责，“你怎么能做这种事情”，但(dàn )乐高富现场说是法院的司机开车不稳想要(yào )他的命。而事发时坐在乐高富身旁的胡金花则称，丈夫坐在后排中间位置，她感觉车子好像(xiàng )急刹车一样，身子往前冲，“乐(lè )高富也(yě )身体往前冲，但是两只手冲到哪里、碰到哪里，我没有看清楚。”乐高富也供述，他没有系安全带，当时正仰着头睡(shuì )觉，突然车子(zǐ )开始晃来晃去，“驾驶员一个紧急刹车，我整个人都往前冲上去(qù )了”，他只得将手撑在副驾驶的座椅后面，左侧大腿也被撞得很痛。乐高富否认拉拽方向盘，“我要命的啊，我老婆也(yě )是在车里的，我怎么可能(néng )拿我老婆和我的生命开玩(wán )笑。”发生车祸后，他还将妻子扶起。自始至终，乐高富(fù )都不愿签署认罪认罚告知书(shū )，“我是冤枉的(de )，我是受害者。”最终，司机(jī )和法警等人指认乐高富抢方向盘的证言被(bèi )采信，桐庐县警方还从方向盘拭子中鉴定出乐高富的DNA分型。在案证据显示，侦查机关8月29日当天未在(zài )事故车辆方向盘上提取到(dào )乐高富的DNA，8月30日，再次提取检材，才检测出乐高富的DNA分型，而此时车辆(liàng )已被龙游(yóu )县法院自行存放回当地的汽车修理厂。2021年9月6日，桐庐县公(gōng )安(ān )局向检察院申请逮捕乐高富。公(gōng )安局认为，乐高富临时起意，突然从后排中间座位起身，双手(shǒu )拉拽方向盘，导致正在高速行驶的车辆方向盘失控，车辆撞上右侧护栏。2021年9月13日乐(lè )高富被逮捕。2021年(nián )10月29日，桐庐县公安局以乐高富涉嫌以危险方法危害公共安全罪，移送(sòng )桐庐县检察(chá )院审查起诉。2021年12月21日，桐庐县(xiàn )检察院提起公(gōng )诉。2021年8月29日，龙游县人民法院的法警(jǐng )到杭州，对乐高富(fù )夫妇“强(qiáng )制执行”‍ ‍ ‍ ‍8小时的录音2022年1月7日，该案一审第一次开庭。一(yī )审法(fǎ )律援助律师认为，法警等人的证言和乐(lè )高(gāo )富夫妻的说法存在较大矛盾；现场勘验没有提取指纹(wén )证据，检出乐高富的DNA分型并不能直接证明乐高(gāo )富有抓方向盘的行为，两位法警和乐高富有过身体接触，碰撞过(guò )程中也会有身体接触，不可避免(miǎn )乐高富的毛发留在方向盘上；该案没有执法记录仪、行车记录仪等视频证据；该案事实不清、证(zhèng )据不足。6天后，胡金花向桐庐县法院提交了一份录音证据，时长8小时。胡(hú )金(jīn )花说，因为长期(qī )信访和维权，为(wéi )了保留证据和自保，她有了(le )录音(yīn )的习惯。2021年8月29日一早，听(tīng )到龙游县法院的法警敲门声，她就用(yòng )随身携(xié )带的手机开始录音，恰好(hǎo )录(lù )下了事发前后的全(quán )过程。2022年1月7日开庭时，她携带着存有录音复印件(jiàn )的录音笔去了法院，计划着作为证人当庭提交，因未被(bèi )传唤，没能上交(jiāo )。对胡金花在一审第一次开庭后上交的录音，公诉机关对录音的真实性提出异议，法院委托鉴定机构进行鉴定。2022年3月31日，鉴定机构答复桐庐县公安局称，“因现有材料条件局限，且缺少原始录音器材原件，无法对(duì )委托事项进行鉴定”。乐高(gāo )富的申诉代理律师李显峰告诉深一度，一审法院未将相关(guān )情况告知(zhī )胡金(jīn )花，也未让其补充材料或询问是否重新鉴定。胡金花将该现场录音提供(gòng )给深一度，录音记录了龙游县法院人员去宾馆将二人带走、交通(tōng )事故发生直至胡金花被送回龙游县的全过程，由她本人用手机录制。结合胡金花的回(huí )忆，现场录音能够听到，事故发生前，坐于乐高富左侧的龙(lóng )游法院法警田俊波在车内打呼噜睡觉，司机林海荣“喂”了一声，疑似开始接打电话，随后听到轮胎摩擦(cā )地面、车辆晃来晃去(qù )和碰撞的声音。田俊波和乐高富夫妇都发出疑问，“怎么了”。接着乐高富夫妇痛得发出呻吟，胡金花被乐高富扶起，两人指责，“怎么这样开车的？”乐高(gāo )富抱怨道，“高速公路喂，这样开车的？故意要把我搞掉是不是呀？”现场录音显示，事故发生时，乐高富未说“要死一起死”等威胁性话语，胡金花也没有指责丈夫抢夺方向盘。事故发生后，面对乐高富的指责，驾驶员和法警没有反驳，也未指责乐高富抢夺方向盘。乐高富的家人和辩护律师们均认为，这与通常的生活经验不符。胡金花提供的录音中，乐高富曾向最先到场的交警辅警(jǐng )抱怨，“他们不(bú )小心开车”。该名辅警对(duì )他说，“没有谁能(néng )保证开车百分之百安全”。后来，面对(duì )公安询问时，该名辅警解释，“我当时是(shì )出于安抚对方情绪的考虑，根本没听清他说的什么”。胡金花提交录音证据后，侦查机关进行补充侦查，2022年4月12日，对田俊波等几位法警分别又做了(le )一次询问笔录。一审第二次(cì )开庭(tíng )时，几人证言被用于证明，事故发生之前，司机林海荣没有和乐高富发生肢体接触，接触乐高富的两位法警(jǐng )田俊波和蒋灿灿没有接触过方向盘。一审辩护律师对司机林海荣和两位法警的证言均有异议，并将几段录音材料和整理好的文字稿作为(wéi )证据提交。他认为，三人证言不能排除司机林海荣和乐高富有身体(tǐ )接触或间接接触，三人作为(wéi )法院工作人员，与被执行人乐高富有利害关系，并存在虚(xū )假陈述，证言均不应该被采信。但现场录音证据并未被重视，申诉代理律师告诉深一度，他查看在案材料发现，一审开庭时，该录音证据并没有被详细举证和展示，乐高富也没发表质证意见。在家人的陪同下，胡金花坐着轮椅为丈夫申诉申诉被受理最终，一审法院认定，龙游县法院司机和(hé )法警等人的证言相互印证，足以采信，加上从方向盘上检出了乐高富的DNA分型，在案证据足以证实(shí )乐高富抢夺汽车方向盘的(de )事实。法院经审理认为，乐高富突然抢夺处于高速行驶中的汽车方向盘，导致(zhì )汽车失控撞(zhuàng )上高速公路护栏，造成(chéng )车上人员损伤和车辆受损；虽然该案最终未造成严重后果，但高速公路车流量大、车速快，高速行驶的车(chē )辆失控极有可能造成(chéng )重大交通事故发生，严重危害不特定人的生命、健康和财产安全(quán )。2022年6月24日，桐庐县法院判决，乐高富犯以(yǐ )危险方法危害公共安全罪，判刑四(sì )年六个月。一审判决(jué )书中，对胡金花提交的现场录音证据并未提及。对此，乐高富在上诉书中(zhōng )提出强烈质(zhì )疑。乐高富的二审(shěn )辩护律师认为(wéi )，一审判决对现场录音这一关键(jiàn )证据未有提及，存在明显错误，一审法院的委托鉴定程(chéng )序违法，鉴定机构不予鉴定的理由不能成立(lì )。二审期间，他曾申请重新鉴定，未获杭州中院支持。杭州中院认为，胡金花提交的录音已由一审法院依法委托具有资质的鉴定(dìng )机构鉴定真实性，鉴定机构出具材料说明无法鉴定，二审提交的录音内容与已(yǐ )提交的录音内容一致，且无法达到佐证乐高富辩解真实性的目的。2022年9月7日，杭州中院二审维持原判。乐高富妻子胡金花不服丈夫判决，先后向杭州市中院、浙江省高院、杭州市检察院申诉，均被驳回。2024年7月22日，乐高富和胡金花向浙江省检察院递交申诉书，8月9日，浙江省检察(chá )院(yuàn )回复称正式受理乐高富案(àn )的申诉。如今，乐高富夫妻已将存(cún )有原始录音(yīn )的手机作为物证和新证据提交，申请司法鉴定。乐高富的申诉律师还进一步补充，乐高富也基本不具(jù )备抢夺并转动方向盘的身体条件和能力。2011年，57岁的乐高富驾驶摩托车遭遇交(jiāo )通事故后，就大便失禁，要穿尿不湿，右手小指和无名指粉碎性骨折，妻子胡金花说，“右手拳头握不起来，也使不上劲，平时在家拿筷子、锅铲都抓不(bú )牢，经常掉”。乐高富也没有汽车驾驶证，不会驾驶汽车(chē )。乐高富的右手无名指、小指经常痛，即使现在在监狱服刑，他仍要每天喷药水减轻疼痛。2024年9月3日，律师会见时，乐高富的手心、手背都贴着膏药。胡金花提供的8小时录音也记录了，因为大(dà )小便失禁，当年67岁的乐高富经历的尴尬一幕。2021年8月29日，在杭州的宾(bīn )馆里，他一再要求自行去法院处理(lǐ )案(àn )件，未获龙游县法警同意(yì )，乐(lè )高富只得(dé )说出实情，“我现在大便拉在身上，我有什么办法”，胡金花跟着解释“乐高富穿纸尿裤的”。随后，两人被带上了警车，一个半(bàn )小时后(hòu )，车祸发生，乐高富成了抢夺方向盘的罪犯。妻(qī )子胡金花2011年因车祸右膝骨折后，终身残(cán )疾，需要坐轮椅出行，完全依靠(kào )丈夫照顾。丈夫(fū )入狱后，她坚持为丈夫申诉至今。得到申诉被受理的消(xiāo )息后，胡金花又鼓起了信心(xīn )。2024年8月29日，事发三年后，她和家人赶去浙江省检察院沟通(tōng )案(àn )情，看到了些许希望，她信心坚决，“我坐轮椅也要申诉到底的。”【版权声明】本作品的著作权等知识产权归北京青年报【北青深一(yī )度】所有，未经(jīng )授权，不得转载。来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政(zhèng )府服务热线三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过(guò )高。事件引起网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位(wèi )海口市营商环境建设局的电话，相关人员(yuán )回应称，项目每年招不低于340人，且(qiě )包含技术服务等配套和(hé )链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公布，并不是凭空(kōng )而来的(de )。相关部门回应：项目除了人工服务(wù )还包含其他配套项目记者从海口市公共资源交易平(píng )台上了解到，此次外包服务采购项目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确(què )定(dìng )了中国电信(xìn )股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元(yuán )，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天价外(wài )包费用”问题，海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年(nián )招聘不低于340人，除(chú )了每月(yuè )的工资，要给工作人员缴(jiǎo )纳“五险(xiǎn )一金”，以及要购买(mǎi )工装、餐(cān )食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电话那么简单(dān )，还有回访、数据统计和研判(pàn )等工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人来接听这上万个热线电话？而且又是24小时无间断接通(tōng )，还要分三班。”张女士说，除了人(rén )工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用都(dōu )有明细，并不是凭空而来。记者查询(xún )：人工费用占大(dà )头 三年总价为1亿多记(jì )者查询了该项目的“报价明细表”，其中(zhōng )三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费(fèi )用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为(wéi )1亿多，备注为“日(rì )常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于340热线人员配置，普通话务人员平均基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险(xiǎn )一金部分)。记者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补(bǔ )贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工装费、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价(jià )约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与(yǔ )设备(bèi )日常维护、云服务及其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民(mín )游客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台(tái )日常运行所需的链(liàn )路费用”。据悉，海口市的(de )12345政府服务热线此前三年也外包给中(zhōng )国电信，成(chéng )交价为1.21794亿元。

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