《公的浮之手中字5》

国足又输(shū )了，主帅该下课吗？伊万：这(zhè )个问题不该问我，韩媒：荒唐且震惊的失利”笃定“老百姓(xìng )关心什么、期盼什么，改革就要抓住什么、推进什么”，户籍制度改革让亿农(nóng )业转移人(rén )口落户城镇，教育、医疗、养老(lǎo )、住房(fáng )等领域改革不断增强人民获得感、幸福感、安全感；着眼“提高改革决策的科学性”，来自基层群众的意见建议写入“十四五”规划纲要，化为(wéi )一项项惠民生、暖民心、顺民意的改革举(jǔ )措。来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱(xuān )近日，海南省海口(kǒu )市12345政府服务(wù )热线三年(nián )1.29亿元外包(bāo )服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨论针对公众的质疑和好奇(qí )，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不(bú )低于340人，且包含技术服务等配套和链路费用，招标已结束，所有招标需求和(hé )金额都已经公布，并不是凭空而来的。相(xiàng )关部门(mén )回应：项目除了人工服(fú )务还包含其他配套项目记者从海口市公共资源交易平台(tái )上了解到，此次(cì )外包服务采购项目为“海口12345热线外(wài )包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定了中国电信股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合(hé )同总金额(é )为1.2678亿元，覆盖未来三(sān )年的服务周期(qī )。海口12345热线外包服务采(cǎi )购项目（2024-2026）报价明细(xì )表针对外界普遍(biàn )关心的“天价外包费用”问(wèn )题，海口市营商环境建设(shè )局工作人员张女士表示招标文(wén )件上写得很清楚，服务包含(hán )了人工费用(yòng )，明确写(xiě )了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电话那么简单，还有回访、数据统计(jì )和研判等工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人来接听这上万个热线电话？而且又(yòu )是24小时无间断接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用，还有一些(xiē )技术(shù )服务，包括12345话务(wù )系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占(zhàn )大头 三年总价为1亿多记者查询了该项(xiàng )目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服(fú )务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于340热线人员配置，普通话务人员平均基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五(wǔ )险一金部分)。记者查询了外包采购(gòu )项目详细信息其中，员工类别分(fèn )为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温(wēn )）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工装费、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日(rì )常维护、云服务及其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包(bāo )含海口市(shì )民游客中心及其入驻单位网络(luò )和12345海口智慧联动平台日常运行(háng )所需的链路费用”。据悉(xī )，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。”杨泽青说。极目新闻记者 张皓一波未(wèi )平，一波又起。9月9日，职业打假人王海发布视频称(chēng )，“疯狂小杨哥”带货的假原切牛肉卷公司已被罚款50万元，有(yǒu )4.2万名消费者(zhě )被骗，退一赔十需要赔偿4200万元给消费者。“疯狂小杨哥”带货的假原切牛肉卷公司(sī )已(yǐ )被罚款50万元 视频截图相关(guān )《行政处罚决定书》显示，鲜多裕在去年11月24日和(hé )三只羊签订网络推广服务合同，让三只羊旗下主播“疯狂小杨哥”（张庆杨）在11月25日到2024年2月20日为“鲜多裕澳洲谷饲牛肉卷4斤”带货，销售单价89.9元。天眼查App风险信息显示，今年7月，“疯狂小杨哥”带货的“鲜多裕”公司因虚假宣传被(bèi )市场监督部门罚款50万元。9日下午，《正在新(xīn )闻》就此事询问涉事辖区市场(chǎng )监督管理局，工作人员表示对“鲜多裕”处罚(fá )50万元属实。对于三只羊是否受到处罚，工作人员表示，三只羊(yáng )不在辖区内，没有权力处罚，不清楚处罚情况。三只羊是安徽合肥的企业，属地市场监督管理局工作人(rén )员则表示，暂时不清楚三只羊是否因“鲜多裕”假原切牛肉卷受到(dào )处罚。有网友称刚得到梅菜扣肉退款此前央视3·15曝光安徽的梅菜扣肉“槽头肉事件”，涉事三家公司被吊销生产许可证，罚款1287万元，“疯狂小杨哥”曾为其中一家公司带货。为此，9月5日，头部(bù )带货主播辛巴晒出转账1亿元的网银电子回单截图，表示已经打给辛选小助理，决定给三只羊一周时间，一周后如三只羊仍然没有对消费者有态度，将开始进行(háng )对三只羊消费者的部分产品的赔付以及售后，直到赔付1亿结束为止。他(tā )希望通过此次事件，警醒直播应该怎么做，应该怎么对待流量粉丝，不(bú )管(guǎn )什么销售渠道，都应该把消费者(zhě )当(dāng )人看！辛巴晒(shài )出转账1亿元(yuán )的网银电子回单截图(tú )对此，三只羊联合创始人卢文庆回应，辛(xīn )巴为了博取流量没有底(dǐ )线。对于梅菜扣肉等产品质量和售后问题，截至目前，公司没有收到任何相关部门就该事件的(de )处罚，“事件(jiàn )发生(shēng )后，调查结果出来前，公司积极应对做出了退款处理，包括但不仅限于退一赔三。”日前，有多名网友反映称，自己(jǐ )此(cǐ )前在小杨(yáng )哥直播间购买的梅菜扣肉得到了退款。不过，根据网友晒出的与客服沟通记录，此次并非“退一赔三(sān )”，只是将网友购买梅菜扣肉的原价退还。网友称去年在小杨哥直播间购买的梅菜扣肉(ròu )得到了退(tuì )款律师(shī )称带货应为广告真实性负责此前合肥市高(gāo )新区市场(chǎng )监督管理局工作人员曾解释，三只羊没有(yǒu )受到处罚的主要原(yuán )因为公司既不是问题(tí )梅菜扣肉的生产者，也不是销售者，三只羊只是广告发布者，目前没有任何证据显示，有资金流向三只羊。根据相关法律(lǜ )法规，“槽头肉事件”问题梅菜扣(kòu )肉的消费者，只能向销售者、生产者要求赔偿。所以只能追究三只羊公司广告宣传层面的责任，但也没有掌握到三(sān )只羊虚假宣传的事实，“目前还在收集证据，如果能证明收款方是三(sān )只羊，会对三(sān )只羊进行追责。”上述工作人员表示。知名刑(xíng )事辩护律师、河南(nán )泽槿律师事务所主任付建认为，带货(huò )主播也需要承担一定(dìng )的广告责任，如(rú )果三只羊公司在签订(dìng )合同时未对产品进行充分核实，那么三只羊公司需承担相应的责任。根据我国广告法的相关规定，广告经营者、广告发布者发布虚假广告的，由市场监督管理部门责令停止发布广告，责令广告(gào )主在相应范围内(nèi )消除影响，并处以罚款等行政处罚。付建还认(rèn )为，现有法律法规可能在应对直(zhí )播带货等新型电商模式(shì )时存在滞后性，导致监管部门(mén )在执法过程中面临一些法律空白或模糊地带。在监管难题尚未完全破解的情(qíng )况下，消费者应在购买直播带货商品时保持理性(xìng )思考，警惕虚假宣传和夸大(dà )其词的营销手段。一旦发现购买的商品存在质量问题或虚假宣传等情况，首先可以要求直播带货平台方给(gěi )予涉事主播进行处罚，下架相关视频、控制视频流(liú )量、限制带货等；其(qí )次，及时向(xiàng )市场监管、消费者(zhě )保护协会、市长热线等相关部门投诉举报，维(wéi )护自身合法权益。（来源：极目新闻）

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