《一抽一出BGM试看60分》

来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府服务(wù )热线三(sān )年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采(cǎi )购单位海口市营商环境建设局的电话，相关人(rén )员回应称，项(xiàng )目每年招不低于340人，且包含技术服务等配套和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公(gōng )布，并不是凭空而(ér )来的。相关部门回应：项目除了人工服务还包含其(qí )他配套项目记者从海口市公共资源交易平台上了解到，此次外(wài )包服务采购项目为“海口12345热线外(wài )包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定(dìng )了中国电信股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金(jīn )额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天价外包费用”问题(tí )，海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上(shàng )写得很清楚，服务包(bāo )含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以(yǐ )及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电话那么简(jiǎn )单(dān )，还有回访、数(shù )据统计和研判等工作。海口每天的话务量上万，你(nǐ )说需(xū )要多少人来接听这上万个热线电话？而且又是24小时无(wú )间断接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的(de )组建(jiàn )等，这些费用都有明细，并不是(shì )凭空而来。记者(zhě )查(chá )询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项(xiàng )目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其(qí )中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含(hán )工资福利、人员其他(tā )费用、管理费等)”按照不少于340热线人员配置，普通话务人员平均基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险一金部分)。记者查询(xún )了外包采购项目详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发(fā )放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用(yòng )，例如培训费、工装费、残疾人保(bǎo )障金(jīn )、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台使用费用(yòng )、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日常维(wéi )护、云服务及其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民(mín )游客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台日常运行所需的链路费(fèi )用(yòng )”。据悉，海口市的12345政府(fǔ )服务热线此前三年也(yě )外包给(gěi )中国电信，成交价为1.21794亿元。“伊万下课”上热搜，这位国足主帅无法回(huí )避自己的问(wèn )题和责任作为(wéi )一(yī )座拥有3000多(duō )年历史底蕴(yùn )的国家历史文化名城，在保定古城区内、护城河范围以里，有直隶总督署、古莲花池、大慈阁等全国重点文物保护单位8处，省、市级文物保护单位16处。军事 | 德国军舰过台海，我们该怎么办？如何弘扬中医药文化，打响“仲景药膳”品牌？2023年9月，有网友(yǒu )支招南阳跨界打造“仲景生活(huó )”新业态，并在人民网(wǎng )“领导留言板”上提出发展(zhǎn )建议：收到留言后，南阳市中医药发展局回复称：你的建议非常好，感谢你对中医药事业的关注和支持！并表(biǎo )示该局(jú )已在着手准备，并积极向市政府提出建议，联合市发改委(wěi )、卫健委、市场局、文旅局、工(gōng )信局等相关部门，逐步推进中药药膳等相关产业(yè )的发展，为建设中医药强市助力。

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