《年轻的朋友3 中文》

进入2024年，已步入知天命年纪的鲁兴华在自己的跨年小文(wén )中写道：一半书香，一(yī )半烟火。来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海(hǎi )南省海口市12345政(zhèng )府服务热线三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨论(lùn )针(zhēn )对公众(zhòng )的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购(gòu )单位海口市营商(shāng )环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含技术服务等配套和链路费用，招(zhāo )标已结(jié )束，所有招标需求和金额都已经(jīng )公布，并不是凭空而来的。相关部门回应(yīng )：项目除了人工服务还包含其他(tā )配套项目记者从海口市公共资源交易平台上了解到，此次外包服务采购项目为“海口12345热线外包(bāo )服务采购项(xiàng )目（2024-2026年）”，通过公开(kāi )招标的方式确定了中国电(diàn )信股份有限公司海南分公司为供应(yīng )商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的(de )“天价(jià )外(wài )包费用”问题，海口市营商环境建设局工作(zuò )人员张女士表(biǎo )示招(zhāo )标文件上(shàng )写得很清楚(chǔ )，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买(mǎi )工装、餐食费、体(tǐ )检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电话那么简单(dān )，还有回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人来接听这上万个热(rè )线电话？而且又是24小时无间断接通，还要分三(sān )班。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包括(kuò )12345话务系统的组建等，这些费(fèi )用都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用(yòng )占大头 三年总(zǒng )价为1亿多记者查询了该项(xiàng )目的“报价明细表”，其中三(sān )个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工(gōng )运营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于340热线人员配置，普通话务人员平均基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险一金部分)。记者查(chá )询了外包采购(gòu )项目详细信息其中，员工类别分为(wéi )“管理员/班长”“支(zhī )撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补(bǔ )贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工装费、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含(hán )呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日常维护、云服(fú )务及其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含(hán )海口市民游客中(zhōng )心及其入驻单(dān )位网络和12345海口智慧联动平台日常运行所需的链路费用”。据悉(xī )，海口市的12345政府服务(wù )热线此前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。我们有理由(yóu )期待，这条绵亘南北的千顷碧波将继续迸发(fā )崭新活力，向世界讲述着与河共(gòng )生、共融、共兴的故事。@xwdyzlseo"中国对加拿大和欧盟不一样，开始奏效了"

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