《图书室的她未增删带翻译四》

军事 | 德国军舰过台海，我们该怎么办？策划团队：新华网科(kē )普事业部中国公众科学素质促进联合体支持单位：中国公众科(kē )学素质促进联合体(tǐ )中国铁建股份有限公司中铁十五局集团中铁十五局集团上海智慧车库项目(mù )阅读下一篇：来(lái )源：封面新闻封(fēng )面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购(gòu )项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友(yǒu )讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市(shì )营商(shāng )环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含技(jì )术服务等配套(tào )和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公布，并(bìng )不是凭空而(ér )来的。相关部门回应：项目除了人工服务(wù )还包含其他配套项目记者(zhě )从海口市公共资源交易平台上了解到，此次外(wài )包(bāo )服务采购项目为“海口12345热线外包服务采购项(xiàng )目（2024-2026年）”，通过(guò )公开招(zhāo )标的方式确定了中国电信股份有限公司海南(nán )分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天价外(wài )包费(fèi )用”问题，海口市营(yíng )商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上(shàng )写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除(chú )了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食(shí )费、体检等诸多费用。“这里(lǐ )面不仅仅是接一个电话那么简单，还有回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人来接听这上(shàng )万个热线电话？而且又是24小时无间断接通，还要(yào )分三(sān )班。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细(xì )，并不是凭空而来。记者查询：人(rén )工费用占大头 三年总价为1亿多(duō )记者(zhě )查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为(wéi )“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等(děng ))”按照不(bú )少于340热线人(rén )员配置，普通话务(wù )人员平均基本工资不低于5922元(含企业和个(gè )人缴纳五险一金部分)。记者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线(xiàn )员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如(rú )培训费、工装费、残疾人保障金(jīn )、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭(dié )代和完善性修改费用、系统与(yǔ )设备日常维护、云服(fú )务及其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻单位网络(luò )和12345海口智慧联动平台日常运(yùn )行所需的链路费用”。据悉，海口市(shì )的12345政府服务(wù )热线此前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。　　新时代青年生逢其时，成(chéng )长在国家繁荣富强之盛世，有着平视世界的自信与坚定，更有着甘当(dāng )时代闯将的决(jué )心和勇气。　　教育是一门“仁而爱人”的事业，爱是教育(yù )的灵魂。

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