《美国VICTORY DAY1080》

矿区纪委监委整合监督力量(liàng )，聘请村（社）群众任“廉情观(guān )察员”，在相关职能部门设立“排忧专员”，由纪检监察干部包联村（社）担任“民情联络(luò )员”，建立深化排忧行动“民情直通车”工作机制，在基层一线架设起发现问题、找准症结的“探照灯”。军事科学院原副院长何雷中将：美(měi )国不要在台湾问题上有任(rèn )何幻想、任何侥幸心理中国已连续15年保持(chí )非(fēi )洲第一大贸易伙伴地位。来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南(nán )省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨论针对公众的质疑(yí )和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海(hǎi )口市营商环境建(jiàn )设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含(hán )技术服务等配套和链路费用，招标已结束，所有(yǒu )招标需求和金额都已经公布，并不是凭(píng )空而来的。相关部门回应：项目除了人工服务还包含其他(tā )配套项目记者从海口市公共资(zī )源交易平台上了解到，此次外包服务采购项目为“海口12345热线外包服务(wù )采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定了中国电信股份有限公(gōng )司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期(qī )。海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天价外包费用”问题，海口市营商环(huán )境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要(yào )购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是(shì )接一个电话那么简单，还有回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人来接听这上万个热线电(diàn )话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班。”张女士说，除了人(rén )工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建(jiàn )等，这些费(fèi )用都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多(duō )记者查询了该项目(mù )的“报价明(míng )细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿(yì )多，备注为“日常人工运营费用(包(bāo )含工资福(fú )利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于340热线人员配置，普通话务人员平均基本工资不低(dī )于5922元(含企业和个人缴纳五险一金部分(fèn ))。记者查(chá )询了外包采购项目(mù )详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回(huí )访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高(gāo )温）等，还(hái )要缴纳“五险一金”。此外，还有一些(xiē )其他费用，例如培(péi )训费、工装费、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多(duō )万元(yuán )，备注显示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日常维护、云服(fú )务及其他平台运行费(fèi )用”。还有115万元左右的“链路费用”，备(bèi )注为“包(bāo )含海口(kǒu )市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台日常运行(háng )所需的链路费用”。据悉，海口(kǒu )市的12345政府服务热线此前三年也外(wài )包给中国电信，成交价为1.21794亿元。课堂上，该公司志愿讲师乔美娜以国网“电力爱心(xīn )教室”公益科普课堂标准化课(kè )件为主要教材，充分考虑小学生(shēng )的理解认知范围，通过动画视频演示、场景式互动游戏和日常知识问答等多种形式，从基础知(zhī )识和日常用电行为习惯入手，为(wéi )同学们讲解了电力基本知识、安全用(yòng )电常识、电器火灾防范和防触电知识等内容。

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