《电视剧最高追击令》

来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南(nán )省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网友质疑(yí )一年4000万的费用过高。事件引起网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口(kǒu )市营商环境建设局的电话，相关人员回应称，项目(mù )每年招不低于340人，且包含(hán )技(jì )术服务等配套和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公布(bù )，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目除了人(rén )工服务还包含其他配套项(xiàng )目记者从海口市(shì )公共资(zī )源交易平台上了解到，此次外包服务(wù )采购(gòu )项目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方(fāng )式确定了中国电信股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海(hǎi )口12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天价(jià )外包费用”问题，海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招(zhāo )标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工(gōng )装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电话那么简单，还有(yǒu )回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务量上万(wàn )，你说需要多少人来接听这上(shàng )万个(gè )热线电话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班(bān )。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包(bāo )括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空(kōng )而来。记者查询：人工费用占(zhàn )大头 三年总价为1亿多记者(zhě )查询了该项目的“报价明(míng )细表”，其中三个项目(mù )内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等)”按(àn )照(zhào )不少于340热线人员配置，普通话务人员(yuán )平均基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线(xiàn )员”“回(huí )访员”，除了每(měi )月要发放工资绩效、奖励和补(bǔ )贴（交通、通讯、高温）等(děng )，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工(gōng )装费、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台(tái )使用费用、技术开(kāi )发(fā )、迭代和完善性修改费用、系统与设备日常维护、云服务及其他平台运行费用”。还有115万元左右(yòu )的“链路费用”，备注为“包含海口(kǒu )市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台日常运行所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服(fú )务热线此前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。“拆迁功臣”自建自拆，一笔“赚得”210万！@xwdyzlseo“他们说你是个耻辱”，哈里斯让特朗普沉默（数据宝）最新筹码集中股排行榜(bǎng )代码简(jiǎn )称最新股东(dōng )户数较上期增减（%）筹码集中以来涨跌（%）行业600603ST广物房地产300977深圳瑞捷建筑装饰300371汇中股份机械设备301013利和兴机械设备300996普联软件计算机(jī )300337银邦股份有色金属(shǔ )300686智动力电子001332锡装(zhuāng )股份机械设备002246北化股份基础化工000068华控赛格环保002767先锋电子机械设备301005超捷股份汽车600719大连热电公用事业688678福立旺电子002922伊戈尔电子301220亚香股份基础化工002986宇新股份石油石化600531豫光金铅有色金属301337亚华电子计算(suàn )机(jī )000509华(huá )塑控股电子002841视源股份电(diàn )子002951*ST金时轻工制造300985致远(yuǎn )新能机械设备300627华测导航通信000913钱江摩托汽车300893松原股(gǔ )份汽车301486致尚科技电子301187欧圣电气家用电器002480新筑股份公用事业002827高争民爆基础化工002179中航光电国防军工000400许继电气(qì )电力设备301023江南奕帆电力设备300818耐普矿机机械设(shè )备300640德艺文创轻工制造(zào )603327福蓉(róng )科技电子301361众(zhòng )智科技电力设(shè )备600506统一股份石油石(shí )化301509金凯生科医药生物002890弘宇股份机(jī )械设备300951博硕科技电子300918南山智尚纺织服饰003004声迅股份计算机300183东软载波通信300956英力股份电子300862蓝盾光电机械设备603995甬金股份钢铁002343慈文传媒传媒688687凯因科技医药生物001238浙江正特轻工制造300586美联新(xīn )材基础化工300628亿联网络通信600727鲁北化工基础化工603937丽岛新材有色金属300594朗进科技机械设备300294博雅生物医药生物002552宝鼎科技机械设(shè )备002606大连电瓷电力设备003041真(zhēn )爱美家纺织服饰(shì )001301尚太科(kē )技电(diàn )力设备301413安培龙机械(xiè )设备300808久量股(gǔ )份电子301007德迈仕汽车002333罗普斯金建筑材料300403汉宇集团家用电器601137博威合金(jīn )有色金属300933中辰股份电力设备688531日联科技机械设备300894火星人家用电(diàn )器300666江丰电子电子(zǐ )300831派瑞股份电子002748ST世龙基础化工300114中航电测国防军工300844山水比德建筑装饰300223北京君正电(diàn )子301225恒勃股份汽车301045天禄科技电子301211亨迪药(yào )业医(yī )药生物300578会畅通讯通信002379宏创控股有色金属603421鼎信通讯通信600355精伦电(diàn )子通信301308江波龙电子300867圣(shèng )元环保环保300218安利股份基础化工300668杰恩(ēn )设计(jì )建筑装饰300644南京聚隆基础化工002363隆基机械汽车(chē )688291金橙子计算机301290东星医疗医药生物002873新天药业(yè )医药生物300005探路者(zhě )纺织服饰300516久之洋电子603577汇金通电力设备300083创世纪机械(xiè )设备300975商络电子电子301092争光股份基础化工002277友(yǒu )阿股份商贸零售300381溢多利医药生物002808ST恒久电子301577美信科技通信(xìn )301251威尔高电子301233盛帮股份汽车605098行动教(jiāo )育社会服务002911佛燃能源公用事业300699光威复材国防军工000547航天发展国防军工300397天和防务国防军工301068大地海洋环保300809华辰(chén )装(zhuāng )备机械设备300782卓(zhuó )胜微电子301258富士莱医药生(shēng )物(wù )688552航天南湖国防军工002124ST天邦农林牧渔600979广安爱众公(gōng )用事业300994久祺股份汽车603706东方环宇公用事业000875吉电股份公用事业600488津药药业医药生物301566达利凯(kǎi )普电子002090金智科技电力设备600261阳(yáng )光照明家用电器002334英威腾机械设备300938信测标准社会服务603214爱(ài )婴室商贸零售605389长(zhǎng )龄液压机械设备600206有研新材电子301076新瀚新材基础化工002125湘潭电化电力设备000159国际实(shí )业电力设备600575淮河能源煤炭600862中航高科国防(fáng )军工301157华塑科技电力设备301097天益医疗医药生物002375亚厦股份建筑装饰300319麦捷科技电子000920沃顿科技基础化工600435北方导航国防军工002800天顺股份(fèn )交通运输300069金(jīn )利华电(diàn )电力设备301362民爆光电家用电器000729燕京啤(pí )酒食品饮料300865大宏立机(jī )械设备603227雪峰科技基础化工301158德石股份机械设备002500山西证券非银金融300212易华录计算机000895双汇发展食品饮料600794保税科(kē )技交通运输002598山东章鼓机械设备600292远达环保环保300530领湃科技基础化工002893京能热力公用事业002200ST交投建筑装饰300597吉大通信通信003035南网能源公用事业002971和远气体基础化工300896爱美客美容(róng )护理600935华塑股份基础化工300595欧普康视医药生物605016百龙创园基础化工000828东莞控股交通运输000793华闻集团传媒002939长城(chéng )证券非银金融001218丽臣实业基础化工600397安源煤业煤炭300160秀强股份家用电器002282博深股份机械设备300927江天化学基础化工000970中科三环有色金属301235华康医疗医药生物002190成飞集成汽车301125腾亚精工机(jī )械设备002205国(guó )统股份建筑材料002182宝武镁业有色金属000892欢瑞世纪传媒000738航发控制国防军工000735罗牛山农林牧渔002467二六三通信002440闰土股份基础化工000686东北证券非银金融300137先河环保环保300259新天科技机械设备(bèi )000757浩物股份汽车002839张家港行银行注：剔除近两个(gè )月上市次新股。

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