《三度诱惑》

“香港事务纯属中国内政。“霉霉”政治影响力有多(duō )大？全美1亿多粉丝有投票权，约占当年拜登特朗(lǎng )普选票总数88%一首李(lǐ )白的《将进酒》，是第一场电影(yǐng )讲解的谢幕。来源：封面新闻封(fēng )面新闻记者 赵紫萱近日，海(hǎi )南省海口市(shì )12345政府服务热线三年1.29亿元(yuán )外包服务采购项目(mù )引发争(zhēng )议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨论针对公(gōng )众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商(shāng )环境建设局的电话，相关人员回应(yīng )称，项目每年招不低于340人，且(qiě )包含技术服务等配套和链路费用，招标已结束，所有(yǒu )招标需求和金额都已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目(mù )除了人工(gōng )服务还包含其他配套项目记者从海口市公共资源交易平台上了解到，此次外包服务采购项目为“海口12345热线(xiàn )外包服务(wù )采购项目（2024-2026年）”，通过(guò )公开招标的方式确定了中国电信股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购(gòu )项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天价外包费用”问题，海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员(yuán )缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电话那么简单，还有回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人(rén )来接听这上万个热线电话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用，还有一些技(jì )术服务，包(bāo )括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目的“报价明细表”，其(qí )中三(sān )个项目内(nèi )容分别为“人工费(fèi )用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大(dà )头，三年总价为1亿多(duō )，备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于340热线人(rén )员配置，普通话务人员平均基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类别分为“管(guǎn )理(lǐ )员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每(měi )月要发放工资绩效(xiào )、奖励和补贴(tiē )（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此(cǐ )外，还有一(yī )些其他费用(yòng )，例如培训费、工装费、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万(wàn )元，备注显示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修(xiū )改(gǎi )费用、系统与设备日常维护、云服务及其他平台运行费用”。还有115万元(yuán )左(zuǒ )右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻单位网络(luò )和12345海口智慧联动平台日常运行所需的链路费用”。据(jù )悉，海口(kǒu )市的(de )12345政府服务热线此(cǐ )前三年也外包给中国电信，成(chéng )交价为1.21794亿元。极目新(xīn )闻记者 张皓一波未平，一波又起。9月9日，职业打假人王海发布视频称，“疯狂(kuáng )小杨哥”带货的假原切牛肉卷公司已被罚(fá )款50万元，有4.2万名消费者(zhě )被骗，退一赔十需要(yào )赔偿4200万元给消费者。“疯狂(kuáng )小杨哥”带货的假原切牛肉卷公司已被罚款50万元 视频(pín )截图相关(guān )《行政处罚决定书》显示，鲜多裕在去年11月24日和三只羊签订网络推广服务合同(tóng )，让三只羊旗下主播“疯狂小杨哥”（张庆杨）在11月25日到2024年2月20日为“鲜多裕澳洲谷饲牛肉卷4斤”带货，销售单价(jià )89.9元。天眼查App风险信息显示，今年7月，“疯狂小杨哥”带货的“鲜多(duō )裕”公(gōng )司因虚(xū )假宣传被市场监督部门罚款50万元。9日下午，《正在新闻》就此事询问涉事辖区市场(chǎng )监督管理局，工作人员表示对(duì )“鲜多裕”处罚50万元属实。对于三只羊是否(fǒu )受到处罚，工作人员表示，三只羊不在辖区内，没有权力处罚，不清楚处罚情况。三只羊是安徽合肥的企业，属地市场(chǎng )监督管(guǎn )理局工作人员则表示(shì )，暂时不清楚三只羊是否因“鲜多裕”假原切牛肉卷受到处(chù )罚。有网友称刚得到梅菜扣肉退款此前央视(shì )3·15曝光安徽的梅菜扣肉“槽头肉事件”，涉事三家公司被吊销生产(chǎn )许可证，罚款1287万元，“疯狂小杨哥”曾为其中一家公司带货。为此，9月5日，头部带货主播辛巴晒出转账1亿元的网银电子回单截图，表示已经打给辛选小助理，决定给三只羊一周时(shí )间，一周后如三只羊仍然没有对消费者有态度，将开始进行对(duì )三只羊消费者的部分产品的赔付以及售后，直到赔付1亿结束为止。他希望通过此次事(shì )件，警醒直播(bō )应该怎么做，应该怎么对待流量粉丝，不管什么销售渠道，都应该把消费者当人看！辛巴(bā )晒出转账1亿(yì )元的网银电子回单截图对此，三只羊联合创始人卢文庆回应，辛巴为了博取(qǔ )流量没有底线。对于梅菜扣肉等产品质量和售后问题，截至目(mù )前，公司没有(yǒu )收到任何相关部门就(jiù )该事件的处罚，“事件发生后，调查结果出来前，公司(sī )积极应对做(zuò )出了退(tuì )款处理，包括(kuò )但不仅限于退一赔三。”日前，有多名网友反映称(chēng )，自(zì )己此前在小杨哥(gē )直播间购买的梅菜扣肉得到了退款。不过，根(gēn )据网友(yǒu )晒出的(de )与客服沟通(tōng )记(jì )录，此次并非“退一赔三”，只是将网友购买梅菜扣肉的原价退还。网友称去年在小杨哥直播间购买的梅菜扣肉(ròu )得到了退款律师称带货应为广告真实性负责此前合肥市高(gāo )新区市场监督管(guǎn )理局工作人员(yuán )曾解释，三只羊没(méi )有受到处罚的主要原因为公司既不是问题梅菜扣肉的生产者，也不是销售者，三只羊只是广告发布者，目前没有任何证据显示，有资金流向三只羊。根据相关法律(lǜ )法规，“槽头肉事件”问题梅菜扣肉的消费者，只能向销售者、生产者要求赔偿(cháng )。所以只能追(zhuī )究三只羊公司广告宣传层面的责任，但也没有掌握到三(sān )只羊虚假宣传的事实，“目前还在收集证据，如果能证(zhèng )明收款方是三只羊，会对三只羊进行追责。”上述工作人员表示(shì )。知名刑事辩护律师、河(hé )南泽槿律师事务所主任付建认为，带货主播也需要承担(dān )一定的广(guǎng )告责任，如(rú )果三只羊公司在签订合同时未对产品进行充分核实，那么三只羊公司需承担相应(yīng )的责任(rèn )。根据我国广告法的相关规定，广告经营者、广告发布者发布虚假(jiǎ )广告的，由市场监督管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，并处以罚(fá )款等行政处罚。付建还认为，现有法律法(fǎ )规(guī )可能在应对直播带货等新型电商模式时存在滞后性，导致监管部门在执法过程中面临一些法律空白或模糊地带。在监(jiān )管难题尚未完全破解的情况下，消费者应在购买直播带货商品时保持理性思考，警惕虚假宣传和夸大(dà )其词的营销手段。一旦发现购买的商品存在质量问题或虚假宣传(chuán )等情况，首先可以要求直播带货平台方给予涉事主播(bō )进行(háng )处罚，下架相关视频、控制视频流量、限制带货等；其次，及时向市场监管、消费者保护协会、市长热线等相关部门投诉举报，维护自身合法权(quán )益(yì )。（来源：极目新闻）

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