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9月8日，“千古一帝的地下王国——秦始皇陵考古发现展”在秦始皇帝陵博物院开幕，通过230件（组）文物精品全方位、多角(jiǎo )度呈现秦始皇陵的面貌、内涵和价值。”在兴业银行南宁分行走访调研时，广西某(mǒu )新能源企业负责人讲述了(le )公司遇到的发展困境。来源：封面新闻封(fēng )面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政(zhèng )府服(fú )务热线三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网友(yǒu )质疑一年4000万的费用过(guò )高。事件引(yǐn )起网友讨(tǎo )论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营(yíng )商环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含技术服务等配套和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公布，并不是凭空而来的(de )。相关(guān )部门回应：项目除了人工服务还(hái )包含其他配套项目记者从海(hǎi )口市公共资源交易平台上了解到，此次外包服务采购项(xiàng )目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式(shì )确定了中国电信股(gǔ )份有限公司海南分公司为供(gòng )应商，并(bìng )于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务(wù )采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天(tiān )价外包费用”问题，海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确(què )写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电话那么简单，还有回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人来接听这上万个热线电(diàn )话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班。”张女士说，除了(le )人工费用，还有(yǒu )一些技术服务，包括12345话务系统的(de )组建等，这些费用(yòng )都有明细，并不是(shì )凭空而来。记者查询：人工(gōng )费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目的“报价明细表”，其中三(sān )个(gè )项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日(rì )常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于340热线人员配置，普通话务人员平(píng )均基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了外包采购(gòu )项目详细信息其中，员工类别(bié )分为“管理员(yuán )/班长”“支撑员”“热线员”“回(huí )访(fǎng )员”，除了每月要发放工(gōng )资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外(wài )，还有一些其他费用，例如培训费、工(gōng )装费、残疾人保障金、办公(gōng )用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日常维护、云服务及其他平台运行费用”。还(hái )有115万元左右的“链路费用”，备(bèi )注为“包含海口市民游客中心(xīn )及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台日常(cháng )运行所需的链路费用”。据悉(xī )，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中(zhōng )国电信，成交价为1.21794亿元。以绿色产业运营为支撑，以区域综(zōng )合开发为载体(tǐ )，采取产(chǎn )业链延伸、联合经营、组合开发等方式，探索“绿色+特色小镇”“绿色+工业旅游”“绿色+特色产业”等模式，就是能以项目赋能的形式推动地区绿色发展。　　大会邀请外国嘉宾出席2024丝(sī )绸之路（陕西）国际经贸合作发展对接交流、全(quán )球(qiú )秦商大会、国际友城进丝博、丝绸之路国际商事法律服务与经贸合作对接会、丝绸之路“标准+认证”赋能陕西精品推介(jiè )、丝绸之路(lù )知识产权助力高质量发展交流、“开放合作·选择陕西”推介活动——2024全球知名跨国企业走进陕西、中欧(ōu )班列（西安）全球合作伙伴对接洽谈会和秦创原科技成果路演推介会等活动。

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