《做瑷瑷瑷》

来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日(rì )，海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购项(xiàng )目引(yǐn )发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环(huán )境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含技术服务等配套和链路费用，招(zhāo )标已结束，所有招标需求(qiú )和金额都已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目除了(le )人工服务还包含其他配套项目记者从海口市公共资源交易平台上了解到，此次外包服(fú )务采购项目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的(de )方式确定了中国电信股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为(wéi )1.2678亿元，覆盖未来三(sān )年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天(tiān )价外包(bāo )费用”问题，海口市营商(shāng )环境建设(shè )局工作人员张女(nǚ )士表示招标文件上写(xiě )得很清楚，服务包含(hán )了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一(yī )金”，以及要购买工装、餐食费、体检(jiǎn )等诸多费用。“这里面不仅仅(jǐn )是接一个电话那么简单，还有回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务量上万，你说(shuō )需要多少人来接听这上万个热线电话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班(bān )。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三(sān )年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员(yuán )其他费用、管理(lǐ )费等)”按照不少于340热线人员配置，普通话(huà )务人员平均基本工资不低于5922元(含企(qǐ )业和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了外包(bāo )采购项目详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员(yuán )”“回访员”，除了每月要发放(fàng )工资绩(jì )效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五(wǔ )险一金”。此外，还(hái )有一些(xiē )其他费用，例如培训费、工装费、残疾人保障(zhàng )金、办公用品(pǐn )等等。此(cǐ )外，“配套服务”三年总价约为(wéi )2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和(hé )完善性修改费用、系统与设(shè )备日常维护、云(yún )服务及其他平台运行费用”。还有115万元左(zuǒ )右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台日常运行所需的(de )链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。"中国对加拿大和欧盟不一样，开始奏效了"“霉霉”政治影响力有多大？全美1亿多粉丝有投(tóu )票权，约占当年拜登(dēng )特朗普选票总数88%坚定不移推动能源高质量发展，将为经济社会发展提供(gòng )坚(jiān )强的能源保障。文 | 笑饮德国两艘军舰——护(hù )卫舰(jiàn )“巴登符腾堡”号、补给舰“法兰克福”号，于9月13日过台湾海峡，德(dé )方还公开炒作。对此，在9月14日国防部新闻发言人吴谦大校所发布消息中，如此回应：“德方(fāng )两艘军舰过航台湾海峡并公开炒作，中国人民解放军东部战区组织海空兵力(lì )对德舰全程跟监(jiān )警戒。”吴谦大校回答记者提问 图：国(guó )防部网站资料01正如吴谦大校所(suǒ )回应的，“航行自由并不意味着横行自由，更不能借此挑衅和危害中国的主权和安全”。在德国方面对外宣称，要派出两艘军舰到台湾海(hǎi )峡来搞什么“自由航行”以后，包括外交部、国台(tái )办等都发话了，称台湾海峡并不是“国际水域”或者“国际水道”。中方的理由很明确，国际海洋法根本没有此类说法。也就是说，“国际水域”或者“国际水道”这种说法，本身非(fēi )常不专业。还得看到，无论是大陆还是台湾地区，主权都属于中国。按照外交部新闻发言人毛宁9月9日回答德新社记者提问时所说，“台(tái )湾海峡内水域从两岸向海方向依次为中国内水、领海、毗连区和专属经济区”，换句话说，台湾海(hǎi )峡内是内有公(gōng )海的。既然(rán )如此，毛宁也说了——中方(fāng )尊重各国依据中国法律和包(bāo )括《联合国海洋法公约》在内的国(guó )际法在相关海域享有的航行权利，但坚决反对有关国家打着航行自由的旗号，挑衅、危害中方主权和安(ān )全。毛宁主持9月9日外交部(bù )例行记者会 图：外交部网站那么，德国相关军舰想要过台湾海峡，该怎么过呢？其实，就是得向中方通报嘛！不通报，却事先张扬，其实也是(shì )等(děng )于向中方等各方都告知，自己有舰只过台海。事后，笑饮(yǐn )也发现，其过台海的两艘军舰的航速(sù )都大(dà )约(yuē )只有10节，比其在其他水(shuǐ )域过航速度低许多。这算什(shí )么(me )事呢？在“巴登符腾堡”号和“法兰克福”号过航台海的当天，德国国防部长皮斯托里乌斯还公开对外说道，德国舰只过航台海了。好像很了不起一样。德国海军特遣队少(shǎo )将指挥官舒尔茨公然声称，德国这样做的目的，是(shì )为(wéi )了对外表明建立“以规则为基础”的国际秩序以及和平(píng )解决领土问题的主张。笑饮要说，舒尔(ěr )茨你(nǐ )自己在“广播”这段话时，有(yǒu )没(méi )有胆量让你的船加速航行？是不是看到中(zhōng )国人民解放军的舰艇(tǐng )在两(liǎng )侧夹着你航行，既开不快，又无法偏离航道？而事实上，因为德国舰只(zhī )在所谓的海峡中线以东航(háng )行，解放军如此夹着监视德舰，无疑也是在向包括德国在内的全世界宣告，海峡两岸同属一个中国，中国中央政府和人民解放军在管事儿呢！“中国军(jun1 )队时刻保持高度戒(jiè )备，采取有(yǒu )力措施挫败一切挑衅图谋，坚决捍卫国家主权和(hé )领土完整，坚决维护台海和平(píng )稳定。”吴谦大校(xiào )这话，德国方面最好细细品品！02“巴登符腾堡”号（左）和“法兰克福”号那么，德国为什(shí )么要派出舰只流窜台海呢？在笑饮看来，其最大的目的(de )是给美国献“投名状”，或者说表忠心！要知道，在俄乌冲突发生前后，德国与美英的态度并不是完全一致的。特别是俄乌冲突之前，德国与俄罗斯达成的“北溪2号”天然气管(guǎn )路(lù )，本身对德国经济是有百利而无一害的。但冲突之后，“北溪”管路被人给炸了。这事，到(dào )底是谁干的，至今没有理出头绪。德国(guó )方面(miàn )最近还发出通缉令。而被通(tōng )缉者，从波兰溜回了乌克兰(lán )。美国到底在“北溪”被炸事件中扮演什么角(jiǎo )色暂且不论。因为俄乌冲突延宕，德国(guó )一再跟着美国向乌克兰输送武器，但国内反对这么做的不在少数。即便是德国当局，在有关俄乌冲突的看法上，与美英仍然不尽相同。还是那句话，西方，也不是铁板一块(kuài )的。这样的情况下，德国选择在与俄(é )乌冲突毫不相干(gàn )的远东地区下手，做一些看上去似乎讨好美国的事，这是其行事逻辑。正如参考消息援引德国《法兰克福汇报》所分析的，“德国在远东地区没有(yǒu )自身利益，有什么理由派军(jun1 )舰去一个与德国有(yǒu )许多商业合作的(de )国家周边搞事？”。03想想德国(guó )也是挺搞笑的。因为二战战败，德国被一分为二——联邦德国和民主德国，甚至还有一些领土被战胜国拿去，比如东普鲁(lǔ )士的柯尼斯堡就成了苏联乃至如今俄罗斯的加里宁格勒。因为德国是战(zhàn )败国，所以在当年朝鲜战争中，也捞不着被志愿军胖揍一顿的命运。如今，两德统一三十多(duō )年，德国与中国的关系总体还是不错的(de )。这时候派出军舰来台海充大尾巴狼，有意思吗？最终损失的是不是德国自己？我看，德国如果有人喜欢深入思考的话，会找到正确(què )答案(àn )。对于中国来说，则是“朋友来了有好酒，若是那豺狼来了(le )，有猎枪”！版权说(shuō )明新民周刊(kān )所有平台稿件(jiàn )，未(wèi )经正式授权一律不得转载、出版、改编，或进行与新民周刊版权相关的其他行为，违者必究！

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