《啊英语老师的胸好软》

来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购项目引发(fā )争议，网友质疑一年(nián )4000万的费用过高。事(shì )件引起网友讨论针(zhēn )对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购(gòu )单位海口市营商环境建设(shè )局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含技术服务等配套和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公布，并(bìng )不是凭空而来的。相关部(bù )门回应(yīng )：项目除了人工服务还包含其他配套项目(mù )记者从海口市公共(gòng )资源交易平台上了解到，此(cǐ )次外包服务采购项目为“海口12345热线外包服务采购项目(mù )（2024-2026年）”，通过公开招(zhāo )标的方式确定了中国电信股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线(xiàn )外包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界(jiè )普遍关心的(de )“天价外包费用”问题，海口市营商环(huán )境建设局工作人员张女士表示(shì )招标(biāo )文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除(chú )了(le )每(měi )月的工资，要给工作人员缴(jiǎo )纳“五险一(yī )金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面(miàn )不仅仅是接一个电话那么简单，还有回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少(shǎo )人来接听这上万个热(rè )线(xiàn )电话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班(bān )。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来。记(jì )者查询：人工费用占大头 三年总价为(wéi )1亿多记者查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人(rén )工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含(hán )工资福利、人员其他费用、管理费等)”按照(zhào )不少于340热线人员(yuán )配置，普通话务人员平均基本工(gōng )资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了外包采购项目详细(xì )信息其中，员(yuán )工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员(yuán )”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有(yǒu )一些其他费用，例如培训费、工装费(fèi )、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包(bāo )含呼叫(jiào )语音平台使(shǐ )用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日常维(wéi )护、云服务及其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链(liàn )路(lù )费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台(tái )日常运行所需的链路费(fèi )用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。9月14日晚，#老板买到15盒香港月饼哭诉不发了# 冲上热搜第一。据悉，数码大V科技新一发(fā )文表示，他助理在小杨哥直播间购买了美诚月饼准备送人，不过该月饼近日被曝光产地非香港，他要求退货(huò )，但客服表示，月饼是正品并且属于(yú )时令性特殊食品类目，不支持7天无理由退换货服务。数码大V科技新一发文截图日前，因小杨哥以及(jí )三只羊旗下主播力推的香港美(měi )诚月饼涉虚假宣传一事引发关注。小杨哥在直播间声称这款月饼是香港高端品牌，里面是黑松露，还是米其林大师调制的。但产品信息显(xiǎn )示，该产品实际产地是在广州和佛山。有很多香港网友表示，根本没有听说过这个品牌，香港流行网购平台也没有这款产品踪迹。“合作三年，卖了100多万单”三只羊集团创始人张庆杨（疯狂小杨哥）、张开杨（疯狂大杨哥）不遗余(yú )力推广美诚月饼(bǐng )。最近一个月，张庆杨授权账(zhàng )号的“疯狂三小羊”抖音账号发了11条关于美诚月饼(bǐng )的切条视频。9月4日，有人在视频下面询问，是香港美心(xīn )月饼吗？对此(cǐ )，“疯狂三小羊”回复称“香港美诚的，也是香港知名品(pǐn )牌”。“疯狂三小羊”这句回(huí )复发出后10天，这款月饼被爆(bào )出(chū )在香(xiāng )港买不到。“三只羊”旗下另一名女主播在(zài )直播中表示，该品牌“已经做了20多年了”。直播(bō )间(jiān )里售卖美诚月饼此前，曾志伟(wěi )在直播中介绍美诚月饼“这个送礼是非常好(hǎo )”，张庆杨立(lì )刻接话“他们在香港都知道，香港美诚在线下卖700块钱(qián )一盒”。他在直播中还提到，2分(fèn )钟时间卖出了2.4万单。曾志伟在直播中介绍美诚月饼在其他介绍美诚月饼的视频(pín )中，介绍“香港美诚月饼，高端货”，张开杨(yáng )自称“我们卖了快100万(wàn )单”。另一段视频中，张庆杨表示，189元3盒的价格，他们已经连续卖了两年，今年三只羊(yáng )集团每盒补贴20元，才将价格(gé )下调至169元。另一条视频中，张开杨(yáng )表示，香港美诚月饼，他们已经“卖三年了。香港美诚，我们已经合作三年了。大家在一起合作(zuò )很顺利(lì )”。在美诚月饼下面的199条达人秀中，大部分(fèn )是(shì )“三只羊”旗下账号发布的切条广告。在2023年9月7日(rì )发布的一条(tiáo )视频中，“一年只能卖一次，卖一次就(jiù )没货了……我们去年一场直播卖了10万单。”张庆杨说。值得注意的是，2023年的切条广告中，张庆杨和张开(kāi )杨没有介绍其为香港品牌。据湖南日报(bào )14日报道，该品牌月饼已在“三只羊网络”抖音直播间下架，直播间也设置(zhì )为：仅粉丝可以评论。而在三只羊网络旗(qí )下的“疯(fēng )狂小杨弟（三只羊）”直播间，这款月饼仍在售卖，该直播间则设置为：主播已关闭评论。小杨哥回(huí )应：公司一(yī )共有三道售后9月14日，美诚月饼客服回复记者称，“美诚品牌是在香港注册并拥(yōng )有商标证书的，品牌基因与(yǔ )研发团(tuán )队均源(yuán )自香港。”客服介绍，美诚是为了更好(hǎo )地拓展市(shì )场需求，在广州与(yǔ )佛山设立了营销中心与生产基地。美诚承诺，每款产品(pǐn )均符(fú )合国家食品安全标准。目前店铺除平台外，暂(zàn )不与第三方合作。小(xiǎo )杨哥在直播间介绍美诚月饼多名在直播间购买了月饼的网友称，在美诚月饼出现涉嫌(xián )虚假宣传的风波后，他们在后台申请退款被拒。不少人提供的聊天截图显示，美诚月饼店铺(pù )的客服回复统一称，“月饼属于时令性特殊食品类目，我们非常遗憾地告知，本产品不支持7天无理由(yóu )退换货服务。”记者注意到，在美诚月饼店铺介绍中也标注了温馨提(tí )示，称“月饼属于特殊商品，不支持7天无理由退货，介意慎拍”等字样。也有网友晒出聊天(tiān )截图反映，他在下单美诚月饼的小杨哥直播间和三只羊网络后台申请退款，也一直未获回复。对(duì )于诸多“没有售后”的质疑，小杨哥近日在直播时表示，公(gōng )司一共有三道售后，不存在没有售后的问题，“可以先联系购买的对应店铺，如果店铺售后处(chù )理得不满(mǎn )意，那么就可以再联系所下(xià )单的那个直播间。假设处理得还不行，还有(yǒu )第三道售后，您可以联系三只羊网络进行投诉举报，一定给大家处理到满意。”9月14日，红星资本局就此致电抖音平(píng )台，其官方客服表示，针对此事平台会进行核实，如果确实(shí )存在虚假(jiǎ )宣传，会进行处理，一般是停业整顿、清退、商品下架、关店等。据潇湘晨报(bào )9月14日报道，记者分别致电广州市花都区市场(chǎng )监督管理局和合肥市高新区市场监督管理局。花都区市场监督管理局工作人员表示，已经关注到此情况，辖区市监所已经介入调查，后后续了解情况后会进行回复。合肥高新区市场监督管理局工作人员表示不便接受采(cǎi )访。小杨哥近一个月掉粉175万由于电商头部主播疯狂小杨哥与辛巴的纠纷、销售香(xiāng )港(gǎng )美诚月饼等争议持续发酵。第三方平台灰(huī )豚数据显示，近一个月来，疯狂小杨哥和三只羊网络(luò )都在(zài )持续掉粉。“疯狂小杨哥”近一月来掉粉175.3万，9月以(yǐ )来每天都处于掉粉状态，9月5日单天掉粉最多，达15.6万；“三只羊网络”近一个月掉粉10.7万，9月以来除1日粉丝增长，其他日期都(dōu )在掉粉。小杨哥一个月掉粉175.3万粉丝律师(shī )称虚假宣传若成立将面临行政(zhèng )处罚河南泽槿律师事务所陈贞律师告诉(sù )记(jì )者，如果产品(pǐn )产地与广告宣传、实物标识不符，可能构成欺诈行为，消(xiāo )费者有权要求相应的赔偿。陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善则认为，博主宣传月饼带有“香港”二字，难(nán )免会使消费者误认为产地系香港，且不少消费者是因月饼产地而交易，博主此举涉嫌消费欺诈。赵律师指(zhǐ )出，从另一角度来看，博主售卖月饼，暗指月饼与香港有关联(lián )，且在直播平台广而告之、公布于众，亦涉嫌虚假宣传。广告法第4条规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得(dé )欺骗、误导消费者(zhě )。消费者权益保(bǎo )护法第20条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有(yǒu )效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。此外，反不正当竞争法规定，经营者对其商品作(zuò )虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组(zǔ )织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的， 由监(jiān )督检查部门责令停止违法行为。据此，如经市场监督管理局介入调查虚假宣传成立，销售方及博主将面临行政处罚。来源：新闻晨报　　在(zài )南京石鼓路小学放暑假的头一天，民防馆3名讲解员走进该校，为同学(xué )们上了一堂防溺水(shuǐ )专题课。这类操纵主体接(jiē )近(jìn )甚至创造“信息源”，并能通过“控制”发行人信息披露的时点和节奏，“里应外合”精准刺激股价(jià )，实现高位套现。9月12日上午，习近平在兰州亲切接见(jiàn )驻兰州(zhōu )部队上校以(yǐ )上领导干部和基层先进模范、文职人员代表，代表党(dǎng )中央和中央军委(wěi )向驻兰州部队全体官兵致以诚挚问候，并同大家合影留念。

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