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来(lái )源：封面新(xīn )闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政(zhèng )府服务(wù )热(rè )线三年1.29亿元外包(bāo )服务采购项目引发争议，网(wǎng )友质疑一年4000万的(de )费用过高。事件引起网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨(bō )打了采购单位(wèi )海口市营商环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含技(jì )术服务等配套和链路费用，招标已结束，所(suǒ )有招标需求和(hé )金额都已经公布(bù )，并不是凭空而来的。相关部(bù )门回应：项目除了人工服务还包含其他配套项目记者从海口市公共资源交易平台上了解到，此次外包服务采购项目为“海口12345热线外包服(fú )务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定了中国电信股份有限(xiàn )公(gōng )司海南分公司为(wéi )供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同(tóng )总(zǒng )金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口(kǒu )12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界(jiè )普遍关心的“天价外包费用”问题，海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费、体(tǐ )检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电(diàn )话那么简单，还有回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务量上万，你说需要(yào )多少人来接(jiē )听这上万个热线电话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班(bān )。”张女士说(shuō )，除了人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人(rén )工费用”、“配套服务”和“链路(lù )费用”。其中“人工费用”占大头，三年总(zǒng )价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工资福(fú )利(lì )、人员其他费用、管理(lǐ )费等)”按照不少于340热线人员配置，普通话务人员平均基本工资不低于5922元(yuán )(含企业和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了外包采购项目详细信(xìn )息其中，员工类别(bié )分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资绩(jì )效、奖励和补贴（交通、通讯、高(gāo )温）等，还要缴纳“五(wǔ )险一金(jīn )”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工装费、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配(pèi )套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和(hé )完善性修改费用、系统与设备日常维护、云服务(wù )及其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及(jí )其入驻单位网络和12345海(hǎi )口智慧联(lián )动平台日常运(yùn )行所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电(diàn )信，成交价为1.21794亿元。只有秉持严肃认真的态度(dù )开展红色教育，广大党员干部才能真正做到思想(xiǎng )受到洗礼、党性得到锤炼(liàn )，进而坚守住初心、承担起使命。9月10日晚，一声终场哨响，大连梭(suō )鱼湾足(zú )球场随即以沉重的叹息回应。中国男足在2026年世界杯亚洲区(qū )预选赛18强赛第二轮惨遭沙特队逆转，主场以(yǐ )1∶2迎来两连败。沙特队被红牌罚下一人本场比赛，开场14分钟领(lǐng )先，19分钟对方又罚下一人，中国队取得了足(zú )够梦幻的开局。然而在大好局面下，国足最终却惨遭逆转绝杀，未能拿到(dào )任何分数，主帅伊万的临场指挥难辞其咎，尤其是下半场换人太晚，更是备受诟病。赛后伊万科维奇低头谢场，全场球迷集体高喊：伊万下课！上半场，中国队不到三成(chéng )的控球率已经说明了一些问题，少一人的沙特队依然控制着场上节奏，威(wēi )胁球和传球数也(yě )优于国(guó )足。在双方以1∶1平(píng )局收场之后，中国(guó )队在下半场仅完成了(le )一次被动调整，用王上源换下了上半场拉伤的蒋光太。或许(xǔ )是上半场场面的胶着，让保守的伊万科维奇缺少争胜的雄心，中国队在下半场(chǎng )的进攻依然显得简(jiǎn )单而缺少章法，丝毫(háo )没有显现出人数上的优势。多名中国球(qiú )员在下半场出现(xiàn )体能下(xià )降下半时后半段，多名中国球(qiú )员出现(xiàn )体能难以为继的情况，场面已经较(jiào )为被动，但伊万科维奇仍迟迟没有做出调整，只是用黄政(zhèng )宇替下了无法坚持的谢文能。教练组(zǔ )没有用主动调整释放信号：到底(dǐ )是守住一个积分，还是拼尽全力争取3分。直到被沙特队在(zài )90分钟攻入反超的一球，中国队(duì )为教练组的畏手畏脚和应对失策付出了惨重(chóng )代价。中国队1:2败给沙特队一将无(wú )能，累死三军。中国队本场比赛基本(běn )走出了首轮惨败的阴影，也在赛场上展现出不错的精(jīng )神面貌，却因主帅指挥失当，未能在大好局面下拿到一个积分。小组赛10场比赛(sài )，两连败的中国队已经垫底，而无论大败还是惨遭逆转，并非不可避免，此时应该有(yǒu )人站出来承担责任了。在球队长时间多1人(rén )作(zuò )战，且先进球(qiú )的情况下，最终被对手2比1逆转获胜，国足主教练伊万科维奇在本场比赛中的排兵布阵(zhèn )受到了颇多质疑。而在赛后的发布会上，他也被问到了是否会选择主动下课。对此，伊万表示，这不是(shì )该问他的问题。中国队(duì )主帅伊万回应“是否会选择主动下课”毕竟上一场是一个大比分(fèn )失利，我们这(zhè )个小组中三个热门球队日本队、沙特队、澳大利亚队，实力很强，对我们来说，目标是小组前四，再进入下一阶段。我们正在努力，还有8场比赛，这一场表现比上(shàng )一场更好，我们还是有(yǒu )很大希望的。”伊万在发布会上回答问题伊万说，“我们接下来还有(yǒu )8场比赛，这场比赛我们的表现比第一场要好，我们的目标是打进(jìn )小组前4名，我们也正朝着这个方向在努力。”世预赛的比赛(sài )中，国足在(zài )主场1-2不敌沙特阿(ā )拉伯，遭遇两连败。赛后，多家韩国媒体对国足的失利表达不可思议。韩媒OSEN表示，中国队首场比赛就遭遇惨败，本该赢的比赛也输掉了，发挥得比想(xiǎng )象还要(yào )糟糕，晋级世界杯的希望已经非常渺茫。韩国媒体edaily撰文称，中国足球遭遇“荒唐且震惊的失利”，中国队在长时间多打一(yī )人，且一球领先的情况下，在主场被沙(shā )特逆转。网友：输了(le )不正(zhèng )常吗？网友发表评论截图极目新闻综合人民日报客户端北京日报大象新闻体坛网懂球帝网友评(píng )论（来源：极目新闻）党支部成(chéng )立以来，积极发挥党建引领和“牵(qiān )线搭桥”的作用，积极组织会员企业举办行业交流活(huó )动，全力抓好产业提质提效，促进北流市玩具产业高质量发展。　　6月28日晚，庆祝中国共产党成立100周年文艺演出《伟(wěi )大征程》在国家体育场“鸟巢”盛大(dà )举行。

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