《花都名器》

来源：封(fēng )面新闻封面新闻记者 赵(zhào )紫萱近日，海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网(wǎng )友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨论针对公(gōng )众的质疑和好奇(qí )，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含(hán )技术服(fú )务等配套和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目除了人工服务还包(bāo )含其他配套项目记者(zhě )从海口市公共资源交易平台上了解到，此次外包(bāo )服务采购项目(mù )为“海口12345热线外包(bāo )服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定了(le )中国电信股份有限公司海(hǎi )南分公(gōng )司为供应商，并于2024年5月(yuè )17日正式签署了合同。合同总金(jīn )额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明(míng )细表针(zhēn )对外界普遍关心的“天价外包费用”问题，海口市营商环境建设局工(gōng )作人员张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费(fèi )用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里(lǐ )面不仅仅是接一个电话那么简(jiǎn )单，还有(yǒu )回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人来接听这上万(wàn )个热线电话？而且又是24小时无间断(duàn )接通，还要分三班。”张(zhāng )女士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等(děng )，这些费用都(dōu )有明细，并不是凭(píng )空而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工(gōng )费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日(rì )常人工运营费用(包含工资福(fú )利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于340热线人员配置，普通话(huà )务人员平均基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了外包采购项目(mù )详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回(huí )访员”，除了每月要发放工资(zī )绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温(wēn )）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工装费、残疾人保障金、办公用品等等(děng )。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元(yuán )，备注显示“包含呼(hū )叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系(xì )统与设备日常维护、云服务及(jí )其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台日常运行所需的链路费用”。据(jù )悉，海口市的12345政府服务热线此(cǐ )前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。军事 | 德国军舰过台海，我们该怎么办？嫌犯58岁的瑞安·韦斯利·鲁斯当地时间9月15日下午，美国前总统唐纳德·特朗普在他所拥有的位于佛罗里达州西棕榈滩的(de )“特朗普国际高尔夫俱乐部”打高尔夫球时，险些遭到枪击暗杀。不过和上一次不同的是，这一次现年78岁的特朗普毫发无损(sǔn )，而嫌(xián )犯也很快就被抓到了，据(jù )公布的信息显示，他是现年58岁(suì )的瑞安·韦斯利·鲁斯（Ryan Wesley Routh）。疑似鲁斯(sī )被抓捕后的照片一张没有标注日期的照片在(zài )社(shè )交媒体上流传，疑似鲁(lǔ )斯(sī )被抓捕后的照片。根据马丁县警长威廉(lián )·斯奈德(dé ) (William D. Snyder) 的介绍称，当鲁斯被警方逮捕抓获时，他“没有(yǒu )表现出太多的情(qíng )绪”。斯奈德补充说，这名枪击(jī )嫌(xián )疑人“相对冷静”，并且“从未询问”他被拘留的原因。当局表示，鲁斯被发现时所驾驶的汽车，已经被联邦调查局(jú )扣押，以进行进一步的调查。现场拉起警戒线据悉，鲁斯被发现时，特朗普正在打高尔夫球，而他距离特朗普所在的地方也就400多米。据特勤局的特工称，他们(men )最先(xiān )看到了灌木丛中伸出了一根步(bù )枪枪管，这使得他们朝嫌疑人方向射击，并开(kāi )了数枪。随即特朗普被转移到了安全地带，在事发(fā )后一个小时，这位第二次遭遇暗(àn )杀未遂的前总统报了平安，称自己“安然无恙”，同时也表示说“没(méi )有什么能阻止我(wǒ )。我永远不会投降！”鲁斯是(shì )一名注册的民主党人据报(bào )道称，鲁(lǔ )斯是一名注册(cè )的民主(zhǔ )党人，在北卡罗来纳州有着长期(qī )的犯罪记录(lù )，他经常发(fā )布有关政治的帖子，并自2019年以来专门向民主党候选人及其相关的活动捐款。鲁斯曾在今年4月末于社交媒体上抨击特朗普，宣称“民主已经(jīng )在选票上，我们不能输。我们不能失败，世界指望着我们指引方向。”而这(zhè )样的话语，和卡玛拉·哈里斯在竞选过程中所使用的语言很是类似。为此(cǐ )有特朗普的支持者指出，鲁斯重复哈里斯针对特朗普的(de )极端言论并非巧合，“从这一点来看，这就是(shì )不可原谅的煽动行为。”鲁斯的儿子而在鲁斯被抓捕的消息确认后，鲁斯的儿子，现年35岁的奥兰·鲁斯也打破了沉默，他在接受采访时表示，这是自己第一次听说父亲有暗杀的企图。“这是我第一次听说这(zhè )件事(shì )，”奥兰略带惊恐的说道，并且询问“我父亲被枪击或受伤了吗？”奥兰毫不客气地表示，他的父亲(qīn )和“每个理智的人”一样，讨厌特朗普。同时也补充说，他本人也不喜欢特(tè )朗普。尽管美国媒体在报道中称，鲁斯有着长期的犯罪记录，但奥兰却称自己的父亲“并不是一个暴力的人”，并且不相信他的父亲会去(qù )针(zhēn )对特朗普。“他是我爸爸，据我所知，他只收到过几张交通罚单，”奥兰说道，“这太疯狂了。我了解我爸爸，爱我爸爸，但这和他一点都不一样。”此外奥兰声称自己并不知道父亲来(lái )到了(le )佛罗(luó )里达州，他以为他在夏威夷，和相恋多年的女友住在一起。不仅如此，奥兰也不知道他的父亲拥有枪支，“我从来都不知道他还有枪。”特朗普疑险遭暗杀！嫌疑人身带AK-47和GoPro相(xiàng )机，曾自称“在乌克兰战斗过”如游戏中的古老建筑纹理、悟(wù )空身上的毛发，都展现出惊人的(de )真实感。

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