《同人999》

刘和平：在“极右道路”上比(bǐ )狠斗勇！日本自民党总裁选举怎么(me )了？“霉霉”政治影响力有多大？全美1亿多粉丝有投票权，约占当年拜登特(tè )朗普选票总数(shù )88%来源：封面新闻封面新闻记(jì )者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元(yuán )外包服务采购项目引发争议，网友质疑一年(nián )4000万的费用过高。事(shì )件引起网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位(wèi )海口市营(yíng )商环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且(qiě )包含技术服务等配套和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目除(chú )了人工服务还包含其他配套项目记者从海口市(shì )公共资源交易平台上了解到，此次外包服(fú )务采购项目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定了中国电信股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的(de )服务周期。海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天价外包费用”问题，海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险(xiǎn )一金”，以及要(yào )购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不(bú )仅仅是(shì )接一个电话(huà )那么简单，还有(yǒu )回访、数据统计和研判等(děng )工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人(rén )来接听这上万个热线电话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来。记(jì )者查(chá )询：人(rén )工费用占大头 三年总(zǒng )价为1亿多记者查询了该项目的“报价明细表(biǎo )”，其中三个项目内容分别为“人(rén )工费用”、“配套服务”和“链路费用(yòng )”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含(hán )工资福利、人员其他费用、管(guǎn )理费等)”按照不少于340热线人员配置，普通话务人员平均基本工资不低于5922元(yuán )(含企(qǐ )业和个人缴纳五险一金部分(fèn ))。记者查询(xún )了外包采(cǎi )购项目详细信息其中，员工类别分为“管理(lǐ )员/班长”“支撑员”“热线员”“回访(fǎng )员”，除了(le )每月要发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工装(zhuāng )费、残疾人保障金、办公用(yòng )品(pǐn )等(děng )等。此(cǐ )外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备(bèi )注显示“包含呼(hū )叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系(xì )统与设备日常维护、云服务及其他平台运行费用(yòng )”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻单(dān )位网络和12345海口智慧联动平台日常运行所需的链路费(fèi )用”。据悉(xī )，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。一文读懂哈里斯(sī )和特朗普首次正面交锋，都说“我赢(yíng )了”　　根据预测，出入境客流高峰将主要集中在9月14日和(hé )17日。

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