《女子高校拷问部》

徐彦毓说，在“1+2+N”物(wù )管院落自治模式下，王府花园通过完(wán )善建立院落联席会议机制(zhì )、网格化管理制度、民情收集处理制度、建立志愿服务机制，组建了“大管家”团队，形成了社情民意收集(jí )平台、便捷便民服务(wù )平台、爱心志愿服务平台、社会公共服务平台、居民自管自治平台等5大(dà )服务平台，维修维护、爱心互助、矛盾调解等9支服务队伍，文明宣传、民主监督、环境维护、法制宣传等4个党员服务岗，将服务居民的“最后一公里”延伸到院(yuàn )落、楼栋和居民家中。来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫(zǐ )萱近日，海南省海口市12345政府服务(wù )热(rè )线三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨论(lùn )针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购(gòu )单位海口(kǒu )市营商环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且(qiě )包含技术服务等配套和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公布，并不是凭空而(ér )来的。相关部门回应：项目除了人工服务还包含其他配套项(xiàng )目记者从海口市公共资源交易平(píng )台上了(le )解到，此次外包服务采购(gòu )项目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定了中国电信(xìn )股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿(yì )元，覆盖(gài )未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明细(xì )表针对外界普遍关心的“天价外包费用”问(wèn )题，海口市营商环境建设局工作人员(yuán )张女士表示招标文件上写得很清楚，服(fú )务包含了人工费用，明确写了每年(nián )招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险(xiǎn )一金”，以及(jí )要购买工装、餐食(shí )费、体检等诸多(duō )费用。“这里面不(bú )仅仅是接一个电话那么简单，还有回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人来接听这上万个热线电话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用，还(hái )有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用都有(yǒu )明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查(chá )询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路(lù )费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价(jià )为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工资(zī )福利、人员其他费用、管理费等)”按(àn )照不少于340热线人员配置，普通话务人员平均基本工资不低于(yú )5922元(含企业和个人缴纳五险(xiǎn )一金部分)。记者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支(zhī )撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖(jiǎng )励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此(cǐ )外，还有一些其他费用，例如培训费、工装费、残疾人保障金、办公用品等(děng )等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万(wàn )元，备注显示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性(xìng )修改费用、系统与设备日常维护、云服务及(jí )其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台日常运行所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电信，成交(jiāo )价为1.21794亿元。在山东，蒙河双堠水库、大汶河(hé )砖舍拦河闸工程等增发国债水利项(xiàng )目正加快建设。言行不一！易方达基金祁禾一边唱多鼓励基民、一边悄然(rán )赎(shú )回个人基金份额9月14日晚，#老板买到15盒香港月饼哭诉不(bú )发了# 冲上热搜第一。据悉，数码大V科技新一发文(wén )表(biǎo )示，他助理在小杨哥直播间购买了美诚月(yuè )饼准备送人，不过该月饼近日被曝光产(chǎn )地非香港，他要求退货，但客服表(biǎo )示，月饼是正品并且属于时令性特殊食品类目，不支持7天无理由退换货服务。数码(mǎ )大V科技新一发文截图日前(qián )，因小杨哥以及三只羊旗下主播力(lì )推的香港美诚月饼涉虚假宣传一事引发关注。小杨哥在直播间(jiān )声称这款月饼是香港高端品牌，里面是黑松露，还是米其林大师调制的。但产品信息显示，该产品实际产地是在广州和佛山。有很(hěn )多香(xiāng )港网友表示，根本没有听说过这个品牌，香(xiāng )港流行网购平台也没有这款(kuǎn )产品踪迹。“合作三年，卖了100多万单”三只羊集团创始人张(zhāng )庆杨（疯狂小杨哥）、张开(kāi )杨（疯狂大杨哥）不遗余力(lì )推广美诚月饼。最近一个月，张(zhāng )庆杨授权账号的“疯(fēng )狂三小羊”抖音账号发了11条关于美诚月饼的切条视频。9月4日，有人在视频下面询问，是香港美心月饼吗？对此，“疯狂三小羊”回复称“香港美诚的，也是香港知名品(pǐn )牌”。“疯狂三小羊”这句回复发出后10天，这款月饼被爆出在香港买不到。“三只羊”旗下另一名女主播在直播中表示，该品牌“已经做了20多年了”。直播间里售卖美诚月饼此前，曾志伟在直播中介绍美诚月(yuè )饼(bǐng )“这个送礼是非常好”，张庆杨立刻接话“他们在香港都知道，香港美(měi )诚在线下卖700块钱一盒”。他在直播中还提到，2分钟时间卖出了2.4万单。曾志伟在直播中介绍美诚月饼在其他介绍美诚(chéng )月饼的视频中，介绍“香港美诚(chéng )月饼，高端货”，张开杨自称“我们卖了快100万单”。另一段(duàn )视频中，张庆杨表示，189元3盒的价格(gé )，他们已经连续卖了两年，今年三只羊集团每盒补贴20元，才将价格下调至169元。另一条视频中，张开杨表示，香港美诚月饼，他们已经“卖三年了。香港美诚，我们已经合作三年了(le )。大家在(zài )一起合作很顺利”。在美诚月饼下面的199条(tiáo )达人秀中，大部分是“三只羊”旗(qí )下账(zhàng )号发布的切条广告。在2023年9月7日发布的一条视频中，“一年只能卖一次，卖一次就没(méi )货了……我们(men )去年一场直播卖了10万(wàn )单(dān )。”张庆杨说。值得注意的是，2023年的切条广告中(zhōng )，张庆杨和张开杨没有介绍其为香港品牌。据湖(hú )南日报14日(rì )报道，该品牌月饼已在“三只羊网络”抖音直播间下架，直播间也设置为：仅粉丝(sī )可(kě )以评论。而在三只(zhī )羊网络旗下的“疯狂小杨弟（三只羊）”直播(bō )间，这款月饼仍在售卖，该直播间则设置为：主(zhǔ )播已关闭评论。小杨哥回应：公司(sī )一共有三道售后9月14日，美诚月饼客服回复记者称，“美诚品牌是在香港注(zhù )册并拥有商标证书的，品牌基因与研发团队均源(yuán )自香港。”客服介绍，美诚是为了更好地拓展市场需求，在广州与佛山设立了营销中心与生产基地。美诚承诺，每款产(chǎn )品均符合国家食品安全标准。目前店铺除平台外，暂不与第三方合作。小杨哥在直(zhí )播间介绍美诚月饼多名在直播间购买了月饼的网友称，在美诚月饼出(chū )现涉嫌虚假宣传的风波后，他(tā )们在后台申请退款被拒。不少人提供的聊天截(jié )图显示，美诚月饼(bǐng )店铺的客服回复统一称，“月饼属于时令性特殊食(shí )品类目，我们非(fēi )常遗憾地告知(zhī )，本产品不支持7天无理由(yóu )退换货服务。”记者注意到，在美诚月饼店铺介绍中也标注了温馨提示，称(chēng )“月饼属于特殊商品，不支持7天无理由退货，介意慎拍”等字样。也有网友晒出聊天截图反映，他在下单美诚月饼的小杨哥直播间和三只羊网络后台申请退款，也一直未获回复。对于诸多“没有售后”的质疑，小杨哥近日在直播时表示，公司一共有三道售后，不存在没有售后的问题，“可以(yǐ )先联系购买的对应店铺，如果店铺售后处理得不满意，那么(me )就可以再联系所下单的那(nà )个直播间。假设处理得还不行，还有第三道售后，您可以联系三只羊网络进行投诉(sù )举报，一定给大家处理到满意(yì )。”9月14日，红星资本局就(jiù )此致电抖音平台，其官方客(kè )服(fú )表示，针对此事平台会进行核实，如果确实存在虚假宣传，会进行处理，一般是停业整顿、清退、商品下架、关店等。据潇湘晨报9月14日报(bào )道，记者分别致电广州市(shì )花都区市场监督管理局和合肥市高(gāo )新区市场监督管理局。花都区市场监督管理局工作人员表示，已经关注到此情况，辖区市监所已经介(jiè )入调查，后后续了解情况后会进行回复。合肥高新区市场监督管理局工(gōng )作人员表示不便接受(shòu )采访。小杨哥近一个(gè )月掉(diào )粉175万由于电商头部主播疯狂(kuáng )小杨哥与辛巴的纠纷(fēn )、销售香港美诚月饼等争议持续发酵。第三方平台灰豚数据显示，近一个月来，疯狂小杨哥和三只羊网(wǎng )络都在持续掉粉。“疯狂小杨(yáng )哥”近一月来(lái )掉粉175.3万，9月以来每(měi )天都处于掉粉状态，9月5日单天掉粉最多，达15.6万；“三只羊网络”近一个月掉粉10.7万，9月以来除1日粉丝增长，其他日期都在掉(diào )粉。小杨哥一个月掉粉175.3万粉丝(sī )律师称(chēng )虚假宣传若成立将面临行政处罚(fá )河南泽槿律师事务(wù )所陈贞律师告诉记者，如果产品产地(dì )与广告(gào )宣传、实物标识不符，可能构成欺诈(zhà )行为，消费者有权要求相应的赔偿。陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善则认为(wéi )，博主宣传(chuán )月饼带有“香港”二字，难免会使消费者误认为(wéi )产地系香港，且(qiě )不少消费者是因月饼产地而交易，博主此举涉嫌消费欺诈。赵律师指出，从另一角度来看，博主售卖月饼，暗指月饼与香港有关联，且在直播平台广而告(gào )之、公布于众，亦涉嫌虚(xū )假宣传。广告法第4条规定，广告不得含有虚假或(huò )者引人误解的内容，不得欺骗(piàn )、误导消费者。消费者权益(yì )保护法第20条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。此外，反不正当竞争法规定，经营者对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通(tōng )过组织虚假交易(yì )等方式帮助其(qí )他经营者进行虚(xū )假或者引人误(wù )解的商业宣传的， 由(yóu )监督检查部门责令停止违法行为。据此，如经市场监督管理局介入调查虚假宣传成立，销售方及博(bó )主将面临行政处罚。来源：新闻晨报

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