《理发室特性服务8》

9月(yuè )14日晚，#老板(bǎn )买到15盒香港月饼哭诉不发了# 冲上热搜第一。据悉，数码大V科技新一发文表示，他助理在小杨哥直播间购买了美诚月(yuè )饼准备(bèi )送人，不过该月饼近日被曝光产地非香港，他要求退货，但客服表示，月饼是正品并且属于时令性特殊食品类目，不支持7天无理由(yóu )退(tuì )换货服务。数码大V科技新一发文截图日前，因小杨哥以及三只羊旗下主播力推的香港美诚月饼涉虚假宣传一(yī )事引发关注。小杨哥在直播间声称这款月饼是香港(gǎng )高端品牌，里面是(shì )黑松露，还是米其林大师调制的。但产品信息显示，该产品实际产地是在广州和佛山。有很多(duō )香港网友(yǒu )表示，根本没有听说过这个品牌，香港流行网(wǎng )购平台也没有这款产品踪迹。“合作三年，卖了100多万单”三只羊集团创始人张(zhāng )庆杨（疯狂小杨哥）、张开杨（疯狂大杨哥）不遗余力推广美诚月饼。最近一个月，张庆杨授权账号的“疯狂三小羊”抖音账号(hào )发(fā )了11条关于美诚月饼的切条视频。9月4日，有人在视频下面询问，是香港美心月饼吗(ma )？对此，“疯(fēng )狂三小羊”回复称“香港美诚的(de )，也是香港知名品牌”。“疯狂三小羊”这句回复发出后10天，这款月饼被爆出(chū )在香港买不到。“三只羊”旗下另一名女主播在直播中表示，该品牌“已经做了20多(duō )年了”。直播间里售卖美诚月饼此前，曾志伟在直播中介绍美诚月饼“这个送礼是非常好”，张庆杨立刻接话“他们在香(xiāng )港都知道(dào )，香港美诚在线下卖700块钱一盒”。他在直播中(zhōng )还提到，2分钟时间卖出了(le )2.4万单。曾志伟在直播中介绍美诚月饼(bǐng )在其他介绍美诚月饼的视频(pín )中，介绍“香港美诚月饼，高端货”，张开杨自称“我们卖了快100万单”。另一段视频中，张庆杨表示，189元3盒的价(jià )格(gé )，他们已经连续卖了两年，今年三只羊集团每盒补贴20元，才将价格下调至169元。另一条视频(pín )中，张开杨表示，香港美诚月饼，他们(men )已经“卖三年了。香港美诚，我们已经合作三年了。大家在一起合作很顺利”。在美诚月饼下面的199条达人秀中，大部分是“三只羊”旗下账号发布的切条广告。在2023年9月7日发布的(de )一条视频中，“一年只能卖一次，卖一次就没货了……我(wǒ )们去年一场直播卖了10万单。”张庆(qìng )杨说。值得注(zhù )意的是，2023年的切条广告中，张庆杨(yáng )和张开杨没有介绍其为香港品牌(pái )。据湖南日报14日报道，该品牌月饼已在“三只羊网络”抖音直播间下架，直播间也设置为(wéi )：仅粉丝可以评论。而在三只羊网络旗下的“疯狂小杨弟（三(sān )只羊）”直播间，这款月饼仍(réng )在售卖，该直播间则设置为：主播已关闭评论。小杨哥回应：公司一共有三道售后9月14日，美诚月饼客服回复记者称，“美诚品牌是在香港注册并拥有商标证书的，品牌基因与研发(fā )团队均源自香港。”客服介绍，美诚是(shì )为了更好地拓展市场需求，在广州与佛山设立了营销中心与(yǔ )生产基地。美诚承诺，每款产品均符合国家食品安全标准。目前店铺除平台外，暂不与第三方合作。小杨哥在直播间介绍美(měi )诚月饼多名在直播间购买了月饼的网友称，在美诚(chéng )月饼出现涉(shè )嫌虚假宣传的风(fēng )波(bō )后，他们在后台申请退款被拒。不少人提供的聊天截图显示，美诚月饼店铺的客服回复统一称，“月(yuè )饼属于时令性特殊食品类目，我们非常遗憾(hàn )地(dì )告知，本产品不支持7天无理(lǐ )由退(tuì )换货服务。”记者注意到，在美诚月饼店铺介绍中也标注了温馨提示，称“月饼属于特殊商品，不(bú )支持7天无理由退货，介意慎拍”等字样。也有网友晒出聊(liáo )天截图反映(yìng )，他在下(xià )单美诚月饼的小杨哥直播间和三只羊网络后台申请退款，也一直未获回复。对于诸多“没有售后”的质疑，小(xiǎo )杨哥近日在直播(bō )时表示，公司一共有三道售后，不存在没有售后的(de )问题，“可以先联系购买(mǎi )的对应店铺，如(rú )果店铺售后处理得不满意，那么就可以再联系所下单的那个直播间。假设处理得还不(bú )行，还有第三道售后，您可以联系三只羊(yáng )网络进行投诉举报，一定给大(dà )家处理到满(mǎn )意。”9月14日，红星(xīng )资本局就此致电抖音平台，其官方客服表示，针对(duì )此事(shì )平台会进行核实，如果确实存在虚假宣传，会进行处理，一(yī )般是停业整(zhěng )顿、清退、商品下架、关店(diàn )等。据潇湘晨报9月14日报道，记者分别致电广州市花都区市场监督管理局和合肥市高新区市场监督管理局。花都区市场监督管理局工作人员(yuán )表示，已经关注到此情况，辖区(qū )市监所已经介入调查，后后续了解情况后会进(jìn )行回复。合肥高新区市场监督管理局工作人员表示不便接(jiē )受采访。小杨哥近一个月掉粉175万由于电商头部主播疯狂小杨哥与辛巴的纠纷、销售香港美诚月饼等争议持续发酵。第三方平台灰豚数据显示，近一个月来，疯狂小杨哥和三只(zhī )羊网络(luò )都在持续掉粉。“疯狂小杨哥”近一月来掉粉175.3万，9月以来每天都处于掉粉状态，9月5日单天掉粉最多，达15.6万；“三只羊网络”近一个月掉(diào )粉10.7万，9月以来除1日粉丝增长，其他日期都在掉粉。小杨哥一个月掉粉(fěn )175.3万粉丝律师称虚假宣传若成立将面临行政处罚河南泽槿律师事务(wù )所陈贞律师告诉记者，如果产品产地与广告宣传(chuán )、实物标识不符，可能构成欺诈行为，消费者有权要求相应的赔偿。陕西(xī )恒达律师事务所高级合伙人赵良善则认为，博主宣传月饼(bǐng )带有“香港”二字(zì )，难免会使消费者误认为产地系香港，且不少消费者是因月饼产地而交易，博主此举涉嫌消费欺诈。赵律师指出，从另一角度来看，博主售卖月饼，暗指月饼与香港有关联，且在直播平台广而告之、公布于众，亦涉嫌虚假(jiǎ )宣传。广告法(fǎ )第4条规定，广(guǎng )告不得含有虚假(jiǎ )或者(zhě )引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。消费者权益(yì )保护法第20条规定，经营(yíng )者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性(xìng )能、用(yòng )途、有效期(qī )限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误(wù )解的宣(xuān )传。此(cǐ )外，反不正当竞争法规定，经营者对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营(yíng )者(zhě )进行虚假或者引人误解的商业宣传的， 由监督检查部门责令停止违法行为。据此(cǐ )，如经市场监督管理局介入调查虚假宣传成立，销售方及博主将面临行政处罚。来源：新闻晨报截至7月(yuè )末，兴业银行南宁分行清洁能源领(lǐng )域贷款余额超23亿元。饿了么蓝玫瑰妇联将发挥好组织力量，努力成为女员工和女骑手们温暖的“娘家人”、新就业、新形态女性权益的“守护(hù )人”，以及新(xīn )就(jiù )业、新形态(tài )女性成长的“引路人”。来源：封面新闻封面新闻(wén )记者 赵紫萱(xuān )近日，海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营(yíng )商环境(jìng )建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含(hán )技术服务等配套和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目除了人工服务还包含(hán )其他配套项目记者从海口市公共资源交(jiāo )易平台上了解到，此次外包服务采购(gòu )项目(mù )为“海口12345热线外(wài )包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式(shì )确定了中国(guó )电信股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总(zǒng )金额为1.2678亿元，覆盖未来三(sān )年的(de )服务周期。海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明(míng )细表针对外界普遍关心的“天价外包费用”问题，海口市营商环境建设局工作人员(yuán )张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人(rén )员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一(yī )个电话那么简单，还有(yǒu )回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人来接听这上万个热(rè )线电话？而且又是24小时无间断接通，还要分(fèn )三班。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并(bìng )不是凭空(kōng )而来(lái )。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多(duō )，备注为“日常人工运(yùn )营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于(yú )340热线人员配置，普通话务人员平均(jun1 )基本工资不低于5922元(含企业和(hé )个人缴纳五险一金部(bù )分)。记者查询(xún )了外包采购项目(mù )详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除(chú )了每月要(yào )发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要(yào )缴(jiǎo )纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工(gōng )装(zhuāng )费、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台使用(yòng )费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日常维护、云服务及其他平台运行费用”。还(hái )有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游(yóu )客中心及其入驻(zhù )单位网络和12345海口智慧联(lián )动(dòng )平台(tái )日常运行所需的(de )链路费(fèi )用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。　　持续深化整治形(xíng )式主义为基层减负，必须坚持以改革精神破解顽瘴痼疾。

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