《美丽老师》

你有在超市的生鲜柜台买过活鱼么？是工作人员给你捞还是你自己动手呢？近日，央视网报道，福建福州的王女士去超市买鱼时，因摊位无人值守，王女士就自己动手。往袋子里装(zhuāng )鱼时，手被鱼(yú )刺伤了。就是这(zhè )个伤差点危及生命，还让她跟超市打(dǎ )起了官(guān )司，怎么回事(shì )？买鱼被刺伤(shāng )致八级伤残王女士自己动手往(wǎng )袋子里装鱼我们可以在超市的监(jiān )控里(lǐ )看到，王女士在生鲜鱼货的水箱前选购鱼，在把鱼装进袋子时，发生了意外，跳动的鱼刺伤了王女士的手掌。被刺伤之后，王女士只是甩了一下手掌就没有再管了被刺伤之后，王女士并没有太(tài )在意，发现受(shòu )伤后甩了(le )一下手掌就没有再管了。然而，当晚王(wáng )女士的伤情突(tū )然恶化，高烧不退，第二天，王女士被家人送进了医院。据王女士儿子说，抢救的时候，王女士血(xuè )压最低达到40多（毫米汞柱(zhù )）情况十分危急。王女士被送医抢救，诊断为创伤弧菌感染王女士被诊断为创伤弧菌感染，在医院经过十几个小时的抢救才脱离生命危险。此后，王女士住院治疗长达84天，支出医疗费(fèi )用75864.43元。住院治疗期间，王女士被诊断为“与鱼接触的毒性效应”“脓毒性休克”等多项病症。王女士被刺伤的右手掌已经肿胀溃烂虽然已经脱离了生命危险，但王女士被刺伤(shāng )的右手掌已经肿胀溃烂，需(xū )要继续住院治疗。据王女士儿子说，自己母亲每天都(dōu )要去把腐肉剪(jiǎn )掉，再继续长新肉。儿子直言：“这是非(fēi )常恐怖的，我都看不下去”。根据当地司法鉴定中心的鉴定意见，王女士右手第一至五指功能障碍，构成八级伤残。谁该担责？法院(yuàn )判了王女士受伤住院后，超市曾支付了9000元(yuán )作为赔偿费(fèi )用。然而王女士一家认为，王女士(shì )遭受的一切都源于买鱼时的刺伤。在与超市一方进一步(bù )沟通无果后，王女士将事发超市及该超市所属的公司告(gào )上了法庭，要求被告一次性支付各项赔偿款共计22万余元。该案审理过程中，超市方(fāng )辩称，王女士在购物时未尽到注意义务，因此可减轻己方的责任。被告委托诉讼代理人认为(wéi )王女士自身患有多种疾病，她在购物时未尽到注意义务记者梳理超市等经营场所(suǒ )相关的安全保障义务责(zé )任纠纷案件发现，引发纠(jiū )纷的原因大多数为顾客不慎摔伤等原因，该案中的情况显得极为罕见。那么，法院会如何判(pàn )定该案中原被告双方各自应承担的责任呢？法院经审理认为，王女士作为消费者(zhě )前往超(chāo )市(shì )购买(mǎi )商品，享有人身安全不受损害的权利，其有权要求作为经营者的超市(shì )提供的商品和服(fú )务符合保障人身安全的要求。超市经营(yíng )的生鲜区，出售各种鱼虾类海鲜，顾客在捕捞过程中存在滑倒、被刺伤或者各类细菌感染等风(fēng )险，其应当为消费者提供专(zhuān )人捕捞服务或者带有标明(míng )、说明正确使用方法的专业工具，现场亦(yì )需在明(míng )显(xiǎn )位置作出警(jǐng )示以防止消费者遭遇危险。但案涉超市未尽到前述义务，未提供专人捕捞服务，亦未提供专业捕捞工具(jù )，同时也未提示消费者(zhě )注(zhù )意相关风险。这导(dǎo )致王女士需自行捞鱼，在此过程中被鱼(yú )刺伤手掌，造成本案损害结果的发生。法院认定，该超市对王女士受伤损害结果的发生存在过错，应(yīng )当承担相应的(de )赔偿责任。而王女士作为完全民(mín )事行为能力人，应当能够预料捞鱼过程中被鱼刺伤的可能性，其在现场未(wèi )安排专人捞鱼及未提供专业捕捞工具的情况下，应当积极寻求超市工作人员帮助，即便自行捕(bǔ )捞亦应提高警惕、多加小心，防止被鱼刺伤。因此，对于超市抗辩称王女士未尽到注意义务，可减轻其责任，法(fǎ )院予以采纳。结合本案事实情况、双方各自过错程度以及过错与损害结果之间的因果关系，鼓楼法院最终酌定超市承担70%的责任赔偿13.9万元，王女士自行承担剩余30%的责任。鼓楼法院最终酌定超市承担70%的责任赔偿13.9万元法官说法注意义务不宜过分苛(kē )责“本案是典型的违反法定义务而产生的侵(qīn )权责任(rèn )纠纷。”对于该案涉及的法(fǎ )律关系，江(jiāng )苏亿诚律师(shī )事务所的徐旭东律师告诉记者，超(chāo )市作为经营者，对于生鲜类带有一定安全风(fēng )险性的产(chǎn )品，因此应按照《消费者权益保护法》第18条的规定(dìng )，向消费者作(zuò )出(chū )真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。然而，本案中超市怠于履行此种义务，显然存在过错，故对于消费者购买商品过程中造成的(de )损(sǔn )害应负赔偿责任。“而在过错判断时，民法主要是鼓励或要求以合理的方式预防意外事故的发生，具体到本案中，生鲜鱼虾存在咬(yǎo )人、刺伤人的风险，超市(shì )应对这种风险作出必要提示，起到购物(wù )警示作用。”徐旭东表示，专业捕捞工具和安全包装方法及材料的提供，也属消费者安全购物的必要。商家如未尽到(dào )上述义务造(zào )成消费者损害的，应担过错责任。同时他认为，对商家的安全保障义务要求应在一定的限度之内，比如不应要求商家在安全购物上进行过度投资等。不同于(yú )一般在超(chāo )市内因滑倒等原因(yīn )引发的纠纷，该案中原(yuán )告是“主动”捞鱼并因此遭受伤害。那么，由(yóu )超市承担70%的责任是否过重？记者注意到，法院指出，被鱼刺后会造成细菌感染，因此导致“与(yǔ )鱼接触的毒性效应”“脓毒性休克(kè )”“与鱼蟹类中(zhōng )毒”“上肢肌肉和肌腱损伤后遗症”等(děng )损害结果在(zài )生活中不属常见，故对王女士自身的注意义务不宜过分苛责。此前多发遇到海产品时(shí )要小心此次事件中的创伤弧菌真的很危险吗？此前已有很多案例。24年4月15日，广东珠海谌先生是名单亲爸爸，2岁儿子(zǐ )跟着奶奶去菜市场时(shí )接触了鱼，感染创(chuàng )伤弧菌，住院5天已经花了8万元，孩子(zǐ )面临截肢可能(néng )。2岁男童跟着奶奶去菜市场(chǎng )时接触了鱼，感染创伤弧(hú )菌2023年(nián )7月，广东深圳就有一男子因为一条罗非鱼(yú )失去了一根手指。原来，男子不慎被罗非鱼骨刺伤手指，直到觉得不适才就医，此时离他受伤已经(jīng )超过了40小时！医(yī )生发现，男子(zǐ )的中指发黑，靠手掌的关节位置肿大，整个手红肿不堪(kān )。更危险的是，男子还出现了感染性休克。为(wéi )了保住男子的性命，医生不得不截除了坏死的手指。经(jīng )过检查，医生确认男子感染了创伤弧菌。深(shēn )圳一(yī )男子因为一条罗非鱼失去了一根手指据浙大一院：“创伤弧菌也叫海洋(yáng )弧菌，它与霍乱弧菌、肠炎弧菌并列为人类感染疾病之三大(dà )弧(hú )菌之一，这种细菌相对罕(hǎn )见(jiàn )但十分凶险，像海鱼、虾、螃(páng )蟹、贝类、海胆等海洋生物都可能会携带，由于毒性太强，又被称为(wéi )‘海洋中的无声杀手’。”浙大一院急诊科主任(rèn )陆远强主任医师说。如果被这种细菌感染，细菌会在人体内快速(sù )扩散，50%～70%患者可会在一到两天内出现皮肤肌肉坏死(sǐ )、脓毒血症，进而引起多脏器功能衰竭。很多病人会因此截肢，休克病人死亡率高达50%～75%。虽然相对罕见，但感染者有被海(hǎi )鱼、虾刺伤的、也有吃了生腌梭子蟹的。专家表示，这种细菌虽然凶险，但其实完全可以预防(fáng )，首先在处理鱼(yú )虾蟹等海产(chǎn )品时戴手套等防护用品，其次(cì )，一旦不小心被扎到，第一时间用清水冲洗，挤出伤口中的血，等(děng )手干了以后用碘伏正规的涂抹消毒，可以外(wài )用一些抗生素药膏(gāo )。观察一段时间，如果伤口明(míng )显肿起来了，就要(yào )马上到医院来。和医生讲你有这个被(bèi )鱼虾蟹扎到(dào )手的经历，以便于快(kuài )速定位和处置。研究显示，存在酒(jiǔ )精性肝硬化、基础肝病、糖尿病、类风湿关节炎(yán )、慢性肾衰竭等慢性病或有酗酒习惯的人群，感染风险较常人增高，因此这些高风险人群或免疫力低下的人尤其要注意。来源：新闻晨报综合央视网、扬子晚报、此前报道来源：封面新(xīn )闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府(fǔ )服务热线三年1.29亿(yì )元外包服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网(wǎng )友讨论(lùn )针对(duì )公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含技术服务等配套和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已(yǐ )经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目除了人工服(fú )务(wù )还包含其(qí )他配套项目记者从海口市(shì )公共资源交易平台上(shàng )了解到，此次外包服务采购项目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方(fāng )式确定了中国电信股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了(le )合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来(lái )三年的服务周期。海口12345热线外包服(fú )务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天价外包费用”问题，海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用(yòng )，明确写了每年招聘不低于(yú )340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金(jīn )”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电话(huà )那么简单，还有回访、数据统计和(hé )研判等工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人来接听这上万个热线(xiàn )电话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目的“报价明细(xì )表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套(tào )服务(wù )”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿(yì )多，备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其(qí )他费用、管理费等)”按照不少(shǎo )于340热线人员配置，普通话务人员平均基本工资不低于5922元(含企(qǐ )业和个(gè )人缴纳五险一金部分)。记(jì )者查询了外(wài )包采购项目详细信息其中，员工(gōng )类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还(hái )有一些其他费用，例如培训费、工装(zhuāng )费、残疾(jí )人保(bǎo )障金、办公用品等等。此外，“配套(tào )服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台(tái )使(shǐ )用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日(rì )常维护、云服务及其他平台运行费用”。还有115万元左右(yòu )的“链路费用”，备注为“包含(hán )海口市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台日常运行所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。近年来，湘东区下埠镇(zhèn )积极探索符合本镇(zhèn )实际情况的养老服务模式，以村、组为单位，全面摸清全镇农村老年人情况(kuàng )，完善农村养老服务基础设施建设。近日，全红婵分享了一段戴劳力士手表的视频引发网友争议(yì )。视频中全红婵向镜头展示自己戴了手表的手腕。全红婵发的视频中她戴了块劳力士手表(biǎo )（视频截图）据悉，这块劳力士手表估价在32万左右。于是有网友质疑，全红婵(chán )年纪轻轻就炫富(fù )。有网友质(zhì )疑她小小年纪就炫富从视频(pín )中可以看到，这块表(biǎo )戴在全红婵手上比较松垮，疑似并不是全红婵所有。有网友说，这块表是跳水冠(guàn )军杨昊的。图为杨昊(hào )发的视频截图有网友在杨昊社交账号下求证，杨(yáng )昊回应：东西是我的，只求各路美女帅哥放过(guò )她。杨(yáng )昊回应称恳请放过她媒体评论，诚然，全(quán )红婵作为一(yī )名公(gōng )众人物，她的每一个举动都(dōu )可能被放大和解读，但这并不意味着她的个人选择应该受到道德绑架。就消费选择而言，购买哪种品牌的手机是个人的自由选择。爱国是一种深厚的情感和责(zé )任感，但将其与消费选择直接挂钩，显然是对爱国主义的误解和滥用。华为(wéi )创始人任正非接受媒体(tǐ )采访时也曾(céng )表示，不要煽(shān )动民族情绪，不能把买(mǎi )华为与爱国简单等同起来。（来源：四川(chuān )日报微信）此(cǐ )前报道全红婵给妈妈买手机惹争议，网友：这样都有人骂？近日，巴黎奥运会跳水冠军全红婵返回广州参加第33届夏季奥运会广东省总结(jié )表彰大会，被记大功。有网友爆料，在广州街头偶遇全红婵逛街购物。网传照片显示，全红婵在一家苹果专卖店的柜台前等候，随后从店员手中接过商品。评论区有人自称是苹果番禺万达店的销售员，其表示，全红婵称要送妈妈手机，要求“拿个内存大的”。全红婵在店内购买手机 图/社交媒体截图(tú )8月22日，Apple授权专营店（番禺万达店）一员工回应，全红婵确实(shí )在21日来店购买一台iPhone 15 Pro Max手机，但不知是否为赠送家人，也无法透露是否给予(yǔ )优惠政策。该款手机的官网(wǎng )售价为9999-13999元。店员在评论区回复网(wǎng )友：全红婵说给妈妈拿个大内存的，进来就问什么是最好的。一开始挺眼熟(shú )，一说话就知道是谁了。店员在评论区回复网友全红禅买手机引起网友热议全红禅这一举动(dòng )引(yǐn )起网友热议，有网友质疑，她为什么要买苹果手机，而不选择国(guó )产品牌。磊哥：支持国产才对。我是一棵小草(cǎo )：中国的手机不比外(wài )国的差。。用户75143204：全红婵是名人(rén )应(yīng )该买国(guó )产手机才对。有网友就回怼，人(rén )家想买什么买什么，别(bié )人无权干涉。燕儿：靠自己的努力挣钱，想买什么就买什么。欢视界：婵宝用什么是根据使用需要 理解小孩子想将最贵的送给妈妈的一颗心。AA夜礼服假面：你们别在这里道德绑架 人(rén )家凭本事赚的米想买什么就买什么。还有人让全红婵雇林更(gèng )新一天帮她骂回去。想去看海的小L：建议全妹雇一天林更新帮她怼回去。多数网友在夸全红禅孝顺。阿耶吃个饼：孝顺的全妹。小猪2019NJ：有这么懂事优秀的乖女儿，妈妈睡觉半夜都要(yào )被笑醒。苏大柠檬冰冰豆：挺好的，孝顺的我喜欢。此(cǐ )前，全红(hóng )婵曾表示社会的密切关注与评论让自己倍感煎熬，“我意识到外界的声音是我无法左右(yòu )的，最重要的还是先做好自己，专注提升自我。”全红婵出身于(yú )广东(dōng )湛江的一个普通农家，家中共有五名子女。早在东京奥运会夺冠时，她那句“要用冠军奖金为母亲治病(bìng )”的真诚话语，触动了(le )无数人的心(xīn )弦，也(yě )让她的孝顺与坚韧精神广受赞誉。全红婵曾表示要挣(zhèng )钱给母亲治病（视频截图）巴黎奥运会前夕，全红婵的母亲在受访中透露自己健康(kāng )状况欠佳，遗憾从末亲临现场(chǎng )观看女儿比赛，但(dàn )对女儿的成熟与孝心深感欣慰。无人机发挥了极大作用，通过前出飞行探明路况，及时向司机反馈。

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