《特殊的美容院》

@xwdyzlseo你有在超市的生鲜柜台买过活鱼么？是工作人员给你捞还是你自己动手呢？近日，央视网报道，福建福(fú )州的王女士(shì )去超市买鱼时，因摊位无人值守，王女士就(jiù )自己动手。往袋子里(lǐ )装鱼时，手被鱼刺伤了。就是这个伤差点危及生命，还让(ràng )她跟超市打起了官司，怎么回事？买鱼被刺伤致八级伤残王(wáng )女士自己动手往(wǎng )袋子里装鱼我们可(kě )以在超市的监控里看到，王女士在生鲜鱼货的(de )水(shuǐ )箱前选购鱼，在把鱼装进袋子时，发生了意外，跳动的鱼刺伤(shāng )了王女士的手掌。被刺伤之后，王女士(shì )只是甩了一下手掌就没有(yǒu )再管了被刺伤之后，王女士并没有太在意，发现受伤后甩了一下手掌就没有再管了。然而，当晚王女士的(de )伤情突然恶化，高烧不退，第二天，王女士被家人送进(jìn )了医院。据王女士儿子说，抢救的时候，王女士血压最低达到40多（毫米汞柱）情况十分危急。王女士被送医抢救，诊断为创伤弧菌感染王女士被诊(zhěn )断为创(chuàng )伤(shāng )弧菌感染，在医院经过十几个小时的抢救才脱离生命危险。此后，王女士住院治疗长达84天，支出医疗费用75864.43元。住院治疗期间，王女士被诊断为“与鱼接触的毒性效应”“脓毒性休克”等多项(xiàng )病症。王女士被刺伤的右手掌已经肿胀溃烂虽然已经脱离(lí )了生命危险，但王女士被刺伤的右手掌已经肿胀溃烂，需要继续住院治疗。据王女士儿子说，自己母亲每天都要去把腐肉剪掉，再继续长新(xīn )肉。儿子直言：“这是非常恐怖的，我都看不下去”。根据当地司法鉴定中心的鉴定意见，王女(nǚ )士右手(shǒu )第一至五指功能(néng )障碍，构成八级伤残。谁该担(dān )责？法院判了王女士(shì )受(shòu )伤住院后，超市曾支付了9000元作为赔偿费用。然而王女士一家认为，王女士遭受的一切都源于买鱼时的刺伤。在与超市一方进一(yī )步(bù )沟通无果后，王女士将事发超市及该(gāi )超市所属的公司告上了法庭，要求被告一次性支(zhī )付各项赔偿款共计22万余元。该(gāi )案审理过程(chéng )中，超市方辩称，王(wáng )女(nǚ )士在(zài )购物时未尽到注意义务，因此可减轻己方(fāng )的责任。被告委托诉讼代(dài )理人认为王女士自身患有多种疾病，她在购物时未尽到注意义务记者梳理超市等经(jīng )营场所相关的安全保障义务责任纠纷(fēn )案件(jiàn )发现，引发纠纷的原因大多数为顾客(kè )不慎摔伤等原因，该案中的情况显得极为罕见。那么，法院会如何判定该(gāi )案中原被告双方各自应承担的责(zé )任呢？法院(yuàn )经审理认为，王女士作为消费者前往超市购买商品，享有人身安(ān )全不受损害的权利，其(qí )有权要求作为经营者的超市提供(gòng )的商品和服务符合保障人身安全的要求。超市经营的生鲜区，出售(shòu )各种鱼虾类海鲜，顾客在捕捞过(guò )程中存在滑倒、被刺伤或者各类细菌感(gǎn )染等风险，其应当为消费者提供专人捕捞服务或(huò )者带有标明、说明正确使用方法的专业工具，现场亦需在(zài )明显位置作(zuò )出警示以防止消费者遭遇危险。但案涉超市未尽到前述义务，未提(tí )供专人捕捞服务，亦未提供专业捕捞工具，同时也(yě )未提示消(xiāo )费者(zhě )注意相关风险。这导致王女士需自行捞鱼，在此过程中被鱼刺伤手掌，造成本(běn )案损害结(jié )果的发(fā )生。法院认定，该超市对王女士受伤损害结果的发生存在过错，应当承担相(xiàng )应(yīng )的赔偿责任。而王女士作为完全民事行为能力人，应当能够预料捞鱼过程中被鱼刺伤(shāng )的可能(néng )性，其在现场未安排专人捞鱼及未提供专业捕捞工具的情况下，应当积极寻求超市工作人员帮助，即便自行捕捞(lāo )亦应提高警惕、多加小心，防止被鱼刺伤。因此，对于超市抗辩称王女士未尽到注意(yì )义务，可减轻其责任，法院予以(yǐ )采纳。结合本案事实情况、双方各自过错程度以及过(guò )错与损(sǔn )害结果之(zhī )间的(de )因果关系，鼓楼法院最终酌定(dìng )超市承担70%的责任赔偿13.9万元，王女士自行承担剩余30%的责任。鼓楼(lóu )法院最终酌定超市承担70%的责任赔偿13.9万元法官说法注意义务不宜过分苛(kē )责“本案是典型的违反法定义务而产生的侵权责任纠纷(fēn )。”对于该案涉及的法律关系，江苏亿诚律师事务所的徐旭东律师告诉记者，超市作为经营者，对于生鲜类带有一定安全风险性的产品，因此应按照《消费者权益保护法》第18条(tiáo )的规定，向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。然而，本案中超市怠于履行此种义务，显然存在过错，故(gù )对于消费者购买商品过(guò )程中(zhōng )造成的损害应负赔偿责任。“而在过错判断时，民法主要是鼓(gǔ )励或要求以合理的方式(shì )预防意外事故的发生，具体到本案中，生鲜鱼虾存在咬人、刺伤人的风险，超市应对这种风(fēng )险作出必要提示，起到购(gòu )物警示(shì )作用。”徐旭东表示，专业捕捞工具和安全包装方法及材料的提供，也属(shǔ )消费者安全购物的必要。商家如(rú )未尽到上述(shù )义务造(zào )成消费者损害的，应担过错责任。同时他认为，对商家的安全保障义务要求应在一定的限度之内(nèi )，比如不应(yīng )要求商家在安全购(gòu )物上进行过度投资等。不同于一般在超市(shì )内因滑倒等原因引发的纠纷，该案中原告是“主动”捞鱼并因此遭受伤害。那么，由超市承担70%的责任是否过重？记者注意到，法院指出，被鱼刺后会造成细菌感染，因此导(dǎo )致(zhì )“与鱼接触的毒性效应”“脓毒性休克”“与(yǔ )鱼蟹类中毒”“上肢肌肉(ròu )和肌腱损伤后遗症”等损害(hài )结果在生活中不(bú )属常见，故对王女士自身的注意义务不宜过分苛责。此前多发遇到海产品时要小心此次事件中的创伤弧菌真(zhēn )的很危险吗？此前已有很多案例。24年4月15日，广东珠海谌先生是名单亲爸爸，2岁儿子跟着奶奶去菜市场时接触了鱼(yú )，感染创伤弧菌，住院5天已经花了8万元，孩子面临截肢可能。2岁男童跟着奶奶去菜市场时接触(chù )了鱼，感染创伤弧菌2023年7月，广东深圳就有(yǒu )一男子因为一条罗非鱼失去了一根手指。原来，男子不慎被罗非(fēi )鱼骨(gǔ )刺伤手指，直到觉得不适才就医，此时离他受伤已经超过了40小时！医生发现，男(nán )子的中指发黑，靠手掌的关节位置肿大，整个手(shǒu )红肿不堪。更危(wēi )险的是，男子还出现了感染性休克。为了保住男子的性命，医生不得不(bú )截除了坏死的手指。经过检查(chá )，医生确认男子感染了创伤弧(hú )菌。深圳一男子因为一条罗非鱼失去了一(yī )根手指据浙大一院：“创伤弧菌也叫(jiào )海洋弧(hú )菌，它与霍乱弧菌、肠炎弧菌并列为人类感染疾病之三大弧菌之一，这种细菌相对罕见但(dàn )十分凶险，像海鱼、虾、螃蟹、贝类、海胆等海洋(yáng )生物都可能会携带，由于毒性太强，又被称为‘海洋中的无声杀手’。”浙大一院急诊科主任陆远强主任医师说。如果被这种细菌感染，细菌会在人体内快速扩散，50%～70%患者可会在一到两天内出现皮肤肌(jī )肉坏死、脓(nóng )毒血症，进而(ér )引起多脏器功能衰竭。很多病人(rén )会因(yīn )此截肢，休克病人死亡率高达50%～75%。虽然相对罕见，但感染者有被海鱼、虾刺伤的、也有吃了生腌梭子蟹(xiè )的。专家表示，这种细菌虽然凶险，但其实完全可以预防，首先在处理鱼虾蟹等海产品时戴手套等防护用品，其次，一旦不小心被扎到，第一时间用清水冲洗，挤出伤口中的血，等手干了以后用(yòng )碘伏正规的涂(tú )抹(mò )消毒，可以外用一些抗生素(sù )药膏。观察(chá )一段(duàn )时(shí )间，如果伤口明显肿起来了，就要马上到医院来。和医生讲你有这(zhè )个(gè )被鱼虾蟹扎到手的经历，以便于快速定(dìng )位和处置。研究显示，存在酒精性肝硬化、基础肝病、糖尿病、类风湿关节炎、慢性肾衰竭等慢性病或有酗酒习惯的人群，感染风(fēng )险较常人增高，因此这些高风险人群或免疫力低下的人尤其要注意。来源：新闻晨报综合央视网、扬子晚报、此前报道(dào )中国冬奥会首枚金牌获得者杨扬(yáng )，巴黎奥运会冠军代表、中国花样(yàng )游泳队主教练张晓欢和(hé )队长冯雨，贵州“村超”代表以及专家学者、媒体记者等参加发布仪式并做了(le )分享交流。三是客货车运输安全风险。极目新(xīn )闻记者 张皓一波未平，一波又起。9月9日，职业打假人王海(hǎi )发布视频称，“疯狂小杨哥”带货的假原切牛肉卷公司已被罚款50万元，有4.2万名消费者被骗，退一(yī )赔十需要赔偿4200万元给消费者。“疯狂小杨哥”带货的假原切牛肉卷公司已被罚款50万元 视频截图相(xiàng )关《行政处罚决定书》显示，鲜多裕在去年11月24日和三只羊签订网络推广服务合同，让三只羊旗下主播“疯狂小(xiǎo )杨哥”（张庆杨）在11月25日到2024年2月20日为(wéi )“鲜多裕澳洲谷饲牛肉卷4斤”带货，销售单价89.9元。天(tiān )眼查App风险信息显示，今年7月，“疯狂小杨哥”带货的“鲜多裕”公司(sī )因虚假宣传被市场监督部门罚款50万元(yuán )。9日下午，《正在新(xīn )闻》就此事询问涉(shè )事辖区市(shì )场监督管理局，工作人员表(biǎo )示对“鲜多裕”处罚50万元属实。对于三只羊是否受到处罚，工作人员表示，三只羊不在辖区内，没有权力处罚，不清楚处罚情况。三只羊是安徽合肥(féi )的企业，属地市场监督管理局工作人员则表示，暂时(shí )不清楚三只羊是否因“鲜多裕”假原切牛肉卷受到处罚。有网友(yǒu )称(chēng )刚(gāng )得到梅菜(cài )扣肉退款此前央视3·15曝光安徽的梅菜扣肉“槽头肉事件”，涉事三家公司(sī )被吊销生产许(xǔ )可证(zhèng )，罚款1287万元，“疯狂小杨哥”曾为其中(zhōng )一家公司带货。为此，9月5日，头部带货主播辛巴晒出转账1亿元的网银电子回单截图(tú )，表示已经打给辛选小助理，决定给三只羊一周时间，一周后如三只羊仍然没有对消费者有态度，将开始进行对三只羊消费者的部分产品的赔(péi )付以及售后，直到赔付1亿结束为止。他希望通过此次事件，警醒直播应该怎么做，应该怎么对待流量粉丝，不管什么销售渠道，都应该把消费者当人看(kàn )！辛巴晒出转账1亿(yì )元的网银电子回单截图对此(cǐ )，三只羊联合创始人卢文庆回应，辛巴为了(le )博取流量没有底线。对于梅菜扣肉等产品质量和售后问题，截至目前，公司没有收到任何相关部门就该事件的处罚，“事件发生后，调查结果出来前，公司积极应对做出了退款处理，包括但不仅限于退一赔三。”日前，有(yǒu )多名网友反映称，自己此前在小杨哥直播间购买的梅菜扣(kòu )肉得到了退款。不过，根据网友晒出的(de )与客服沟通记录，此次并非“退一赔三”，只是将网友购买梅菜扣肉的原价退还。网友(yǒu )称去年在小杨哥直播间购买的梅菜扣肉得到了退款律师(shī )称带货应为广告真实性负责此前合肥市高新区市场监督管理局工作人员曾解释，三只羊没有受到处罚的主要原因为公司既不是问题梅菜扣肉的生产者，也不是销售者，三只羊只是广告发布者，目前没有任何证据显示，有资金流向三只羊(yáng )。根据(jù )相关法律法规，“槽头肉事件”问题梅菜扣肉的消费者，只能向销售者、生产者要求赔偿。所以只能追究三只羊(yáng )公司广告宣传层面的责任，但也没(méi )有掌握到三(sān )只羊虚假宣传的(de )事实，“目前还在收(shōu )集证据，如果能证明收款方是三只羊，会对三只羊进行追责。”上述工作人(rén )员表示。知名刑事辩护律师、河南泽槿律师事务所主任付建认为，带货主播也需要承担一定的广告责任，如果三只羊公司在签订合同时未对产(chǎn )品进行充分核实，那么三只羊公司需承担相应的责任。根(gēn )据我国广告法的相(xiàng )关规定，广告经(jīng )营者、广告发布者发布虚假广告(gào )的，由市场监督(dū )管理部门责令停止(zhǐ )发布广告，责令广告主在相应(yīng )范围(wéi )内消除影响(xiǎng )，并处以罚款等行政处罚。付建还认为，现(xiàn )有(yǒu )法律法规可能在应对直播带货等新型电商模式时存在滞后性，导致监管部门在执法过程中面临一些法律空白或模糊地带。在监管难题尚未(wèi )完全破(pò )解的情况下，消费者应(yīng )在购买直播带货商品时保持理性思考，警(jǐng )惕虚假宣传和夸大其词的营销手段。一旦发现购买(mǎi )的商品存在质量问题或虚假宣传等情况(kuàng )，首先可以要求直播带货平台方给予(yǔ )涉事主播(bō )进行处罚，下架相关视频、控制视频流量、限制带货等；其次，及时向市场监管、消费者保护协会、市(shì )长热线等相关部门投诉举报，维护自身合法权益。（来源：极目新闻）

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