《我是监狱长的专属宠物第二季》

海口12345热线1.29亿外包三(sān )年被质疑“天价”？回(huí )应：费用都有明细依据，并非凭空而来来源：封面新闻封面新闻(wén )记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网(wǎng )友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含技术服务等配套(tào )和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公(gōng )布，并不是凭空而来(lái )的。相关部门(mén )回应：项目除了人工服务还包含其他配套项目记者从海口市公共资源交易平台上了解到，此(cǐ )次外包服务采购项目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定了中国电信股份有限公司海南分(fèn )公司为供应商，并于2024年5月17日正式签(qiān )署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包(bāo )服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天价外包费(fèi )用”问题，海(hǎi )口(kǒu )市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很清楚(chǔ )，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一(yī )个电话那么简单，还有回访、数据统(tǒng )计和研判等工作。海口每天(tiān )的话务量上万，你说需要多少人(rén )来(lái )接听这上万个(gè )热线电话？而且又是24小时(shí )无间断接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用，还(hái )有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空(kōng )而来。记者查询：人工费用占大头 三年总(zǒng )价为1亿多记(jì )者查询了(le )该项(xiàng )目的“报价明(míng )细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总(zǒng )价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于340热线人(rén )员配置，普通话务人员平均基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险一金部分)。记(jì )者查询了外包采(cǎi )购项目详细(xì )信息其中，员工类别分(fèn )为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等(děng )，还要缴纳“五险(xiǎn )一金”。此外，还有一些其他费用，例(lì )如(rú )培训费、工装费、残疾人保障金、办公用品等等(děng )。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台使用(yòng )费用、技术(shù )开发(fā )、迭代和完善(shàn )性修改费用、系统与设(shè )备日常维护、云(yún )服务及其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻单(dān )位网络和12345海口智慧联动平台日(rì )常运行所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政(zhèng )府服(fú )务热线此前三(sān )年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。服务业增加值同比增长%。“我明白党纪法规要求，也经常看到(dào )有些干部因为在拆迁中(zhōng )搞腐败被查处，最开始我都是直接拒绝。”9月12日“廉洁四川”发布成都市(shì )武侯区金花桥街道便民服(fú )务中心原四级调研(yán )员赵桂(guì )香的贪腐(fǔ )案例赵桂香女，汉族，1964年9月(yuè )生，四川成都人，1982年5月参加工作，2005年6月加入中国共产党，曾任成都市武侯区金花桥街道社区发展办负责人、金花桥街道便民服务中心四级调研员。2023年4月，赵桂(guì )香因涉嫌严重(chóng )违纪，接受成都市武侯区纪委纪律审查。2023年7月，赵桂香因涉嫌严重违(wéi )法，接受成都市武侯区监委监察调查。2023年10月，赵桂香(xiāng )因严重违反党的纪律(lǜ )，构成职务违法并涉嫌贪污、受贿犯罪，被开除党籍和公职。2024年4月，赵桂香因犯贪污(wū )罪、受贿罪，被依法判处有期徒刑七(qī )年，并处罚金人民币70万元。征地拆迁，是经济社(shè )会高质量发展的现实需要，事关城市建设和城乡统筹发展，事关群众切身利益和社会和谐稳定。与此同时，征地拆迁资(zī )金密集、资源集中，一个项目少则数十万元，多则上亿元，成了少数投机者眼中的“香(xiāng )饽(bō )饽”“唐僧肉”，腐败问题易发多发、禁而未绝。赵桂香被依法判处有期徒刑七年“原本再(zài )等几个月，我就要(yào )正式退休了，可以全身心回归到家庭中，可以给家人准备丰盛的饭菜，可以帮女儿带带孩子，可以和朋友们出去旅游，这些最平常的事，对现在的我(wǒ )来说都是遥不可及。我愧对培养和信任我的组织，愧对自己的家人……”今年4月，站在审判(pàn )席上的赵桂香几度哽咽(yān )、泪流不止，令现场旁听庭审的数十名金花桥街道办事处党员干部深感触动。人未退休，心(xīn )已脱缰“每次走(zǒu )到街上，看到那些漂亮的小区、热闹的商场、整齐的园区，我都感觉特别自豪，这些都有我的努力在里面。”自1995年起，赵桂香就在金花桥街道(dào )办事处从事拆迁工作，是该(gāi )地旧貌换新颜的重要贡献者和见证者。上个世(shì )纪，位于成都西南方向的金花桥街(jiē )道，还是一个(gè )典型的城中村。低(dī )矮杂乱的民房中，夹杂着众多“小、散、乱、污”的作坊式小工厂，机器轰鸣、汽车喧嚣、人声(shēng )嘈杂，充满了乡村“重金属”风格。1998年，武侯区政府下定决心(xīn )让城中村“改头换面”，斥巨资将老厂拆迁、外移或集中管理，修路架桥、改电通水、兴建(jiàn )民(mín )居……经过20多年不断努力，曾经破败不堪的城中村，如今已(yǐ )经成为热闹繁华(huá )的产业园、美丽宜居的幸福地。征地拆迁是金花桥街道高速发展中的重(chóng )要一环。“不少居民有故土情结，抵触情绪很大。我都是拿着(zhe )征迁方案和档案资料‘笑脸上门’，还吃了不少‘闭门羹’。”赵桂香干(gàn )拆迁不怕苦、不怕累(lèi )，可谓尽心尽力、干劲十足(zú )。成都市武(wǔ )侯区金花(huā )桥街道办事处在工作中，赵桂香也面临过不少考验。“有的拆迁户找到我，提出给我‘好处费’，让我在测量房(fáng )屋尺寸上‘松一点’，帮他们多填些拆迁面积；有(yǒu )的并不符合拆迁要求，也想将他们(men )自己的房屋纳入拆迁范围。我(wǒ )明白党纪法规要求，也经常看到有些干部因为在拆迁中搞腐败被查处，最开始我都是直接拒绝。”行百里者半九十。一个人廉洁一次、两次不难，难的是一辈子都做(zuò )到清正廉洁。2019年，时年55岁的赵桂香被提拔为(wéi )副处级调研员，对(duì )其本人来讲，本是一件好事，但她却滋生了“船到码头车到(dào )站”的想法，原本的工作热情逐渐消退，纪律意识随之放松。“再往上升迁机会不大(dà )，很快就要退休了，也就没必要那么(me )拼、那么(me )紧。”人未退休，心已(yǐ )脱缰。2020年(nián )2月，罗某等人主动拉拢赵桂香，提出共同购(gòu )买一个废旧厂房(fáng )（属于赵桂香(xiāng )负责拆迁的区域），谋划着“赚取”拆迁补偿款。赵桂香深知，这是“稳赚不赔”的(de )买卖。“当别人找(zhǎo )到我时，我就想过几年等我退休(xiū )，这事便无人察觉了，何不(bú )趁此机会捞点‘退休金’。”由于该废旧厂房面(miàn )积较(jiào )大，需要大量资金才(cái )能(néng )购买下来。赵桂香将东拼西凑的购房款200万元倾囊而出，与罗某等人共同买下了这个废旧厂房。手握百万“资产”却过着“低配”生活“她知道政(zhèng )策，手里又有实权，拉她入伙肯定有好处！”在罗某等人眼中，找赵桂香合伙购买废旧(jiù )厂房，主要目的就在于赵桂香能提前了解拆迁政策，可以在违规搭建、征地拆迁中帮他们“便宜行事”，以获取丰厚“利润”。为让废旧厂房顺利获得拆迁，赵桂香一不做二不休，将尚未公布的拆迁政策文件提前(qián )转发给罗某等人。紧接着(zhe )不到一个月时间，赵桂香和(hé )罗某等(děng )人花费80万元，便新增搭建了7300平米违规建筑。很快，赵桂香等人投资的厂房面临拆迁，她暗自窃喜，又开(kāi )始密谋(móu )下一步计划。拆迁工作中(zhōng )，入户调(diào )查是一个重要环节(jiē )，拆迁房屋面积有多少，性质及附属物是(shì )什么，都需要通(tōng )过入户调查予以确(què )认，这也是核定最终(zhōng )补偿资金的关键。负责这项工作的就是赵桂香。在利益的驱使(shǐ )下，赵桂香明目张胆(dǎn )利用手中职权，通过“打招呼”等方式(shì )，让测绘人员在认定厂房拆迁面积、结构、补偿标准等方面大开尺度。随后，赵桂香在拆迁补偿协(xié )议书上签字确认，顺利将抢建的违规建筑物面积全部纳入拆迁补偿范围。赵桂香自建(jiàn )自拆一笔“赚得”210万 资料图(tú )2021年6月，该笔拆迁补偿款发放到位，扣除购买、维护成本后，赵桂香“赚得(dé )”210万元。“拿到钱后，心里还是很慌张(zhāng )，每(měi )天都感到特别不安，担心自己的问题被发现。”为了掩盖自己的腐败问题，赵桂香还(hái )精心伪装自己，故意(yì )立起了低调的人设。“平时不追求大鱼大肉，也不爱奢侈品、不去国外旅游，过着‘低配’生活，但(dàn )这样子‘伪装(zhuāng )’心太累！”贪欲膨胀，难以自拔然而，这种小心翼翼的生活并未维持多久。一段时间后，赵桂香察觉此事无人过问，胆子渐渐变大，手越伸越长。她盘算着，“要抓住一(yī )切机会，赶在退休前(qián )多捞点养(yǎng )老钱。”潘多拉的魔盒一旦打开，就难以关上。2021年7月，黄某找(zhǎo )到了赵桂香，希望能帮(bāng )忙提高自家房屋拆迁(qiān )赔付标准，并许诺事后给予感谢费。面对送上门的“好事”，赵桂香立刻答应下来。在她的操作下(xià )，黄某很快获得了拆(chāi )迁补偿款，并将10万元送给了(le )赵桂香。有了这次“成功”经验，赵桂香如法炮制，多次利用职务便利，在加快拆迁进度、审核拆迁(qiān )资料、提高拆迁赔付标准等方面为他人提供便利，事后获得相应“好处费”。野蛮生长的贪念，让赵(zhào )桂香(xiāng )越陷越深、难以自拔。然而，纸终究包(bāo )不住火。2023年4月，武侯区纪委监委收到关于赵桂香的问题线索，随即成立调查组，对此问题线索展开深入调查。经查，赵桂香作为国家工作人员，利用职务便利，伙同他人骗(piàn )取公共财物816万余元，非法收受“好处费”20万元。“仅仅3年时间，前面30多年的努力通通(tōng )白费，因为自己的贪心，到头来只是一场空。如今，苦果只能我自己吃，可我又该怎么去面对自己的家人，面对自己曾经的同事，面对自己的朋友。”赵桂香大梦初醒，但悔(huǐ )之晚矣。来源丨四川观察、廉洁四川贵州一教科局原书记出轨下属妻子被杀，下属被判无期，最新进展：赔偿(cháng )10万

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