《公交车轮C我可是好多人》

@xwdyzlseo网络世界(jiè )瞬息万变，伤害他人的言语(yǔ )利剑难保有一天不会反噬自己。　　近日，记者走(zǒu )进位于浙江省宁波市余姚市泗门镇的宁波富达智能科技有限公司，只见装配(pèi )工人双手(shǒu )不停、物料叉车来回作业。9月14日晚，#老板买到15盒香港月饼哭诉(sù )不发了# 冲上热搜第一。据悉，数码大V科技新一发文表示，他助理在小杨(yáng )哥直播间购买了美诚月饼准备送人，不过该月饼(bǐng )近日被曝光产地非香港，他要求退货，但客服表示，月饼是正品并(bìng )且属于(yú )时令性特殊食品类目，不支(zhī )持7天无理由退换货服务。数码大V科技新一发文截图日前，因小杨哥以及三只羊旗下主(zhǔ )播力推的(de )香港美诚月饼涉虚假宣传一事引发关注。小杨哥在(zài )直播间声称这款月饼是香港高端品牌，里面是黑松露，还是米其林大师调制(zhì )的。但产品信息显示，该产品实际产(chǎn )地是在广州和(hé )佛山。有很多(duō )香港网友表示，根本没(méi )有听说过这(zhè )个品牌，香港流行网购平台(tái )也没有这款产品踪迹。“合作三年，卖了100多万单”三只羊集团创始人张庆杨（疯狂小杨哥）、张开杨（疯狂大杨哥）不遗余力推广美诚月饼。最近(jìn )一(yī )个月，张庆杨授权账号的“疯狂三小羊”抖音账号发了(le )11条关于美诚月饼(bǐng )的切条视频。9月4日，有人在视频下面询问，是香(xiāng )港美心月饼吗？对此，“疯狂三小羊”回复称“香港美诚的，也是香港知名品牌”。“疯狂三小羊”这句回复发(fā )出后10天，这款(kuǎn )月饼被爆出在香港买不到。“三只羊”旗下(xià )另一名女(nǚ )主播在直播中表示，该品牌“已经做了20多年了”。直播间里售卖美诚月饼此前，曾志伟在直播中介绍美诚月饼“这个送礼是非常好”，张庆杨立刻接话“他们在香港都(dōu )知道(dào )，香港美诚在线下卖700块钱一盒”。他在直播中还提到(dào )，2分钟时间卖出了2.4万单。曾志伟在(zài )直播中介绍美诚月饼在其他介绍美诚月饼的视频中，介绍“香港美诚月饼，高端货”，张开杨自称“我们卖了快100万单”。另一段视频中，张庆杨表(biǎo )示，189元3盒的价格，他们已经连续卖了两年，今年三只羊集团每盒补贴20元，才将价(jià )格下调至169元(yuán )。另一条视频中，张开杨表示，香港美(měi )诚月饼，他们已经“卖三年了。香港美诚，我们已经合作三年了。大家(jiā )在一起合作很顺利”。在美诚月饼下面的199条达人秀中，大部分是“三只羊”旗下(xià )账(zhàng )号发布的切条广告。在2023年9月7日发布的一条视频中，“一年只能卖一次，卖一次就没货了……我们去年一场直播卖了(le )10万单。”张庆杨说。值得注意的是，2023年的切条广告中，张庆杨和张(zhāng )开(kāi )杨没有介绍其为香港品牌。据湖南日报14日报道，该品(pǐn )牌月饼已在“三只羊网络”抖音直播间下架，直播间也设置为：仅粉丝可以评论。而在三只羊网络旗下的“疯狂小杨弟（三只羊）”直播间，这款月饼仍在售卖，该直(zhí )播间则设置为：主播(bō )已关闭评论。小杨哥回应：公司一共有三道售后(hòu )9月14日，美诚月饼客(kè )服回复记(jì )者称，“美诚品牌是在香港注册(cè )并拥有商标证(zhèng )书的，品牌基因与研发团队均源自香港。”客服介绍，美诚是为了更好地拓展市场需求(qiú )，在(zài )广州与佛山设立了营销中心与生产基地。美(měi )诚承诺，每款产品均符合(hé )国家食品安全标准。目前店铺除平台外，暂不与第三方合作。小杨哥在直播间介绍美诚月饼多名在直播间购买了月饼的网友称，在美诚月饼出现涉嫌虚假宣传的风波后，他们在后台申请退款被(bèi )拒。不少人提(tí )供的聊天截图显示，美诚月(yuè )饼店铺的客服回复统一称，“月饼属于时令性特殊食(shí )品类目，我们非常遗憾(hàn )地告知，本产品不(bú )支持7天无理由退换货服务。”记者注意到，在美诚月饼店铺介绍(shào )中也标注了温馨提示，称“月饼属于特殊商品，不支持7天无理由退(tuì )货(huò )，介意慎拍”等字样。也有网友晒出聊天(tiān )截图反映(yìng )，他在下单美诚月饼的小杨哥直播间(jiān )和三只羊网络后台申请退款，也(yě )一直未获回复(fù )。对于诸多“没有售后”的质疑，小杨哥近日在直(zhí )播时表示，公司一共有三道售后，不存在没有售后的问题，“可以先联系购买的对(duì )应店铺，如果店铺售后处理得不满意，那么就可以再联系所下单的那个直播间。假设处理得还不行，还有第三道售后，您可以联系三只羊网络进行(háng )投诉举报，一(yī )定给大家处理到满意。”9月14日，红星资本局就此致电抖音平台，其官方客服表示，针对此事平台会进行核实，如果确实存在虚假宣传，会进行处理，一般是停业整(zhěng )顿、清退、商品下架、关店等。据潇湘晨报9月14日报道，记(jì )者分别致电广州市花都区市场监督管理局和(hé )合肥市高新区市场监督管理局。花都区市场监督管理局工作人员(yuán )表示，已(yǐ )经关注(zhù )到此情况，辖(xiá )区市监所(suǒ )已经介入(rù )调(diào )查，后后续了解情况后会进行回复。合肥高新区市场监督管理局工作人员表示不便接受采访。小杨哥近一个月掉粉175万由于电商头部主播疯狂小杨哥与辛巴的纠纷、销(xiāo )售香港美诚月饼等争议持续发酵。第三方平台灰豚数据显示，近一个(gè )月来，疯狂小杨哥和三只羊网络都在(zài )持续掉粉。“疯狂小杨(yáng )哥”近一月(yuè )来掉粉175.3万，9月(yuè )以来每天都处于掉粉状态，9月5日单天掉粉最多，达15.6万；“三只羊网络”近(jìn )一个月掉粉10.7万，9月以来除1日粉丝(sī )增长，其他日期(qī )都(dōu )在掉粉。小杨哥一个月掉粉175.3万粉丝(sī )律师称虚(xū )假(jiǎ )宣传(chuán )若成立将面临行政处(chù )罚河南泽槿律师事务所陈贞律师告诉记者，如果产品产地与广(guǎng )告宣传(chuán )、实物标识不符，可能构成欺诈行为，消费者有权要求相应的赔偿。陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善则认为，博主宣传月饼带有“香港”二字，难免会使消费者误认为产(chǎn )地系香港，且不少消费者是因月饼产地而交易，博主此举涉嫌消费欺诈。赵律师指出，从(cóng )另一角(jiǎo )度来看，博主售卖月饼，暗指月饼与香港有关联，且在直播平台广而告之、公布于众，亦涉嫌虚假宣传。广告法第4条规定，广告不得含有虚假或(huò )者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。消费者权益保护法第20条规定，经(jīng )营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。此外，反不正当竞争法规定，经营者对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经(jīng )营者进行虚(xū )假或者引人误解的商业宣传的， 由监督检查部门责令停止违法行为。据此，如经市场监(jiān )督管理局介入调查虚假宣传成(chéng )立，销售方及(jí )博主将面临行政处罚。来源：新闻晨报来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购(gòu )项目引发争议，网友(yǒu )质疑一年4000万的费用过高。事件引起(qǐ )网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含技术服务等配套(tào )和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额(é )都已经公布，并不是凭(píng )空而来的。相关部门回应：项目除了人工服务还包(bāo )含其他配套项目记者从海口市公共资源交易平台上了解到，此(cǐ )次外包服务采购项目为“海口12345热线外包服务(wù )采购项目（2024-2026年）”，通过公开招(zhāo )标的(de )方式确定了中(zhōng )国电信股份有限公司海南分公司为(wéi )供(gòng )应商，并(bìng )于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心(xīn )的“天价外包费用”问题，海口市营(yíng )商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很(hěn )清楚，服务包含了人工费用(yòng )，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要(yào )购买工装、餐食费、体检等诸多费用(yòng )。“这里面不仅仅是接一个电话那么简单，还有回访、数据统计和研判等工作。海口每(měi )天的话务量上万，你说需要多少人来接听(tīng )这上万个热线电话？而且又是24小时(shí )无间断接通，还要(yào )分三班。”张女士说，除了(le )人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这(zhè )些费用都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占大头 三年总(zǒng )价为1亿多记者查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用(yòng )”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员(yuán )其他费(fèi )用、管理费等)”按照不少于340热(rè )线(xiàn )人员配置，普通话务人员平均基本工资不低于5922元(含企业和个人(rén )缴纳五险一金部分)。记者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支(zhī )撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高(gāo )温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训(xùn )费、工装(zhuāng )费(fèi )、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统(tǒng )与设备日常维护、云服务及(jí )其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备(bèi )注为“包含海口市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台日常运行所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。

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