《夏日狂情》

来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海(hǎi )南省海口(kǒu )市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网友质疑一(yī )年4000万的费用过高。事件引起网友讨论针(zhēn )对公众的质疑和好奇(qí )，9月10日，记者拨(bō )打了采购单位海口市营商环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不(bú )低于340人，且包含(hán )技术服务等配套和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公(gōng )布，并(bìng )不是凭空而来的。相关部门回应：项目除了人工服务还包含其他配套项目记者(zhě )从海(hǎi )口市公共资源交易平台上了解到，此(cǐ )次外包服务采购项目为“海口12345热线外包服务采购项目(mù )（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定(dìng )了中国电信股(gǔ )份有(yǒu )限公司海南分公司为供应(yīng )商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线(xiàn )外包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天价外包费用”问题，海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得(dé )很清楚，服务包含了人工费用(yòng )，明确写(xiě )了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作(zuò )人员(yuán )缴纳“五险一金”，以(yǐ )及要购买工装、餐(cān )食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电话那么简单，还有回访、数(shù )据统计和研判等(děng )工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人来接听这上万个热线电话？而且又是(shì )24小时无间断(duàn )接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记(jì )者查询了该项目(mù )的“报价明细表”，其中三个项(xiàng )目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大(dà )头，三年(nián )总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于340热线人员配置，普通话务人员平均基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险一(yī )金部分)。记者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类(lèi )别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳(nà )“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工装费、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示(shì )“包含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日(rì )常维护、云服务及其(qí )他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台日常运行所(suǒ )需的链路费用”。据(jù )悉，海口市(shì )的12345政(zhèng )府服务热线此前三年也外包给中国电信(xìn )，成交(jiāo )价为(wéi )1.21794亿元。比亚迪的柏林经销商Sternauto是德国东部(bù )地区(qū )知名汽车经销商。一、服务内容证券时报网的具体服务内容由证券时报网根据实际情况提供(gòng )，例如论坛（BBS）、博客、股吧、微博、在线交流等。祁禾一边公开表达对新能源行业的看多(duō )态度，另一边悄然赎回了个人的基金份额。这种(zhǒng )“言行不一”的操作不禁让人质疑基金经理(lǐ )背后的真正意图。基金(jīn )经理的一举一动不仅决定着基金的投资策略，也深刻影响着投资者的决策和市场情绪。易方达环保主题基金的经理祁禾近期的操作和言论矛盾，引发了广泛的关注和讨论。照片系易方达基金经理祁禾祁禾一边公开表达对新能源行业(yè )的看(kàn )多态度，另一边(biān )悄然赎回了个人的基金份额。这种“言行不一”的操作不禁让人质疑基金经理背后的真正意图，也揭示了基金行业(yè )在信息披露上的一些不透明问题。祁禾曾以抗压能力稳定著称祁(qí )禾作为资深基金经理，拥有超过14年的投资管理经验。他的职业生涯始于华泰联合证券，后来加入博时基金(jīn )，积累(lèi )了丰富的行业研究经验。自2017年起，祁禾开始掌管易(yì )方达环保主题灵活配置混合型基金，并逐步在新(xīn )能源、制造业(yè )等领域展现出卓越的投资眼光。在他管(guǎn )理期间，易方达环保主(zhǔ )题基金曾因其卓越的表现吸引了大量资金流入，尤其是在新能源行业爆发的2020年至2021年。图1易方达环保主题混合A单位净值走势祁禾的投资风格一(yī )直以来以稳健和前瞻性著称，尤(yóu )其擅长在新能源、高端制造等领域布局。凭借对行业趋势的敏锐洞察，他在多次市场波动中表现出了(le )稳(wěn )定的抗压能力。然而，随着2023年开始，新能源板块的(de )高波动性(xìng )和市场调整，祁禾的操作策略也开(kāi )始(shǐ )出现变化。一边公开看好基(jī )金投(tóu )资方向一边悄(qiāo )然赎回个人份额尽管(guǎn )祁禾多次公开表态看好新能源行业，并且在(zài )2024年中期报告中表(biǎo )示“在市场预期(qī )低点加大了对光伏、储能、电力等优质企业的研究和配置”，但根据基金定期报告，祁禾本(běn )人在2024年上半(bàn )年却悄(qiāo )然赎回了一部分个(gè )人持有的基金份额：相对于2023年底，祁禾个人持有的易方达环保主题基(jī )金份额从超过100万份下降至50万至100万份。表1易方达(dá )从业人员持有易方达(dá )环(huán )保主题混合基金份额总量区间情况这一现象无疑让市场备感困惑。祁禾在投资策略报告中依然保持乐观，尤其是对新能源行业的(de )长期增长潜力表现出了极高的信心，但在(zài )实际操作中却悄然减持。这种言论与操作的不一致引发了(le )市场的强烈反应，许多投资者质疑基金经理是否真的看好未来市(shì )场，还是仅仅是借助乐观言论维持市场信心以掩盖减持行为。基金自购与赎回操作中的隐患基金经理自购行为(wéi )通常被认为是向市场传递信心的(de )标志，尤其是在市场波动较大时，自(zì )购能够增强投资者的信(xìn )心。然而，一些基金(jīn )经理在自购(gòu )之后选择(zé )悄然赎回(huí )，形成了“高调买入、低调赎回”的操作。这种操作虽然在行业内较为常见，但对投资者而言却充满了风险(xiǎn )和信息不对称。祁禾的操作模式就与此类似。根据2024年上半年的基金报告，虽然他多次在报告中强调对新能源行业的乐观看法，但(dàn )他的减持操作(zuò )让市场对他真实的市场态度产生了疑虑。事实上，这种操作在朱雀基金等其他基金公司也曾发生，基金公司在市场高点进行自购(gòu )，随后悄然赎回的操作不仅误导(dǎo )了投资者，也损害了市场的透明度。祁禾在2021年期间曾因成功布局新能源板块而受(shòu )到市场的广泛(fàn )关注，尤其是光伏(fú )、储能(néng )等行业的高成长性带动了基金的强劲表现。然而，随着2023年市场对新能源行业的调整，该基金的表现开始波动。根据易方(fāng )达环保主题基金的(de )历年报告显示，2023年上半年基金的收益率表现并不理想，与市场整体(tǐ )走(zǒu )势同步下滑。2024年上半年，祁禾虽然表达了对新能源行业继续(xù )持乐观态度，并加仓光伏和储能板块，但整体仓位管理趋于谨慎。尤其是在市场(chǎng )调整期间，祁禾并未像以往那样大(dà )幅加仓，反(fǎn )而通过减持操作来降低风险。从操作的角度来看，这显示(shì )了祁禾在面对市场不确定性时的保守策略(luè )。祁禾的减持行为在市场中引发了广泛讨论。对(duì )于许多依(yī )赖基金经理(lǐ )言(yán )论进行决策的投资者来说，基金经理的减持行为无疑打击了市场的信心。尤(yóu )其是在新能源行业波动较大的背景下，祁禾的减持让许多投资者担心市场可能出现(xiàn )进一步的调整。在2024年，新能源板块经历了较大的波动，尤其(qí )是光伏行业由于产能过剩和政策不确定性，市场对其未来的发展(zhǎn )表现出了谨慎态度。祁禾虽然在公开言论中持续表达对新能源行(háng )业的看好，但其操作策略却表明(míng )他对市场的短期波动保持警惕。投(tóu )资者因此对(duì )祁禾的长期(qī )策略产生了怀疑。基金自购与赎回操作(zuò )需要更(gèng )加(jiā )透明祁禾的操作不仅(jǐn )揭示了基金经理在市场波动中的应对策略，也反映出基金行业在信息披露方面的不足。对于普通投资者而言，基金经理的持仓变化往往难以及时掌握，尤其是在定期报告之外，投资(zī )者难以获得基金(jīn )经理的最新操作信息。这种信息不对称使得投资者容易受到误导，无法根据市场变化及(jí )时调整投资策略。此外，基金公司的自购和赎回操作也需要更加透明。虽然自购能够增强投资者信心，但(dàn )如果基金公司在自购后大幅赎回，却未进行及时披(pī )露，这将极大损害市场的公平性和投资者的利益。祁禾的减持行为让市场(chǎng )再次呼吁基金行业在信息披露方面进行改进，增加对基金经理操作的透明度。编辑 | 吴雪@xwdyzlseo

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