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《快播五月天》

类型:战争 恐怖 动作 西班牙 2003 

主演:布莱恩·考克斯 杰瑞米·斯特朗 莎拉·斯努克 基南·卡尔金 阿兰·卢克 

导演:菲利普·拉科特 

剧情简介

哈里斯主动向特朗普伸出手当地时间9月10日晚上,特朗普和哈里斯展开首场电视辩论。开辩前,哈里斯主动向特朗普伸出手。这是2016年以来两位总统候选人首次握手。直新闻:特朗普和哈里斯第一次电视辩论,您怎么评估?特约评论员 庚欣:这次(cì )辩论大家都很关注,我(wǒ )的评估可(kě )以概括为三句话,第一是“回归正常”,第二是“平分秋(qiū )色”,第三是“启动冲刺(cì )”。所谓“回归正常”,就(jiù )是指这次辩论正如我事先预估,两个人都(dōu )有所约束,改变了一段时间以来两党竞选不正常恶斗的氛围,出现了一个至(zhì )少比六月(yuè )份特朗普(pǔ )和拜登那次电视辩论相对温和、相对回归正常的竞选(xuǎn )氛围。例如,出场两个人握手示意、哈里斯作了自我(wǒ )介绍等,两人在辩论中也没有太过分的(de )言辞羞辱(rǔ )。从哈里斯来说,她需要在这次电视辩论中让更(gèng )多的人了解自己,因为民调显示,至少还有四分之一的选民对哈里斯缺乏了解,而大家对特朗普都已经很熟识了。因此哈里斯比较慎重,她要给大家留下第一次的电视印象及政治(zhì )形象,不仅需要给民众展现她当前作为副(fù )总统,而且今后可能将作为正(zhèng )式总统的风格。从特朗(lǎng )普来说,他也希望在这次辩论中,也许也是唯一一次,维系他自以为目前仍然处(chù )于(yú )选情优势的状态。因为和他前两次(2016年和2020年)首场(chǎng )电视辩论时相比,他的民调支持率可能是相对最高的时候(hòu )。他知道自己虽然是以在野党的身份,但在经济、移民等重点话题上却占据优势,所以他需要保持自(zì )己的优势(shì )。同(tóng )时,他也希望通过采取一个相对温和的态度争取到中间选票。当然,辩论主持方的安排,也控制了特朗普这种随意发挥或过度争辩的可能。因此,这一次的辩论和以往的辩论(lùn )相比,有一种“回归正常”的感觉,这其实是(shì )美(měi )国选民们乐见的一种情况。第二是“平分秋色”,从哈里(lǐ )斯来说(shuō ),她在这一次电视(shì )辩论确实略占优(yōu )势,因为,她是在拜登六月份那次失败的辩论基础上起步的,那个起点太低了,这样就给了哈(hā )里斯一个比(bǐ )较大的反弹空间,她(tā )只要表现得相对较好,就会给人“耳目一新”的感觉,比较容易得分。而且哈里斯是第一次在电视辩论上亮相(xiàng ),是一个新人,这当然有助于她在辩论中取得更多的关注和好感。另外还应注意到,从(cóng )7月初接替拜登出山(shān )之后(hòu ),在短短六周时间(jiān )里,哈里斯不仅基本收复了民主党的“失地”,而(ér )且在竞选资金入账、党内支持热度、选举志愿者(zhě )人数、竞选集会规模(mó )等方面,都超过了一度(dù )领先的对手特(tè )朗普。她能够借助了这(zhè )样的东风在这次的辩论中继续向前走,可以说是(shì )顺风顺水,当然哈里斯在辩论中的表现也是可圈可点的。但是,特朗普在这次辩论也并没有明显失分。首先,特朗普的支持者仍然处于强势地位,因为特朗普的铁票是既定的,大概30%左右,加上共和党10%至15%的铁票,使得特朗普的这个基本盘是稳定的,并不(bú )会因(yīn )为一次辩论有所改变。更何况特朗(lǎng )普的政治经验、电视辩论的技巧以及他所占据的话题优势,如这次辩论的大部(bù )分时间是讨论经济和移民话题等,而这正是特朗普的强项,这是特朗普基本盘的支撑。所以,尽管特(tè )朗普(pǔ )在辩论中似乎表现一般,并没有什么(me )光彩照人的部分,因为特朗普的这一套风格美国人太熟悉了,但他也没有太大的损失,相反,他相对过去温和的态度,可能还使他在中间选(xuǎn )民中也得了一些分。第三就是“启动冲刺”,从现在开始到11月投票,还有五十几天的时间。从目前来看,两党的支持率不相上下,特别(bié )是在七个“摇(yáo )摆州”体现得尤其突出。在这样紧绷的情况下,无论是哈里斯还是特朗普,既要冲刺,但两个人又都面对着一些矛盾的困境。例如哈里斯,她(tā )希望能够和拜登时期那种略带年迈的形象作适度切割,展示自己的优势和魅力,但是她又不能不(bú )借助拜登的余光。因为在这一段时间里,拜登仍然是现任总统,而她还是副总统。哈里斯还需要安排好她和拜登之间的关(guān )系,在竞选中既(jì )要否定拜登的缺点,又要保持和拜登的良好互动,这是哈里斯现在要面对的最大压力。而特朗(lǎng )普恰好就抓住了这一点攻击她,正如当年很多在野党候选人在竞选中批评执政党候选人的(de )策略——“既然你(nǐ )想要启动(dòng )你的新方针,为什么在你现在在任的时候,你没有真(zhēn )正做好呢?”这对于哈里斯来说是一个最大的困境,需要解决。而作为特朗普来说,现(xiàn )在面对的问题是,他要继续表现出他的个人特点,争取(qǔ )他的基本盘稳定。但毕竟这一次(cì )选举的中间选票(piào )过于重要,所(suǒ )以他还必须考虑到怎样收敛自己的性情,争取中间的“摇摆选票”,包括怎样(yàng )促使一些中间选民不出来投票,因为这样可能对特朗普比较有利,所以特朗普的困境也是很明显的。在最后冲刺阶段,我估计美(měi )国的选情会展现出两个特点,第一就是对抗(kàng )性会更强。本来双方的阵营(yíng )就是一个刚性结构,而且延续了这几年来的对抗,现在这种对抗估计不会因为这次辩论相对温和的氛围而改变,相反,会随着临近投票而更加尖锐。这个对抗性将会是全面展开的,包括个人抹黑等爆料。攻(gōng )击会越来越多,当然双方团队可能也都有这样的思想准备。第二,由于实力过于接近,双方最后(hòu )在选务争议上的风险会越来(lái )越大,因为即使现在(zài )离投票还有将近两个月,现(xiàn )在已经开始有将近一半的人,特别是共和党的支持者,明确表示不会(huì )认可拜登政府发表的选举结果,而只会认可共和党方面发表的选举结果。民主党里这样的人也并非少数。在这样的(de )情况下,四年前“国会山骚乱”那样的事件,即由于选务争议(yì )导致美国社会的这种动荡(dàng ),也是完全有可能再次爆发的。当然,我们还是相信美国的社会具有这样的成熟性,不至于两次掉进(jìn )同一个泥坑。电视上正播放两人辩论直新闻:美国大(dà )选已经进入白热化,您觉得应该怎样评估美国大选的走势?特约评论(lùn )员 庚(gēng )欣(xīn ):美国大选已经进入最后的冲刺阶段。这次的电视辩论就(jiù )是一个发动最后冲刺(cì )的时间节点。应该怎样准确把握、评估美国(guó )大选选情的走势,我觉得有三个大的指标。第一就是“摇摆州”。摇摆州的问题大家都知道,受(shòu )美国的选举人票制度决定,特别两党支持率又比较接近的时候,关键看“摇摆州”。这次有七个(gè )“摇摆州”,这将会成为大家关(guān )注的重点。这次辩论选择在宾夕法尼亚州,也因为这里是最敏感的“摇摆州”之一,是两党的必争之地。第二个指标就是突发(fā )事件。由于现在共和、民主两党的支持率很接近(jìn ),所(suǒ )以这个时候(hòu )突发事件的作用就显得很重(chóng )要(yào )。在今天的情(qíng )况下,要影响那些基本盘即两党(dǎng )各占46%至48%的支持率,是很难的,也就是说必须要抓住中间(jiān )可以“摇摆”、现在还没有确定自己投票方向的选民,大概只有4%到8%左右。而这些人他们不(bú )是共和或民主的铁票,最可能会受到一些突发事件的偶发影响。例如特朗普被枪击这类事件,就有明显的影(yǐng )响。这(zhè )种影响的强化和两党本来就极端对抗的氛围交互作用,今后两个月的美国,真是什么事都可能会发生(shēng ),这(zhè )种突发事件也包括临时又揭露出哪一个候选人的(de )致命弊案等,都可能会左右选情的微妙变动,都可能成为压倒(dǎo )骆驼的最后一根稻草。第三是(shì )我们最需要关注的,就是特朗普民调失真(zhēn )的特殊性。这是由前两次大选数据为依据的一个重要评估指标。因为特朗普是唯一一个从2016年到今年三次美国大选都参与的当事人,所以可以说这三次选举,无论谁胜谁负,都带有着非常强烈的(de )特朗普特色。这里尤其要注意的是特朗普民调失真的特殊性,即他的实际支持率总是较大地(dì )高于他的民调支持率。数据显示,在2016年特朗普希拉里之争(zhēng )时,当时选前民调,希拉里一直胜出特朗普10到(dào )12个百分点,但是到最后选票希(xī )拉里只赢了300多万票,更重要的是,在选举人(rén )票上她被特朗普险(xiǎn )胜。可见当时特朗普实际支持率比他的民(mín )调支持率(lǜ )大概要高出10个百分点左右。而2020年特朗普与拜登(dēng )之争,那次的民调中,拜登一直(zhí )领先,也是因为当时特朗普做得太烂了,又有(yǒu )疫情压力等,所以拜登一直领先特朗普10个百分点左右。最后特朗普虽然败(bài )了,但是也只输了5个百分点左右。也(yě )就是说,在2020年的选举中,特朗普的实际支持率比起(qǐ )民调支持率大(dà )概要高出5个百分点左右。造成这种明显(xiǎn )扭曲、不能反映实际支持率的(de )现象的原因当然是(shì )多样的。比如特朗普支持者中有相当一部分不愿接受民调或没有被抽样调查,而在投票时,他们又比较积极地(dì )出来投票。另外就是民调本身的设(shè )计有问题,例(lì )如设计的题目可能相对不太有利于特朗普等,这当然就(jiù )反映了民调机(jī )构(gòu )、媒体机构等的因素。还有媒体舆论等大多对特朗普缺(quē )乏好感等(děng ),各种因素积少成多,就会形成这(zhè )样明显的民调扭曲现象。从2016年到2020年,这(zhè )种扭曲有所缩小,所以在评估今年这次大选(xuǎn )时,这个扭曲的差异可能会变得更小,但是我估计可能会有3个百分点左右的扭(niǔ )曲差异,从现实来看是完全可能的。所以在目前哈里斯和特朗普基本持平的民调水平下,我大胆预估,可能特朗普的实际支持率还是(shì )略微占先的,在这种情况下,后续的民调中,这种扭曲的差异(yì )是不是(shì )仍然(rán )会存在,或者是有所改善,我们还(hái )要拭目以待。作者丨庚欣(xīn ),深圳卫视《直播港澳台》特约评论员近日,经过两个多月的治理,伊顿东方小(xiǎo )区的环(huán )境有了很大改观——不再杂草丛生,也不再垃圾袋遍地,业主们也更喜(xǐ )欢到花园里散步聊天了……伊顿东方小区位于四川自贡富顺(shùn )县,小区先后经历两届业主委员会,第二届业主委员会于2019年成立。今年5月中旬,200余户业主联名(míng )要求“罢免业委会全体成员(yuán )”,经街道办事处组织召开业主大(dà )会(huì )并投票表决,罢免了该小区第二届业主委员(yuán )会全体成员。红星新闻记者注意到,对于“罢免”原因,200余户业主的联名信显示,主要有“不具备履职条件和(hé )时间”“不接(jiē )待、不办事、不作为”“不公布收支和资金情况”等。▲小区环境有了很大改观 (袁伟 摄)对于有群众提出的“社区强行介入小区业委会事务”“社区违规罢免小区业委会”等质疑,富顺县富世街(jiē )道办(bàn )事处相关负责人表示,经调查核实,整个过程均根据《四川省物业管理条例》《自贡市物业管理条例》相关规定开展,符合法定程序,表决结果有效。目前,该小区新一届业主委员会的选举筹备工作正在进行中。联名信:200余户业主联名要求罢免业委会街道办组织召开小区业主大会表决同意9月13日,富顺县富世街道(dào )十字岭社区相关负责(zé )人向红星新闻记者介绍,伊顿(dùn )东方小区建成于2015年,共有10栋单元楼,897户业主。小区先后经历了两届业主委(wěi )员会,第一届成立于2018年,一年后解散;第二届成立于2019年,为期五年。该(gāi )负责人称,第二届业主委员会成员原有7人,后来减少到5人。多名业委会成员由于长期在外务工(gōng )等原因,无法及时(shí )处理小区事务,也无法按时接待和收集业主诉求,许多业主对此表示不满。社区也多次跟业委会成员沟通(tōng ),要求他们能认真履职,但效果不明显。今年5月中旬,十字岭社区先后两(liǎng )次收到200多户(hù )伊顿东方小区业主的联名信(xìn ),提出“罢免现任业委会全体成员”的建议。社区工作人员历时一周,对联名业主的信息和真实想法进行了电话核对。在确定“同意罢免业委会全体成员的业主人数超过法定人数”之后,社区将相关情况向(xiàng )街道办事处进行了汇报。经街道办事处研究决定,同意组织召开业主大会进行表决。今年6月中旬(xún ),经召开业主大会并(bìng )表决:同意罢免(miǎn )第二届业主委(wěi )员会全体成员。罢免理由:业主们认为业委会履职不力一成员承(chéng )认(rèn )没太多时间参与小区事务富世街道十字岭社区相关负责人向红星新闻记者出示了社区收到的联名信,信(xìn )中主要阐述了业主要求罢免业委会(huì )的“事实和依据”,其中包括:不具备履行职责的条件和时间,不接待、不(bú )办事、不(bú )作为,不开业主大会、不报告业委会履行职责的(de )情况(kuàng ),不公布收支和资金情况等。▲图为206户业主的联名信(袁伟 摄)信中提及,有多名(míng )业委会成员长期在外地工作,只有假期才回(huí )富顺,不具备履行职责的条件和时间。此外,业委会办公室长期关门,电话打不通……由(yóu )此引起许多业主不满,所以提出罢(bà )免建议。9月13日,红星新闻记者到(dào )伊顿东方小区进行走访。业主刘女士称,联名信是其丈夫签的字,主要(yào )原因还是认为原物业服务不到位,业委会没有起到监督(dū )作用。小区物业公司一位工作人员告诉红星新闻记者,他们是通(tōng )过招投标方式进驻该小区的,对于此前业委会与业主之间的情况不(bú )太清楚。刚刚进驻的时候,小区里杂(zá )草丛生,垃圾箱的摆放很乱,墙上小广告也(yě )很多。经过治理(lǐ ),已有了很大的改观,公司还把前后的对比照片公布在小区,供业主监督。▲图为小区现状 (袁伟 摄)一位(wèi )不愿具名的第二届业主委员会主要成员坦言,当时大家出于热情和志愿等因素把业委会组织起来,服务小区(qū )业(yè )主。后来他外出工作,的确长期不在小区,没有太多时间参与小区事务,自己也曾提出过(guò )辞职,但没通过,后来就一直挂着名字。该成员认(rèn )为,作为业委(wěi )会成员,主要是帮业主们(men )解决一些大事情,至于一些鸡毛蒜皮的事情,其实可以自行(háng )协商解决。对于此次“罢免”,他觉得“也没有什么”,让有更多时间的人(rén )来服务小(xiǎo )区也是好事。只是觉得缺少些尊重,“罢免”听起来有些不舒服。街道办回应:不存在“违规(guī )插手”或“强行介入”组织召开业主(zhǔ )大会表决罢(bà )免程序合法(fǎ )对于此次“罢免业委会”风波,也有(yǒu )群众通过网络提出质疑:“社区违规插手小区事务”“社区跳过业委会违规启动罢免”“206户业主不是本小区真(zhēn )实(shí )业主”……对此,富顺县富世街道十字(zì )岭社区和街(jiē )道办相关负责人分别进行了回应。社区相关负责(zé )人说,在收到联名信之后,他们逐一进行了信息核对,在上报街道办事处之后(hòu ),也按照(zhào )街道办的要求,再次进行了复(fù )核,确保情况和资料属实。富世街道办相关负(fù )责人表示,小区业主联名要求的是“罢(bà )免业主委员会全体成员”,根据《四川省(shěng )物业管理条例》(下称《条例》)第41条规定:经专有部分面积占比百分之二十以上的业主且人数占比百(bǎi )分之二(èr )十以上的业主联名,可以(yǐ )向业主委员会提出罢(bà )免业主委员(yuán )会(huì )部分成员的书面建议,业主委员会应当自收到罢免建议之日起三十日内提请业主大会表决。业主委员会(huì )未按时提请(qǐng )业(yè )主大会表决的,提出罢免建议(yì )的业主可以请求街道办事处(乡镇人民政府)责令限期召开业主大会会议(yì );逾期未召开的,由街道办事处(乡镇人民政府)组织召开。《条例》第41条还规定,业主可(kě )以依照前款规定,向街道办事处(乡镇人民政府)提出罢免业主委员会全体成员的书面建议,街道办事处(乡镇人(rén )民政府)应当组织召开业主大会会(huì )议进行表决。因此,该负责人称,街道(dào )和社区不存(cún )在“违规插手”或“强行介入”。该负责人还补充说,在组织召开业主大会表决期间,街道办和(hé )社区的工作人(rén )员均全程监督,确保公平公(gōng )正、依法(fǎ )合规(guī )和真实有效。据了解,业主不仅可以依法依规罢免业主委员会(huì ),还可以要求提前(qián )换届。根据《条例(lì )》第42条规定:业主委员会成员不足总数的1/2或(huò )者存在无法正常履行职责的其他(tā )情形,20名以上业主(zhǔ )联名可以书面向街道办事处(乡镇人民政府)要求组织提前换届(jiè ),街道办事处(乡镇人民政府)应当组织召开业主大会会议,选举新一届业主委员会成员。红星新闻(wén )记者了解到,目前,该小区新一届业主委员会的选举筹备工作(zuò )正在有序开(kāi )展中。红星新闻记者 袁伟编辑 张寻 责编 邓旆光这是《湾区望海峡》的第247期10日晚上,台空军新竹基地一架“幻影-2000”战机失事坠海。该款战机服役以来已发生9起重大事故,失事不是第一次,但救援过程这次却是前所未有的“迂回”。落海飞行员谢沛勋在新竹外海漂流2小时,才被海巡人(rén )员救起,接着又(yòu )耗费(fèi )3小时才在台中梧栖渔港上岸送医急救。原本有关方面计划用直升机吊篮将飞行员送往新竹台军医院,这也是(shì )最快的方案,但没想到(dào )吊篮(lán )半途出现设备故障,设备无(wú )法升起回收。出于安全(quán )考虑,飞行员无奈只能跳入海中,由赶来的台海巡(xún )部门35吨小艇再次救起。该艇计划直接将人送回南寮渔港,却因为退潮,无法进港。小艇(tǐng )改由直升机吊挂回基地,又因艇身后甲板太小,直升机无法吊挂成功,只能再将飞行员送到另(lìng )一(yī )艘海巡部门的100吨艇上,直到最后才成功辗转送往台中的一(yī )家综合医院进行观察治疗。“幻影-2000”战机 资料图“幻影(yǐng )-2000”服役近30年 失事意料之中“幻影-2000”战机在台湾地区服役已经将近30年,长期缺乏维护,服役后的9起重(chóng )大事故共导致5名飞行员遇难。中国国民党籍民代李彦秀说,这次事件凸显台湾地区在救援和装备维护上的严重不足。她质疑(yí ),下次还能如此幸运吗?失事战机飞行员被送往医院救治李彦秀说,台军目前可执行夜间及全天候(hòu )搜救的直升机只有S70C(美方出售给台湾地(dì )区的“黑鹰”直升机)与EC255(欧洲直升机公司出产的“超级美洲豹”运输直(zhí )升机)共计6架,其中S70C已(yǐ )服役超过25年(nián ),EC255的配件补给则令人担忧。她补充道,此次“幻影-2000”战机疑似失去动力,原因有待(dài )后续研判,但“幻影-2000”已(yǐ )服(fú )役27年,连原产地的法(fǎ )国都已经不再进行升级,甚至在2022年6月宣布最后一个(gè )中队装备的(de )“幻影-2000”战机正式退役。台退役中将帅化民在岛内政论(lùn )节目中(zhōng )谈到,台军买“幻影-2000”时,该款战机确实是好战机,但到现在,问题(tí )首先出在机体老(lǎo )旧。他指出,战机会老旧,所以需要不断有零件补充,但法国开出的零件价格太高,所以在采购上有困难。图为“幻影-2000”的适配(pèi )导弹他分析说,“幻影-2000”是法国制战(zhàn )机,有(yǒu )自己的数据系统,无法和F-16和岛内自研的F-CK-1(“经国号”)战机一样,使用可与美军(jun1 )兼容的Link 16数字化数据(jù )链(liàn )路系统(tǒng )。再者,与“幻影-2000”一(yī )起采购的适配导弹目前也严重老化过期。帅化民提到,自己当年当民代时就曾质疑(yí )过,台军怎么能让飞行员驾驶过时的战机、带过期的导弹执行任务?海巡部门比防务部门(mén )消息灵(líng )通?“幻影”战机失事后,台海巡部(bù )门负责人管碧玲彻夜在社交平台上实况转播,甚至越俎代庖,宣布飞行员(yuán )谢沛勋“获(huò )救”,引发岛内舆论嘲讽:“难道管碧玲才是空(kōng )军发言人(rén )?”岛(dǎo )内有评论指,当(dāng )灾难事件发生,各种讯息满天飞本是常态。任何好消息都会为家属甚至民众带来希望,但若最后实为假消息、空消息(xī ),期待的落空反而成了更锥心刺骨的伤害,造成不必要的二次创伤。如今社交网络发(fā )达,台湾政治人物抢先公布信息成了(le )抢人气、冲流量的要诀,却也可能早就假新闻的温床。岛内媒体人施孝玮说,这次事件的搜救过程让他感到胆颤心惊,防务部门要“好好检讨”,因为他们不仅对第一手情况的掌握(wò )不是很精准,且(qiě )还发生搜救直升机(jī )吊篮故障的状况。他说,失事消息首先在航空迷(mí )间流传,媒体发现后转发,最后才由军方进行说明。然而,防务部门所提供的飞行员获救讯息,进度却比海巡(xún )部门负责人管碧玲(líng )还慢。他认为,管碧玲公布讯息不是不好、不可以,但这也显示,防务部门在此次搜救过程中,至少在第一时间信息对外发布和公众沟通上,无疑(yí )是不合格的。施孝玮还补充,台军方必须好好检讨此次搜救全过(guò )程,他们应去查哪个环节出错,且吊(diào )篮(lán )故障不是个小问题,一定要改(gǎi )正,否则未(wèi )来飞行(háng )员执行任务时,心里都会有压力,对自己的必要安全保障底线感到没有信心。改善两岸关系才能保障飞行员安全台湾中广公司前董事长赵少康此前就在社交媒体(tǐ )上(shàng )发文称,台防务(wù )部门除了确保战机的妥善率之(zhī )外,根本问题还是在于两(liǎng )岸关系。赵少康说,民进党执政以来,两岸紧张关系不断升高,台军的任务量大(dà )增(zēng ),一天要升空好几次,不只让飞行员的精神压力大,飞机更是耗损严重。“两岸和平才是唯一的解方,两岸问题只能靠政治解决。”赵少康直言(yán ),赖清德一上台,毫不掩饰自己“台独”工作者的角色,明明可以好好过日子,赖清德(dé )就是要抓到机会就挑衅(xìn )两岸关系,赖清德不断放火(huǒ ),飞行员何辜?作者丨杨颖,深圳卫视直新闻高级主笔为此,有的(de )乡村博物馆在活态利用上做文章,有的融合多元业态。来(lái )源:封面新闻封面新闻(wén )记者 赵紫萱近日,海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购(gòu )项目引发争议,网友质疑一年4000万的费(fèi )用(yòng )过高。事件引起网友讨论针对公众的质疑和好奇,9月(yuè )10日,记者拨打了采购单位海口市营(yíng )商环境建设局的电话,相关人员回应称,项目每年招不低于340人,且包含技术服务等配套和链路费用,招(zhāo )标已结束,所有招标(biāo )需求和金额都已经公布,并不是凭空而来的。相关(guān )部门回应:项目除了人工服务还包含其他配(pèi )套项目记者从海口市公共资源交易平台上了解到,此次外包服务采购(gòu )项目为“海口(kǒu )12345热线外包服务采购项目(2024-2026年)”,通过公开招(zhāo )标的方式确定了中国电信股份有限公(gōng )司海南分公司为供应商,并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元,覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项目(2024-2026)报价明细表针对外界普遍关心的“天价外包费用”问题,海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标(biāo )文件上写得很(hěn )清楚,服务包含了人(rén )工费用,明确写了每年(nián )招聘不低于340人,除了每月的工资,要给工作人员缴纳“五险一(yī )金”,以及要购买工装、餐食费、体检等诸(zhū )多费用。“这里面不仅仅是接一个电话那么简单,还有回访、数据统计(jì )和研判等工作。海口每天的话务量上万,你说(shuō )需要多(duō )少人来接听这上万个热(rè )线电话?而且又是24小时无间断接通,还要分三班。”张女士说,除了人工费用,还有一些技术服务,包括12345话务系统的组建等,这些费用都有明细,并不是凭空而来。记者查询:人工费用占大(dà )头 三年总价(jià )为1亿多记者查询了该项目的“报价明细表(biǎo )”,其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套(tào )服务”和“链路费用”。其中“人工费(fèi )用”占大头,三年总价为1亿多,备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员(yuán )其他费用、管理费等)”按照不少于340热线人员配置,普通话务人员平均基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了外包采(cǎi )购项目详细信息其中,员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”,除了每月要发放工资绩效、奖励和补贴(tiē )(交通、通讯、高温)等,还要缴纳“五险一金”。此外,还有一些(xiē )其他费用,例如培训费、工装费、残疾(jí )人(rén )保障金、办公用(yòng )品等(děng )等。此外,“配套服务”三年总价约为2470多万元,备注显示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开(kāi )发、迭代(dài )和完善性修改费用、系统与设(shè )备日常维护、云服务及(jí )其他平(píng )台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”,备注为“包(bāo )含海口市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台日常运行所需的链路费用”。据悉,海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中(zhōng )国电信,成交价为1.21794亿元。

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