《IPX811》

来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近(jìn )日，海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服(fú )务采购项目引发争议，网友质疑一(yī )年4000万的费用过高。事件引起网友讨论针对公(gōng )众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市(shì )营商环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招(zhāo )不(bú )低于340人，且包含技术服务等配套和链路费(fèi )用，招标已结束，所有招标需(xū )求(qiú )和金额都已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目除了人工服务还包含其他配套项(xiàng )目记者从海口市公共资源交易(yì )平台上了解到，此次外包服务采购项目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定了中国电信(xìn )股份有限(xiàn )公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心(xīn )的“天价外包费用”问题，海(hǎi )口市营商环境建设局工作人员(yuán )张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳(nà )“五险一金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用(yòng )。“这里面不仅仅(jǐn )是接一(yī )个电话那么简单，还有回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人来接听这上万个热线电话？而且又是24小时无间断接(jiē )通，还(hái )要(yào )分三班。”张女士(shì )说，除了人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来(lái )。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目的“报价明细(xì )表”，其中三个项(xiàng )目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用(yòng )”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注(zhù )为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费(fèi )用、管理费等)”按照不少于(yú )340热线人员配置(zhì )，普通话务(wù )人员平均基本工资不低于(yú )5922元(含企业和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了外包(bāo )采购项目详细信息其(qí )中，员工类别分为“管理员(yuán )/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补(bǔ )贴（交通、通讯、高温）等，还要缴(jiǎo )纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培(péi )训费、工装费、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多(duō )万元，备注显示“包含呼(hū )叫语音平台使(shǐ )用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日常维护、云服务及其他平台运(yùn )行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台日常运行所需的链路费用(yòng )”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。海(hǎi )口12345热线1.29亿外包三年被质(zhì )疑“天价”？回应：费用都有明细依据，并非凭空而来　　下一步，我省将通过加强培训等(děng )方式，鼓励更多企业(yè )主动申请使用地理标志专用标志，力争(zhēng )到2025年年底，使用(yòng )地理标志专用标志企业的数量达80%以上，使用地理标志专用标志和地理标志商标的企业年产值届时有望(wàng )突破100亿元。当然，虽然(rán )因经验不足，个别年轻演员略显青涩，但复杂的人物塑造、紧张刺(cì )激的(de )剧情设置、对人性的思(sī )考等，都让《孤舟》成为谍战题材的一次有益探索。2021年7月2日上午8时许，贵州黔东南州丹(dān )寨(zhài )县教育和科技局发生一起致一人死亡的命案。死者时年38岁，是丹寨县教育和科技局原党组书记罗某某。案发4个多小时后，30岁的丹寨县教育和科技局干部陈某某被抓获。陈某某怀疑妻子出轨罗某某(mǒu )，对此怀恨在(zài )心。陈某某受审的画面近日，一份贵州高院的生命权纠纷二审民事判决书公开。判决书显示，陈某某因犯故意杀人罪被判处无期徒刑。在罗某某家属起诉索赔124万余元，法院判决陈某某(mǒu )赔偿罗(luó )某某家属10万元。据2021年8月18日丹寨县公安局官方通报，2021年7月2日上午8时(shí )许，丹寨县教育和科技局发生一起致一人(rén )死亡的命案。经公安机关全力侦破，在案发4个多小时后将犯罪嫌疑人陈某某(mǒu )（男，30岁，丹寨县(xiàn )教育和科技局干部）抓获。经侦查，陈某某因怀疑其妻与死者罗某某（男，38岁，丹寨县教育和科技局原党组书记(jì )）存在不正当关系，遂怀恨在心，产生报复心理，在罗某(mǒu )某办公室将其刺伤，导致罗某某大出血死亡。据澎湃新闻此前报道，从庭审现场及(jí )知情人士处了解到，陈某某妻子是丹寨县某局职工，2020年7月因下村帮扶检查工作与时任丹寨县雅灰乡党委(wěi )书记罗某某认识(shí )。两人后来确定为情人关系。截至案发(fā )，罗某某多次与(yǔ )陈某某妻子发生性关系。案发前夜，罗某某深夜驾车送陈某某妻子回家，被陈某某发现。回家后，陈某某殴打(dǎ )妻子使其(qí )承认了婚外情。今年7月2日早晨，陈某某携(xié )3把刀到丹寨县教(jiāo )科局(jú )，持刀将38岁的罗某某杀害。经丹寨县(xiàn )公安局司法鉴定中心鉴定，罗某某系被锐器刺破心脏，造成急性大失血死亡。公诉方表示(shì )，建议判处陈(chén )某某死刑，但不要求立即执行，缓期两年执行，并剥夺政治权(quán )利终身。这份近日公开的生命权纠纷二审判决书显示(shì )，黔东南苗族侗族自治州中级人民法院一审审(shěn )理查明，陈某某与申某某结婚于2018年结婚。2020年下半年后，陈某某因申某某经常晚归，遂怀疑其有外遇。2021年7月2日凌晨，陈某某回家时发现申某某仍未回家，遂带上一把折叠刀在楼下等(děng )候申(shēn )某某。当日凌晨1时许，陈某某(mǒu )看见申某某乘坐罗某某的白色丰田越(yuè )野车回家，遂怀疑申某某出轨对象是罗某某。陈某某回到家中殴(ōu )打、逼问申某某与罗某某的关系。在陈某某的逼问下，申某某承认其与罗某某是情人关系的事实。被告陈某某将其妻子申某某打伤后叫亲属来到家中帮忙处理，陈某某(mǒu )亲属将申某某送往医院治疗后并对陈某某进行劝解。2021年7月2日7时许，陈某某趁其亲属外出后换上迷彩服，戴上帽子、口罩进行伪装，后携带两把屠宰刀和一(yī )把折叠刀前往罗某某工作的贵州省丹寨县教育和科技局查看，发现罗某某还未到办公室，随即到罗某某居住的小区楼(lóu )下躲藏，伺机报复，后(hòu )因怕人发现而重待时机。8时30分许，陈某某折返回到贵州省丹寨县教育和科(kē )技局，发现罗某某在其201办公室，遂手持两把屠宰刀冲入办公室对罗某某进行捅刺，罗某某(mǒu )被捅伤后跑出办公室，摔倒在一楼与二(èr )楼的楼梯间上死亡。经丹寨县公安司法鉴定中心鉴定，罗某某系被锐器刺破心脏，造成急性大失血死亡。2022年1月12日，陈某某因犯故意杀人罪被本院判处无期徒刑。罗某某家属向陈某某(mǒu )索赔124万余元损失。一审法院判决由被告(gào )陈某某赔偿罗某某家属经济损失人十万元。罗某某家属上诉后，贵州高院二审维持原判(pàn )。延伸(shēn )阅读男子疑因护士妻子出轨医生自(zì )杀(shā ):在妻子手机发现不(bú )雅照近(jìn )日，一则浙江一女护士出轨医生致丈夫自杀身亡的消息引发关注，事后医院方(fāng )面曾发布情况通报称，涉事护士(shì )、医生(shēng )已被停职，将依纪依规进行处理。8月26日至27日，大皖新闻记者对话了死者父亲(qīn )徐先生，其称，儿(ér )子曾不(bú )顾家人反对入赘，结婚才半年多便发现妻(qī )子出轨，遭受打击后自杀身亡，目前双方尚未达成一致，死者遗体仍(réng )在殡仪馆。男方曾(céng )不顾劝阻入赘(zhuì )，结婚才(cái )半年多8月26日，徐先生(shēng )告诉大皖新闻记者，他们都是浙江杭州本地人，其(qí )子(zǐ )王越（化名(míng )）随母姓，1999年出生，今年才25周岁，是家中唯一的儿(ér )子，父母亲双方亲属都对这棵“独苗”疼爱不已。而王越从小就表现出超越同龄人的(de )成熟，待人有礼貌，乖巧懂事。2019年，王越在大学时与同龄的(de )校友毛英（化名）相恋，2023年，双方正式领证，这段校园恋爱最终落地开花。死者王越与(yǔ )妻子的婚纱照（受访者提供）但是在(zài )此过程中，男方面临需要入赘的现实。“当时我们家里是一万个不同意！”徐先生介绍，尽管父母不同意，但王越说二人是真爱，态度坚决，家人拗不过只好同意(yì )。今年1月中旬两人举行(háng )婚礼，因(yīn )为前来祝贺的亲友太多，连(lián )摆了两天酒席。看(kàn )着儿子成家，徐先生也欣喜不已，当天接连在朋友圈分享了婚(hūn )礼现场的照片和视频，并配文(wén )“有情人终成眷属，希望你们能恩爱一生，百事顺遂！”，照片中二位新人身穿红衣，面带微笑，透着喜庆。婚后，王越(yuè )是在一家(jiā )银行任业务经理，毛英则是浙江省立同德医院的护士，一同住在女方家里，在亲友眼中，二人工作稳定，生活幸福。“小夫妻俩看着(zhe )感情很好，同桌吃饭王越经常会给爱人夹菜，也没见过他们争吵。”徐先(xiān )生说，儿子王越全身心投入到了这段感情中，婚后热(rè )爱生活，也很(hěn )自律，遇到假期小两口还会出(chū )门旅游，女方对长辈也(yě )还不错，父(fù )亲节他还收到了儿媳发来(lái )的红包，这对小夫(fū )妻的甜蜜生活也让作为家长的他倍感欣慰。然而这样的(de )甜蜜仅仅持续了半年多。遭受打击，男方留下(xià )遗书遗言轻生徐先生向大皖新闻记者介绍，今年7月30日，王越给毛英(yīng )买了一部新手机，当晚，王越在帮忙导数据时发现了妻子跟同事——浙江省立同德医院医生(shēng )刘某某的不雅视频、合照，以及“不寻常”的聊天记录，这让(ràng )王越备受打击。徐先生称，8月1日，心灰意冷的王越请了假带着毛英前往舟山散心，在此期间，还曾用毛英的手机与刘某某联系。8月2日凌晨，王越写下了遗书发给毛英。死者留给妻子的遗书（来源：死(sǐ )者母亲微博）家属提供的照片显示，王越在遗书中写道：“吾妻，谢谢你陪我度过人生最美好的年华，我们一起经历了这么多美好的事情。我永远爱你(nǐ )。只是经过这次你的背叛，再也回不到从前了。对不起，我真的挺不过去了……”在遗书中，王越还表达了对刘某某的怨恨，并再次向妻子深情告白：“我爱你，如当初。我们来(lái )生再做夫妻。”当天凌晨2点多，王越将这封遗书发给了妻子，早上快9点时，对方回复“等我”。徐(xú )先生则告诉记者，作为父亲，他(tā )等来的是儿子的死讯。当天中午，宾馆工作人员进房间时发现王越已经在衣柜内自缢身亡。这突如其来(lái )的悲剧让全家人无法接受，更(gèng )令人痛心的是，事后，他们在王越的手机里还找到了录好的遗言，同样表达了对遭遇背叛的绝望死者尚未安葬，家属(shǔ )希望女方出面事后，王越的遗体被运回了浙江萧山(shān )。徐先生介绍，事发至今已过去了快一个月时间，但女方家迟迟未出面，王越的遗(yí )体依旧存放在殡仪馆内。家属也曾找到浙江省立同德医院和女方家所在的萧山区衙前镇政(zhèng )府，虽然相(xiàng )关部(bù )门组织过调解，但双方一直未能达成(chéng )一致，家属们也不(bú )知道院方对(duì )于毛(máo )、刘二人的最终处理结果。徐先生表示，目前，男方的诉求是，女方要出面处理后事，让逝者早日入土为安，同时还要进行一(yī )定的赔偿。8月27日，根据家属(shǔ )提供的联系方式，大皖新闻记者多次联系毛英，但显示已经关机，其父母的电话也无人接听，刘某某的号码则(zé )显示已是空号。大皖新闻(wén )记(jì )者注意到，王越家人在网上发帖反映此事后，很快(kuài )引发关注。8月7日(rì )，浙江省立同德医院发布情况通报(bào )称：7月31日上午(wǔ )8时左右，护士毛某某丈夫王某到毛某某所在科室反(fǎn )映刘某某、毛某某有(yǒu )关问题。期间，王某有报警(jǐng )。医院第一时间成立以院领导为组长的调解(jiě )小组并开展工作。经调解，毛某某、王某情绪得到平稳，并于当日上午9:30左右一起离开医院。鉴(jiàn )于王某反映的刘某某与毛某某涉嫌生活作风问题，经(jīng )研究，该院于当日上午(wǔ )11时左右对医生刘某某、护士毛某某进行了停职处(chù )理(lǐ )。同时，医院纪检监察部门启动初核程序，后续将依纪依规进行处理。图(tú )为浙江省立同德医院发布的情况通报通报中还称：“我院对后续出现的变故感到痛心，将进一步加强(qiáng )全院医护人员职业道德建设和社会公德教(jiāo )育。”如今，20天过(guò )去了，此事(shì )是否有处(chù )理结果，又进展到了哪一步呢？8月27日，大皖(wǎn )新闻记者联系了浙江省立同德医院，工作人员回应称，毛、刘二人均没(méi )有来上班，此前院方已经发布了情况通报，目前尚未发布新的通报。萧山区衙前镇政府工作人(rén )员则告诉大皖新闻记者，女方户籍地确实(shí )在该镇，针对此事(shì )，镇里相关部门曾介入协调，但具体结果并不清楚。徐先生介绍说，对于王越的死因，事发地舟山警方经过调查得出结论(lùn )：排(pái )除他杀，认定为自缢死亡。当地派(pài )出所出具的死亡证明显示：8月2日上午，该(gāi )所接毛某某(女，25岁，浙(zhè )江萧山人)报警称：在舟山东极一民宿内其老公王某自杀。该所接警后第一时间赶赴现场，后经现场120医生(shēng )确(què )认，王已死亡。经调查，该死者于8月2日(rì )上午在舟山市普陀区东极镇民宿内自缢。经该所调查走访取证、分局技术现场勘查(chá )、法医对遗(yí )体的勘验和提取物检测，房间内未发(fā )现打斗痕迹，死者体表无暴力性损伤，符合缢死特征，排除他杀，判断自缢死亡(wáng )，家属对此无(wú )异议。

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