《1980年美式忌讳4大结局》

新华社北京9月12日电题：打造新动能释放(fàng )新活力——新中国成立75周年服(fú )务业发(fā )展成就综述新华社记(jì )者谢希瑶、潘洁、唐诗凝“服贸会已成功举办十届，是中国服务业和服务贸易高质量发展的生动写照，为构建开放型世界经济作出了积极贡献。作为数字孪生小浪底(dǐ )平台的硬件底座，小浪底数据中心建(jiàn )成。来源(yuán )：封面新闻封面新闻记者(zhě ) 赵紫萱近(jìn )日，海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过(guò )高。事件引起网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者(zhě )拨打了采购单位海口市营商环境建设局的电话，相关人(rén )员(yuán )回应(yīng )称，项目每年招不低于340人，且包含技术(shù )服务等配套和链路费用，招标(biāo )已结束(shù )，所有招标需求和金额都已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目除了人工服务还包含其他配套项目记者从海口市公共资源交易平台上(shàng )了(le )解到，此次外包服务采购项目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定了中国电信股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为(wéi )1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务(wù )采购项(xiàng )目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天价外包费用”问(wèn )题，海口市营商(shāng )环境建设局工作人员张(zhāng )女士表示招标文件上写得很清楚，服(fú )务包含了人工费(fèi )用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里(lǐ )面不仅仅是接一个电话那么简单，还有回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人来接(jiē )听这上万个热线电话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用(yòng )都有明细，并不是凭(píng )空(kōng )而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者(zhě )查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于340热(rè )线人员配置，普通话务人员平均基本工资不低于5922元(含企业和(hé )个人(rén )缴纳五险一金部分)。记者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发(fā )放工资绩效、奖励和补贴（交通(tōng )、通讯、高(gāo )温）等，还要缴纳“五险(xiǎn )一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训(xùn )费、工(gōng )装费、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼(hū )叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用(yòng )、系统(tǒng )与(yǔ )设备日常维护、云服务及其他平台运行费用”。还有(yǒu )115万元左右的“链路费(fèi )用”，备注为“包含海口市民游客中(zhōng )心及其入驻单位网(wǎng )络和(hé )12345海口智慧联动平台日常运行所需的链路费用”。据悉，海口市(shì )的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电信，成(chéng )交价为1.21794亿(yì )元。截至目前已在深圳、南(nán )京、杭州、合肥、郑州、宁波、武汉等区域实现再贷款首(shǒu )单或股份制银行首单项目落地，以专业服务与“首贷”企业在推动科技创新的道路上(shàng )并肩(jiān )同行。这些尝试，拉近(jìn )了简(jiǎn )牍与大众的距离，让更多人愿意走近简牍、学习简牍。

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