《变成黑皮辣妹后和朋友》

家访的背后，是仁爱之心，是教育家精神。@xwdyzlseo来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政(zhèng )府服务热线三年(nián )1.29亿元外包(bāo )服务采购项目引发争议，网友(yǒu )质疑一年4000万的费用过高。事(shì )件引起网友讨论(lùn )针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位(wèi )海口市营商(shāng )环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每(měi )年(nián )招不低于340人，且包(bāo )含技术(shù )服务等配套和链路费用，招标已结束，所有(yǒu )招标需求和金额都已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目除了人工服务还包含其他配套项目记者从海口市公共资源交易平台上了解到，此次外包服务采购项(xiàng )目为“海口12345热线外包服务采(cǎi )购项目（2024-2026年(nián )）”，通过公开招标的方式确定(dìng )了(le )中(zhōng )国电信股份有(yǒu )限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合(hé )同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海(hǎi )口(kǒu )12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天价外包费用”问题，海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每(měi )年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电话那么简单，还有(yǒu )回访、数据统计和研判等工作。海口(kǒu )每天的话务量上万，你说需要多少人来接听这上万个热线(xiàn )电话？而且又是24小(xiǎo )时无间断接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费(fèi )用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询(xún )了该项目的(de )“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费(fèi )用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备(bèi )注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于340热线人员配(pèi )置，普通话务人员平均基本工资不低于5922元(含企业和个人(rén )缴纳五险一金部分)。记者(zhě )查询了外包采购(gòu )项目详细信息其中，员(yuán )工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工装费、残疾人(rén )保障金、办(bàn )公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日常维护、云服(fú )务及其他平台运行费用”。还有115万元左右(yòu )的“链路费用”，备(bèi )注(zhù )为“包含海口市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动(dòng )平台日常运行所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电(diàn )信，成交价为1.21794亿元。(责编：王连香、李楠桦)分享让更多人看到推(tuī )荐阅读　　9月1日，现年35岁，参加了16次高考的唐尚珺来到华南师范大学广州大学城校区报道，成为了光电科学与工(gōng )程学院信息工(gōng )程专业的一名新生。此后，唐尚珺多次发布视频，分享(xiǎng )了自己的大学生活。近日，一则“唐尚(shàng )珺室友申请换宿舍”的消息在网上开始流传，有网友称“唐尚珺被分到了四人间，舍友不希望被打扰，主动申请调换宿舍，唐尚珺只能独享单间”。潇湘晨报记者注意到，对于上述消息，有人表示理解，“唐尚珺作为网络红人，流量大，会受到很多人追捧，室友可能不想被打扰”，也有人表示，从唐尚珺此前发(fā )布的视频中(zhōng )看到，室友的床上有摆放被子，之所以显得空荡，是因为目前大家还在军训，许多物品来不及购置。目前，唐尚珺的短视频平台上，最新一则视频发布于9月9日(rì )。视频显示，唐尚珺在整理床铺时，隔壁床铺与斜后方床铺上，均显示有摆放被子。此外，斜后方(fāng )位(wèi )置下方的桌上，有摆放着几个(gè )保温杯等杂物。唐尚珺手上拿着高考资料9月13日，潇湘晨报记(jì )者联系到华南师范(fàn )大学后勤管理处和唐尚珺所在学(xué )院求证此(cǐ )事未果。华南师(shī )范大学宣传部的一(yī )名工(gōng )作人员(yuán )告诉潇湘晨报记者，目前(qián )没有收到唐尚珺室友(yǒu )申请调换宿舍的消息。“学生宿舍调整属于学院内部学生管(guǎn )理(lǐ )的事情。如果没有特殊事项不会报给宣传(chuán )部。已经关(guān )注到网上的相关言论，之后会与相关部门保持联系。”该工作人员表示，唐尚珺只是华南师范(fàn )大学一个普通的学生，对于他在学校里面的教(jiāo )学、宿舍管理都要遵循学校相关的规定。“如果他的同学们，因为唐尚珺的关注度很高，有一(yī )些调宿的需求，也是其他学生拥有的权利。”唐尚珺在宿舍整理(lǐ )床铺据媒体此前报道，唐尚珺，1989年出生于广西壮族自治区防城港市上思县公安村。从2009年开始，连续多年参加高考的广(guǎng )西学生，2024年就读于华南师范大学光电科学与工程学院信息工程专业。2009年，唐尚珺首次高考没能(néng )达到本科线失败后，选(xuǎn )择复读。2013年，考进一本院校，一心想考清华放弃入学。在这期间，相继被中国政法大学、厦门大(dà )学、广西大学、重庆(qìng )大学等高(gāo )校所录取，都予以放(fàng )弃，决定继续复读。2022年7月，唐尚珺以597分被上海交通大学医学院护理学院所录取，由于专业不合适没有就读。2023年6月，唐尚珺短视频平台公布了2023年高(gāo )考成绩为594分。因(yīn )选择了不服从调剂，被退。2024年7月，第16次参加高考的唐尚珺以601分(fèn )被华南师范大学信息工程专业录取。延伸阅(yuè )读唐尚珺前往大学报到：有遗憾也曾纠结 但35岁耗不起了9月1日上午7时许，35岁的唐尚珺登上了南宁前往广州的高(gāo )铁。曾16次参加高考的他，将去往位于广州的华南师范大学，作为一名大一新生报到。 唐尚珺(jun4 )的座位靠窗，玻璃窗户上还挂着水珠。列车开动后，他拿起手机拍下窗外的景色(sè )，表示这次旅途心情和以往还是有点不一样。唐尚珺坐高铁启程前往广州读大学(xué )2024年高考，是唐尚珺参加的第16次高考。唐尚珺(jun4 )坦言，这次高考成绩和自己平时成绩相差二三(sān )十分，高考完他曾很纠结。其实，前(qián )两年他也考虑去上学，但(dàn )是因为专业调剂等情况没有去成。现在，他决定去读大学，虽(suī )然还有点遗憾，自己也不是很满意(yì )，但是愿意慢慢去接受了。至于(yú )为何下定决心去读大学，唐尚珺说，主要是考虑到自己已经(jīng )35岁了，耗不起了，他不得不考虑家庭因素。妈妈77岁，身体每(měi )况愈下；姐姐等家人也劝他尽快去上大学。大学需要读4年(nián )，如果自己再读研，就是39岁往上了。唐尚珺说，此(cǐ )前被上海交通大学录取，这所大学已经(jīng )很好了，但是自己又执着于专业，觉得专业不合适没有去读。而(ér )且，当时他没有如今的紧(jǐn )迫感，分数上了600分后就想向梦想的清华大学再冲一冲。他现在的想法是，就算(suàn )自己再复读一年，分数高20多分，可能并不会有太大的改变。8月13日下午，唐尚珺发布视频称，他决定结(jié )束漫长的高中生活，去大学读书。纵使不甘，留下的遗憾可以到大学慢慢弥补，曾经的梦想可以到大学再追逐。他希望早日走上社会，实(shí )现自己的人生价值。被称为“复读狂人”的唐尚珺曾被中国(guó )政法大学、重庆大学、厦门大学、上海交通大学等高校录取。因为“清华梦”或对被录取的专业不够喜欢，他多次放弃进入大学。在2022年，唐尚珺高考成绩597分，被上海交大护理专业录取，因为认为专业不合适他继续选择复读。唐尚珺出生于1989年，今(jīn )年是他第16次参加高考(kǎo )，被华南(nán )师范大学信息(xī )工程专业录取。高考16年后上不上大学，唐尚珺“从未如此纠结”离开学越来越近了(le )。参加了16次高考的唐尚珺下个月会如期去华南师范大学报到，还是会选择继续复读？唐尚珺在最新直播中依然说“不好选择”。一面是现实，一面是理想。如何兼顾？难解还是无解？唐尚珺这样问自己，似乎也在问网友。在确定被华(huá )南师大录取后，唐尚珺做了一些拍摄方面的兼职工作。“兼职(zhí )是暂时的，最重要的是思考未来。”唐(táng )尚珺(jun4 )称自己处在人生的(de )十字路口，从来没有这么纠结矛(máo )盾。“一面是(shì )现实，一面是理想。如何兼顾，抑或是只取其一，留下缺憾？这道题，难解……”唐尚(shàng )珺在兼职做摄像工作去年7月，唐尚珺在得(dé )知自己因“不服从专业调剂”被华中(zhōng )师范大学(xué )退档后，他也是用“人生的十字路口”来描述自己的困顿和迷茫。当时他所面临的选择(zé )，是要(yào )不要复读的问题。而当下，唐尚珺所纠结的，依然是(shì )同样的问题——要不要复读。所不同的是，去年是落榜后要不要(yào )复读，今年是(shì )要不要放弃录取而复读。唐尚珺所称的现实，是他(tā )被录取到华南师大一个自己不感兴趣的专业。当然，唐尚珺(jun4 )所必须面对的现实，也包括他35岁的年龄，以及家中白发苍苍需要赡养的老母亲。而他的理想(xiǎng )，依然是“非清华不读”？“上清华”是否真的是唐尚珺坚持了16年的梦想(xiǎng )？真实的答案只有(yǒu )唐尚珺本(běn )人知道。但“上(shàng )清华”的确让唐尚珺连续复读16年的行为，有了听上去较为合理的解释，至少逻辑上能够自洽。这也让唐尚珺身(shēn )上具有了(le )一个鲜明而独特的标签(qiān )——这是一个在社交媒体上极具流量吸附(fù )力的标签。唐尚珺微博认证信息对于流量密码的拿捏，唐尚珺(jun4 )似乎也(yě )渐入佳境。除了在查分、公布高考成绩、填报志愿、查阅录取结果等网友关注的重要节点发布动态视频外，唐(táng )尚珺也(yě )会时不时开直(zhí )播。纠结于今年要不要去读大(dà )学，唐尚(shàng )珺甚至在直播间向网友发起过投票。他的(de )这些表现，在一(yī )些网(wǎng )友看来简直匪夷所思。甚至有网友认为，唐尚珺是“假纠结，真套路”：他心中其实已有答案，只不过在(zài )故意设置悬念，延续热度，以便获取更多的流量。有网友认为唐尚珺的所谓纠结只是(shì )为了流(liú )量在确定录取结(jié )果后唐尚珺所开启的一场直播中，一位高校老师与他连线时直言相劝：今年别再复读了，“再复读10年，你也考不上清华北大。你十几年(nián )去做这一套高考试卷，其实是没有意义的。人(rén )生不止高考一条路，人生有千千万万条路”。这位老师更是直言不讳地对唐尚珺说，“至于说你的流量问题，其(qí )实我觉得这都不重(chóng )要。”“理想是建立在(zài )现实的(de )基础(chǔ )上的，一个读与不(bú )读大学的问题，你都(dōu )思考十多年了(le )，难道还不够吗？人生有多少个十多年给你浪费？30多岁的人了，不要用10多岁的头脑来思考问(wèn )题！”一位网友给了唐尚珺这样的忠告。网友给唐尚珺的留言，让他不(bú )要再浪费时间了一个不争的事实是(shì )，现实早已击碎了唐尚珺的“清华梦”。然而，从“名校执念”中跳出，唐尚珺似乎又跳入了“专业执念”。从去年开始，唐尚珺把升学目标调整为知名师范类院校的师范专业。今年的填报志愿，他也同样延续了去年的思路。只是因为分数未达到(dào )专业录取分(fèn )，他被调剂录取到华南师大的信息工程专业。在21世(shì )纪教育研究院院长熊丙奇看来，唐尚珺之前因“非(fēi )清华不读”的执念(niàn )而一再复读，极不理性。同样，“非某专(zhuān )业不读”的专业执念，也是(shì )不理智的。熊丙奇指出，专业只是培养能力的载体，进入高等教育普及化时代，跨专业就业越来越多，尤其在本科阶段，专业学习更强调通识能力培养。“这也(yě )要求学生不要(yào )过于看重(chóng )专业，尤其要淡化专业冷热概念，而(ér )重视能力培养(yǎng )与锻炼。”教育专家、家庭教育能量法则创始人卢晓博士一针见血地指出，唐尚珺的16年高考历程，不是励志故事，其实是另一种躺平。卢晓认为，在前几次高考未实(shí )现清华(huá )梦后，唐尚珺就应该能认(rèn )识到自己“力有不逮”，不具备考(kǎo )上清华的实力。但是他为什么“明知山有虎，偏向虎山行”呢？在卢晓看来，心头(tóu )的失望带来(lái )的负能量，压低了唐(táng )尚珺对生活的期望，他(tā )没有动力去读大学，宁愿(yuàn )尝试一次次高考，一次次拒绝入学。在他的潜意识里，自己是否能够胜任大学生身份，是否能够胜任大学毕业后的社会角色，都是大大的问号。“所以，不如‘躺平’，在自己熟悉的‘高考舒适圈(quān )’里年复一年地麻痹自我。”就高考政策而言，假使(shǐ )唐尚珺今年又一(yī )次复读，这是他的权利，是(shì )他的个人选择。但是，人生(shēng )总应该是努力前行，而不是原地踏(tà )步，更不是困在高考里长达16年而不走出(chū )来。唐尚珺的高考之路应该结束了，公(gōng )众对于他的关注也该结束了。但愿解答了(le )16年(nián )高考题的唐尚珺，今年能够解答好他(tā )所面临的一道人生选择题。

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