《聊斋之孽欲狐仙》

来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外(wài )包服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨论针对公众的质疑(yí )和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环境建设局的电(diàn )话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含技术服务等配套和链路(lù )费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公布(bù )，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目除了人工服务还包含其他配套项目记者从海(hǎi )口市公共资源交易平(píng )台上了解到，此次外包服务采购(gòu )项目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式(shì )确定了中国电信股份有限公司(sī )海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签(qiān )署了合同。合同总金额为1.2678亿元(yuán )，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天价外包费用”问题，海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很(hěn )清楚，服务包含了人工费用，明确写(xiě )了每年招聘不低于340人，除了(le )每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电话那么简单，还有回访、数据统计和研判(pàn )等工作。海口每天的话(huà )务量上万，你说需要多少人来接听(tīng )这上万个热线电(diàn )话？而且又是(shì )24小时无间断(duàn )接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用，还(hái )有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占(zhàn )大头 三年总价为1亿多记者查询了该(gāi )项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费(fèi )用(包含工资福利、人(rén )员其他费(fèi )用、管(guǎn )理费(fèi )等)”按照不少于340热(rè )线人员配置，普通话务人(rén )员平均基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员(yuán )”“回访员”，除了每月(yuè )要发放工资绩效、奖励和补贴（交通(tōng )、通讯、高温）等，还要缴(jiǎo )纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工装费、残疾人保障(zhàng )金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语(yǔ )音平台使用费用、技(jì )术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日常维护、云服务及其他(tā )平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海(hǎi )口市民游客中心及其入驻单(dān )位网络和12345海口智慧联动平台日常运行(háng )所(suǒ )需的链路费用”。据(jù )悉，海口市的12345政府服(fú )务热线此前三年也外包给(gěi )中国电信，成交价为1.21794亿元。贵州一教科局原书记出轨下属妻(qī )子被杀，下属被判无期，最新进展：赔(péi )偿10万　　市场的强大，不仅体现在规模上，也体现在政策的统一性、规则的一致性(xìng )、执行的(de )协同性等方面。梳理人民网“领导留言板”发现，有类似困扰的网友(yǒu )不在少(shǎo )数，主要集中反映两方面问题：一方面是小区地下车库(kù )成了信号盲区，没有信号或信号不好，遇到(dào )紧急情况无法与外界联系，有“失联”风险易形成安全隐患；另一方面(miàn )是随着智能网联汽车普及，没有信号导致智能充电桩和车载多媒体(tǐ )无法正常使用。据新华(huá )社报道，美国联邦调(diào )查局15日说，美国特勤局当天下午在佛罗里达州西棕榈滩挫败一起疑似针对前总统、共和党总统候选人特朗普的暗杀图谋。特朗普安全无虞，嫌(xián )疑人(rén )已被抓获(huò )。报道称，事发时为当天下午1点半左右，特朗(lǎng )普正在高尔夫球场打高尔夫。特勤局人员发(fā )现一名嫌疑人从球场围栏中伸出枪口指向特朗普后立刻开枪制止。瑞恩·韦斯利·劳思据悉，嫌疑人为58岁的瑞恩·韦斯利·劳(láo )思（Ryan Wesley Routh）。佛罗里达州棕榈(lǘ )滩县警察局长里克·布拉德肖对媒体说，嫌疑人当时(shí )躲藏在距特朗普约400米的灌木丛中。报(bào )道称，一名枪手竟然能离前总统这么近，表明特朗普周围的安保措施存在漏洞。“高尔夫球场周围是灌木丛，一旦有人潜入很难被发现(xiàn )。”布拉德肖提到针对特朗普的安保级别时称，毕竟(jìng )他不是现任总统。警(jǐng )方在现(xiàn )场搜到了一(yī )支带瞄准镜的AK-47步枪以及一个GoPro相机和一个背包在发现嫌疑人的灌木丛附近，警方搜到了一支带瞄准镜的AK-47步枪以及一个GoPro相机和一个背包。报道称，嫌疑人很有可能计划利用GoPro来拍摄自己射击特朗普的过程。被发现后，嫌疑人试图驾车逃走，但最终在马丁(dīng )县被抓获。据报道，根(gēn )据劳思的(de )社交媒体账户发现，他曾自称“参与了俄乌冲突并在乌克兰参与了战斗”。根据媒体2023年报道，劳思曾担任私人组织——乌克兰国际志愿者中心(IVC)的负责人，该组织致力于为乌克兰招募国际志愿者，而特朗普及(jí )其所在的共和党一直对美国(guó )向乌克兰提供武器和资金一事表示质疑(yí )。在劳思被捕后，其儿子奥兰(lán )·劳思(sī )称在自己的印(yìn )象里，父亲是一位“慈祥勤劳”的人，“他看起来不会(huì )做这么(me )疯狂的(de )事。”而特朗普则在事后的一封(fēng )新筹款邮件中表(biǎo )示，在险遭又一次刺杀后，自己的决心比任何时候都要坚定，“我永远不会放慢脚步。永远不会放弃。永远不会投降！”延伸阅(yuè )读：哈里斯：很高(gāo )兴知道特朗普(pǔ )没事据美国有线电视新闻网（CNN）9月15日报道，位于美国佛(fó )罗里达州西棕榈滩的特朗(lǎng )普国家高尔夫球俱乐部附近当天发生枪击事件，枪手已被(bèi )美国警方拘(jū )捕。事发时，美国前总统、共和党总统候选人特朗普正在俱乐部内打高尔夫球，他没有(yǒu )在事件中受伤。美国白宫已经听取了有关枪击事件的简报。身为特朗普竞争对手的美国副(fù )总统、民主党总统候选人哈(hā )里斯发文称：“我很高兴知道他没事。暴力事件在美国没有容身之地。”佛罗里达州棕榈滩县警察局长里克·布拉德肖表示，这起事件发生在当地时间15日13时30分左右，当时特朗普正在球场内走动。美国特勤局人员发现一名(míng )持枪男子从球(qiú )场围栏中伸出枪口后立即开枪(qiāng )制止，嫌犯(fàn )随即驾车(chē )逃离现场。布拉德肖透露，枪手躲藏在距离特朗普约400米左右的灌木丛中，警方在现场找到一支配有瞄准镜的AK-47突击步枪。根据目击者提供的线索，警方最终在棕榈(lǘ )滩北部的马丁县抓获嫌犯。当地时间9月15日，美国联邦调查在高尔夫球场附近调查枪击事件“因为他（特朗普）不是现任总统，所(suǒ )以安全措施仅限于特勤局认为可能要注意的地点。”布拉德肖说，“我可以想象，下次他来到高尔夫球场的时候，周围可能会有更多的安保人员。但特勤局已经做了他们应该做的事情，他们提(tí )供了应有(yǒu )的保护。”美国特勤局在一份声明中说：“联邦调查局已经对佛罗里达州西棕榈滩发生的事件作出回应，正在调查疑似针对前(qián )总统(tǒng )特朗普的(de )暗杀未遂事件。”几名(míng )执法人员向美媒透(tòu )露，被捕的嫌犯名叫瑞安·韦斯利·劳斯（Ryan Wesley Routh），是一名58岁的白人男性，有8次(cì )因轻微犯罪被捕的记录。劳斯此前一直(zhí )居住在北卡罗来纳(nà )州，在今年早些时候搬到了夏威夷。特朗普并未在这起事件中受伤，《华盛顿邮报》称，他在俱乐部里待了几个小时，直至特勤局官(guān )员和顾问确保前往其住所海湖庄园的路线是安全的(de )。几名知情人士告诉美国全国(guó )广播公司(sī )（NBC），特朗普在事发几个小时后(hòu )乘车离开了高尔(ěr )夫球场，已经抵达海湖庄园。特朗普竞选(xuǎn )团队很快发表声明说，特朗普处于安全状态。特朗普本人也表示(shì )：“我附近传来枪声，但在谣言开始失控之前，我想先告诉你们：我很安全，一切都很好！”特朗普的竞选搭档、俄亥俄州参议员万斯15日晚些时候在社交媒体上(shàng )发文称：“我很高兴特朗普安然无恙。我在(zài )消息公布之前与他交谈过，令人惊讶的是，他的精神(shén )非常好。”特朗普和哈里斯的首场(chǎng )电视(shì )辩论CNN称，美国总(zǒng )统拜登和副总统哈(hā )里(lǐ )斯已经听取了有关枪击事件的简报，对特(tè )朗普安然无恙“感到(dào )欣慰”。身为特朗普的竞争对手、民主(zhǔ )党总统候选人的哈里斯在社交媒体上表示：“我很高(gāo )兴知(zhī )道他没事。暴力事件(jiàn )在美国没有容身之地(dì )。”消息人士表示，枪击事件不会影响特朗普接下来的竞选日程，他将于当(dāng )地时间17日在美国密歇根州弗林特的市政厅举行竞选集会。这是特(tè )朗普在最近两个月里遭遇的第二起未遂刺杀。当地时间7月13日(rì )，特朗普在美国宾夕法尼亚州巴特勒(lè )县举行竞选集(jí )会时遭遇枪击，他的耳朵在枪击事件中受伤。当时袭击者向集会场地连开数枪，导致1名观众死亡，2人受伤，枪手被美国特勤局特工击毙。

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