《致命潜能》

华图教育(yù )回应“不良广告”：系公司老师PPT引用网络段子职业打假人被羁押1004天获国赔52万，申请重新(xīn )作出赔偿决定(dìng )来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购(gòu )项目(mù )引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网(wǎng )友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了(le )采购单位海口市营商环境建设局的电话，相关人员回应称，项(xiàng )目(mù )每年招不低于(yú )340人，且包含技术服务等配套和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公布(bù )，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目除了人工服务还包含其他配套项目(mù )记者从海口市公(gōng )共资源交易(yì )平台上了解到，此次外包服务采购项目为“海口12345热线外包服务采购(gòu )项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定了中国电信(xìn )股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署(shǔ )了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线(xiàn )外包服务采(cǎi )购项目（2024-2026）报价明(míng )细表针对外界普遍关心的“天价外包费用(yòng )”问题，海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很(hěn )清楚，服务包含(hán )了人工费用，明(míng )确写了每年招聘不低于340人，除了每(měi )月的工资，要给(gěi )工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面(miàn )不仅仅是接一个电话那么简单，还有回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少(shǎo )人来接(jiē )听这上万个热线电话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服(fú )务，包括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来。记者查询(xún )：人工费(fèi )用占大头 三年总价(jià )为(wéi )1亿多记者查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等)”按照不少(shǎo )于340热线人员配置，普通话务人员平均基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险一金部分)。记者(zhě )查询了外包采购项目详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员(yuán )”“热线(xiàn )员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一(yī )金”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工(gōng )装费、残疾人保障金、办公(gōng )用(yòng )品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日常维护、云服务及其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包(bāo )含海口市民游客中心及其入(rù )驻(zhù )单位网络和12345海口智慧(huì )联动平台日常运行所需的链路费用”。据悉，海口(kǒu )市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。哈里斯主动向特朗普伸出手当(dāng )地时间9月10日晚上，特朗普和哈(hā )里斯展开首场电视辩论。开辩前，哈里斯主动向特朗普伸出手。这是2016年(nián )以来两位总统候选人首次握手。直新闻：特朗普和哈里斯第(dì )一(yī )次电视辩论，您怎么评估？特约评论员 庚欣：这次辩论大家都很关注，我的评估可以概括为三句话，第一是“回归正常”，第二是“平分秋色(sè )”，第三是“启动冲刺”。所谓(wèi )“回归正常”，就是指这(zhè )次辩论正如我事先预估，两个人都有所约束，改变了一(yī )段时间以来两党竞选不正常恶斗的氛围(wéi )，出现了一个至少比六月份(fèn )特朗普和拜登那次电视辩论相对温和、相对回归正常的竞选氛围。例如，出场两个人握手示意、哈里斯作了自我介绍等，两人在辩论中也没有太过分的言辞羞辱。从哈里斯来说，她需要在这次电视辩论中让更多的人了(le )解自己，因为民调显示(shì )，至少还有四分之一的选民对哈里斯缺乏了解，而大家(jiā )对特朗普(pǔ )都已经很熟识了。因此哈里斯比较慎重，她要给大家留下第一次的电视印象及政治形象，不仅需要给民众展现她当前作为副总统，而且今后可能将作为正式总统的风(fēng )格。从特朗普来说，他也希(xī )望在这次辩论中(zhōng )，也许也是唯一一(yī )次，维系他自以(yǐ )为目前仍然处于选情优势的状态。因为和(hé )他前两次（2016年和2020年）首场电视辩论时相比，他的民调支持率可能是相对最高的时候。他知道自己虽然是以在野党的身份，但在经济、移民等重点话(huà )题上却占据优势，所以他需要保持自(zì )己的优势。同时，他也希望通过采取一个相对温和的态度争取到中间选票。当然，辩论主持方的安排，也控(kòng )制了特(tè )朗普这种随(suí )意发挥或过度争辩的可(kě )能。因此，这一次的辩论和以往的辩论相比，有一种“回归正(zhèng )常”的感觉，这其实是美国选民们乐见的一种情况。第二是“平分秋色”，从哈里斯来说，她在这一次电视辩论确实略占优势，因为，她是在拜登(dēng )六月份那次失败的辩论基础上起步的(de )，那个起点太低了，这样就给了哈里斯一个比较大的反弹空间，她只要表现得相对较好，就会给人“耳目一新”的感觉，比较容易得分。而且哈里斯是第一次在电视辩论上亮相，是一个新人，这当然有助于她在辩论中取得更多的关注和好感。另外还应(yīng )注意到，从7月初接替拜登(dēng )出山(shān )之后，在(zài )短短六周时间里，哈里斯不仅基本收复了民主党的“失地(dì )”，而且在竞选资金入账、党内(nèi )支持热度、选举志愿者人数、竞选集会规(guī )模等方面(miàn )，都超过了一度领先的对手特朗普。她能够(gòu )借助了这样的东风在这次的辩论中继续向前走，可以说是顺(shùn )风顺水，当(dāng )然哈里斯在辩论中的表(biǎo )现也是可圈可点的。但是，特朗普在这次辩论也并没有明显失分。首先，特朗普的支持者仍然处(chù )于强势地位，因为特朗普的铁票是既定的，大概30%左右，加上共和党10%至15%的铁票，使得特朗普的这个基本盘是稳定的，并不会因为一次辩论有所改变。更何况特朗普的政(zhèng )治经验、电视辩论的(de )技巧以及他所占据的话题优势(shì )，如这次辩论的大部分(fèn )时间是(shì )讨论经济和移民话题等(děng )，而这正(zhèng )是特朗普的强(qiáng )项，这是特朗普基本盘(pán )的支撑。所以，尽管特朗普在辩论中似(sì )乎表现一般，并没有什么光彩(cǎi )照人的部分，因为特朗普(pǔ )的这一套风格美国人太熟悉了，但他也没有太大的损失，相反，他相对过去温和的态度，可能还使他在中间选民中也得了一些分。第三就是“启动冲刺”，从现在开始到11月投票，还有(yǒu )五十几天的时间。从目前来看，两党的支持率不相上下，特别是在七个“摇摆州”体现得尤其突出。在这样紧绷的情况下，无论是哈里斯还是特朗普，既要冲刺，但两个人又都面对着(zhe )一些矛盾的困境。例如哈里斯，她希望能够和拜登时期那种略带年(nián )迈的形象作适度切割(gē )，展示自(zì )己的优势和魅力，但是她又不能不借助拜登的余光。因为在这一段时间里，拜(bài )登(dēng )仍然是现任总统，而她还是副总统。哈里斯还(hái )需要安排好她和拜登之间的关系，在竞选中既要否(fǒu )定拜登的缺点，又要保持和拜登的良好互动，这是哈里斯现在要面对的最大压力。而特朗(lǎng )普恰好就抓住了这一(yī )点攻击她，正如当年很多在野党候选人在竞选中批评执政党候选(xuǎn )人的策略——“既然你想要启动你的新方针，为什么在你现在在任的时候，你没有真正做好呢？”这对于哈里斯来说是一个最大的困境，需要解决。而(ér )作为特朗普来说，现在面对的问题是，他要继续表现(xiàn )出他的个人特点，争取他的基本盘稳定。但毕竟这一次选举的中间选票过于重要，所以他还必须(xū )考虑到怎样(yàng )收敛(liǎn )自己的性情，争取中间的“摇(yáo )摆选票”，包括(kuò )怎样促使一些中间选民(mín )不出来投票，因为这样可能对特朗普比较有利，所以特朗普的困境也是很明显的(de )。在最后冲(chōng )刺阶段，我估计美国的选情会展现出两个特点，第一就是对抗性会更强(qiáng )。本来双方的阵营就是一个刚性结构，而且延续了这几年来的对(duì )抗，现(xiàn )在这种对抗估计不会因为这次(cì )辩论相对温和的氛围而改变，相反，会随着临近投票而更加尖锐。这(zhè )个对抗性将会是全面展开的，包括个人抹黑等爆料。攻击会越来越多，当然双方团队可能也都有这样的思想准备。第二，由于实力(lì )过(guò )于接(jiē )近，双方最后在选务争议上的风险会越来越大，因为即使现在离投票还有将近两个月，现在已经开始有将近一半的人，特别是共和党的支持者，明确表示不会认(rèn )可拜登政府发表的选举结果，而只会认可共和党方面发表的选举结果。民主党里这样的人也并非少数。在这样的情况下，四年前“国会山(shān )骚乱”那样的事(shì )件，即由(yóu )于选务争议导(dǎo )致美国社会的这种动荡，也是完全有可能再次爆发的。当然，我们还是相信美国的社会具有这样的成熟性，不至于两次掉进同一个泥坑。电视上正播放两人辩论直新闻：美国大选已经(jīng )进入白热化，您觉得应该怎样评(píng )估美国大选的走势？特约评论员(yuán ) 庚欣：美国大选已经进入最后的冲刺阶段。这次的电(diàn )视辩论就是一个发动最后冲刺的时间节点。应该怎样准确把握、评估美国大选(xuǎn )选情的走(zǒu )势，我觉得有三个大的(de )指标。第一就是“摇摆州”。摇摆州的问(wèn )题大家都知道，受美国的选(xuǎn )举人票制度决定，特(tè )别两党支持率又比较接近的时候，关键看“摇摆州”。这次有七个“摇摆州”，这(zhè )将会成为大家关注的重点。这次辩论选择在宾夕法尼亚州，也因(yīn )为这里(lǐ )是(shì )最敏感的“摇摆州”之一，是两党的(de )必争之地。第二个指标就是突发事件。由于现在共和、民主两党的支持率很接近(jìn )，所以这个时候突发事件的作用就显得很重要(yào )。在今天的情况下，要影响那些基本盘即两党各占46%至48%的支持(chí )率，是很难的，也就是说必须要抓住中间可以“摇(yáo )摆”、现在还没有确定自己投票方向的选民，大概只有4%到8%左右。而这些人他们不是共和或民主的(de )铁票，最(zuì )可能会受到一些(xiē )突发事件的偶发影响。例如特(tè )朗普被枪击这类事件，就有明(míng )显的影响。这种影(yǐng )响的强化和两党本来就极(jí )端对抗的氛围交互作用，今后两个月的美国，真是什么事都可能会(huì )发生，这种突发事件也包括临时(shí )又揭露出哪一个候选人的致命弊案等，都可能会左右选情的微妙变动，都可能成为压倒骆驼的最后一根稻草。第三是我们最需要关注的，就是特朗普民调失真的特殊性(xìng )。这是由前两次大选数据为依据的一个重(chóng )要评估指标。因为特朗普是唯一一个从2016年到今年三次美国大选都参与的当事人，所以可以说这三次选举(jǔ )，无论谁胜谁(shuí )负，都带有着非(fēi )常强烈的特朗普特色。这里尤其要注意的是特朗普民调失真的特殊性，即他(tā )的实际支持率(lǜ )总是较(jiào )大地高于他的民调支持率。数(shù )据显示，在2016年特朗普希拉里之争时，当时选前(qián )民调(diào )，希拉里一直胜出特朗普10到12个百分点，但是到最后选票希拉里只赢了300多万票，更重要的是，在选举人票上(shàng )她被特朗普险胜。可见当时(shí )特朗普实际支持率比他的民调支持(chí )率大概要高出10个百分点左右。而2020年特朗普与拜登之争，那次的(de )民调中，拜登一直领先，也是因为当时特朗普做得太烂了，又有疫情压力等，所(suǒ )以拜登一直领先特朗(lǎng )普10个百分点左右。最后特朗普虽然败了，但是也只输了5个百分点左右(yòu )。也就是说，在2020年的选(xuǎn )举中，特朗普的实际支持率比起民调支持率大概要高出5个百分点左右。造成这种明显(xiǎn )扭曲、不能反映实际支持率的现象的原因当然是多样的。比如特朗普支持者中有相当一部分不愿接受民调或没有被抽样调查，而在投票时，他(tā )们又比较积极地出来投票。另外就是民调本身的设计有问题，例如设(shè )计的(de )题(tí )目可能相对不太有利于特朗普等，这当然就反映了民调(diào )机构、媒体机构等的(de )因素。还有媒体舆论等(děng )大多对(duì )特(tè )朗普缺乏好感等，各种因素积少成多，就会形成这样明显的民调扭曲现象。从2016年到2020年，这种扭曲有所缩小，所以在评估今(jīn )年这次大选时，这个扭曲的差异可能会(huì )变得更(gèng )小，但(dàn )是我估计可能会有3个百分点左右的扭曲差异，从现实来看是完全可能(néng )的。所(suǒ )以在目前哈里斯和特朗普基本持平的民调水平下，我大胆预估，可能特朗普的实际支持率还是略微占先的，在这种情况下，后续的民调中，这种扭曲的差异是不是仍然会存在，或者是有所改(gǎi )善，我们还要拭目以待。作者丨庚欣，深圳卫视《直播港澳台》特约评论员当地时间10日晚，美国副总统、民主党总统候选(xuǎn )人哈里斯和共和(hé )党总统候选人特朗普在宾(bīn )夕法尼亚州费城展开首场电视辩论。两人围(wéi )绕美国经济、移(yí )民，俄乌局势，巴以冲突等议题进行了激烈的交锋。哈里斯和特朗普握(wò )手(shǒu ) 视觉中国图双方论述开始(shǐ )，哈里斯说，她有计划帮助对经济忧心忡忡的美国人。她阐述(shù )了自己建(jiàn )设“机会经济”的计划，包括让人们更能负担得起住房和扩大儿童税收抵(dǐ )免的建议。哈里斯还抨击特朗普的提议，如为企业减税。哈里斯还将特朗普对海外商品征收关税的提议称为“特朗普销售税”，称这最终将由美国中产阶级家庭支付这笔费用。特朗普则回应，“首先，我没(méi )有销售税。这是不正确的说(shuō )法。”特朗(lǎng )普径直提及中国，重申他将对中国等其他国家征收关税。他还抨击哈里斯和拜登推高通胀。在移民问题上，哈里斯主(zhǔ )张进行全面移民改革，她指责特朗普阻拦国会推进相关立法工作。特朗普则试图将美国的“边境危机”归咎于拜登和哈里斯，同时承诺上台后实施“美国历史上规模最大的遣返行动”。被(bèi )问及“是否希望乌克兰获胜”，特朗普说，他希望战争结束，这样符合(hé )美国利益，不然“这可能导致第三次世界(jiè )大战！”特朗普表示(shì )，若他当(dāng )选，他会让普京和泽连斯基一起达成协议。他还抱怨美国对乌军援数量太多。哈里斯反驳称，如果特朗普是总统，“普京现在就会坐在基辅”。哈里斯说，她认为特朗普和共和党人会放弃乌克兰，以换取普京的青睐。特朗普回应称，如(rú )果(guǒ )他现(xiàn )在是总统，普京实际上也会更高兴，这样(yàng )普京就(jiù )不需要攻打乌克兰了。两人在谈及(jí )巴以问题时，哈里斯表示将捍卫以色列的自卫权，但同时她对(duì )以色列内塔尼亚胡政府在(zài )加(jiā )沙造成的人(rén )道主义问题失去耐心。“这场战争必须结束。必须立即结束。”哈里斯谈到加沙战争时说道。她说(shuō )，“我们必须有一个两国解决方案”。而特朗普方面继续攻击哈里斯，“她讨(tǎo )厌以色列，”特朗普说，“她也讨厌阿拉伯人”。哈里斯回应称，特朗普试图分裂和分散选民的注意力。特朗普(pǔ )和哈里斯辩论引关(guān )注 视觉中国图哈里(lǐ )斯还不遑多让，辩论开始(shǐ )没多久，现年59岁的哈里斯就暗讽已经78岁的特朗普已经老了。辩论(lùn )中，哈里斯还是尖锐地说：“世界各国领导人都在嘲(cháo )笑特朗普。我曾和一些军方领导人谈话，其中一些人曾与你共事，他们说你是个耻辱。”两人的首场辩论在激烈(liè )的交锋中落下帷幕，尽管原定的辩论时间为90分钟，但由(yóu )于两位候选人都频频抢过话头互相辩驳，这场辩论最终的时长达到了超过100分钟。其中，特朗普发(fā )言约42分52秒(miǎo )，哈里斯发言约37分36秒。有分析(xī )认为，考虑到辩论前两人的民调支持率极为接近，两人在此次辩论中的表现很(hěn )可能成为影响摇摆选民心中天平的重要砝(fǎ )码，最终影响美国大选的最终结果。然而，辩论结束后，哈里斯、特朗普都(dōu )说：“我赢了(le )”。哈里斯竞选团队表示，哈里斯(sī )是今晚唯(wéi )一的获胜者。特(tè )朗普也在社交平台上连发多(duō )条消息庆祝胜利(lì )，称这是他有史以来最棒的一(yī )次辩论，“尤(yóu )其因为这是场一对三（哈里斯和两位主持人）的对决”。哈里(lǐ )斯在发言时作出手势

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