《亚欧色》

9月14日晚，#老板买到15盒香港月(yuè )饼哭诉不发了# 冲上热搜第一。据悉，数码大V科技新一发文表示，他助理在小杨(yáng )哥直播间购买了美诚月饼准(zhǔn )备送人，不过该月饼近日被曝光产地非香港，他要求退(tuì )货，但客服表示，月饼是正品并且属于时令性特殊食品类目，不支持7天无理由退换货服务。数(shù )码大V科技新一(yī )发文截图日前，因小杨哥以及三只羊旗下主播力推的香港美诚月饼涉虚假宣传一事引发关注。小杨哥在直播间声称这款月饼是香港高端品牌(pái )，里面(miàn )是(shì )黑松露(lù )，还是米其林大师调制的。但产品信息显示，该产品实际(jì )产地是在广州和(hé )佛山。有很多香港网友表示，根本没有听说过这个品牌，香港流行网购平台也没有这款产品踪迹。“合作三年，卖了100多万单(dān )”三只羊集团创始人张庆杨（疯狂小(xiǎo )杨哥）、张开杨（疯狂大杨哥）不遗余力推广美诚(chéng )月饼。最(zuì )近一个月，张(zhāng )庆杨授权(quán )账号(hào )的“疯(fēng )狂三小羊”抖音账号发(fā )了11条关于美诚月饼的切条视频。9月4日，有人(rén )在视(shì )频下面询问(wèn )，是香港美心月饼吗(ma )？对此(cǐ )，“疯狂三小羊”回复称“香港美诚的，也是香港知名品牌”。“疯狂三小羊”这句(jù )回复发出后10天，这款月饼被爆出在香(xiāng )港买不到。“三只羊”旗下另一名女主播在直播中表示，该品牌“已经做了20多年了”。直播间里售卖美诚月饼此前，曾志伟在直播中介绍美诚月饼“这个送礼是非常好”，张庆杨立刻接话“他们在香(xiāng )港都知道，香港美诚在线下卖700块钱一盒”。他在直播中还提到(dào )，2分钟时间卖出了2.4万单。曾志伟在直播中介绍美诚月饼(bǐng )在其他介绍美(měi )诚月饼的视频中，介绍“香港美诚月饼，高端货”，张开杨自称“我们卖了快100万单”。另一段视频中，张庆杨表示，189元3盒的(de )价格，他们已经连续卖了(le )两年，今年三只羊集团每盒补贴20元，才将价(jià )格下调至169元。另一条视频中，张开杨表示，香港美诚(chéng )月饼，他们已经“卖三年了。香港美诚，我们已经合作三(sān )年了。大(dà )家在一起(qǐ )合作很顺利”。在(zài )美诚(chéng )月饼下面的199条达人(rén )秀(xiù )中，大部分是“三只羊”旗下账号发布的切条(tiáo )广告。在2023年9月7日发布的一条视频中，“一年只能卖一次，卖一次就没货了(le )……我们去年一场直播卖了10万单。”张庆杨说。值得注意的是，2023年的切条广(guǎng )告中，张庆杨和张开杨没有介(jiè )绍其为香港品牌。据湖南日报(bào )14日报道，该品牌月饼已在“三只羊网络”抖音(yīn )直播间下架，直播间也设置为：仅粉丝可以评论。而在三只羊网络旗下的“疯狂小杨弟（三只羊）”直播间，这款月饼仍在售卖，该直播间则设置为：主播已关闭评论。小杨哥回应：公司一共有三道售后9月14日，美诚月饼客服回复记者(zhě )称，“美诚品牌是在香港注册并拥有商标证书的，品牌基因与研发团队均源自香港。”客服介绍，美诚(chéng )是为了更(gèng )好地拓展市场需求(qiú )，在广州与佛山设立了营销中心与生产基地。美诚承诺，每款产品均符合(hé )国家食品安全标准。目前店铺除平台外，暂不与(yǔ )第(dì )三方合作。小杨哥在直播间介(jiè )绍美诚月饼多名在直播间购买了月饼的网友称，在美诚月饼出现涉嫌虚假宣传的风波后，他们在后台申请退款被(bèi )拒。不少人提供的聊天截图显示，美诚月饼店铺的客服回复统一称，“月饼属于时令性特殊食(shí )品类目，我(wǒ )们非常遗憾地告知，本(běn )产品不支持7天无理由退换货服务。”记者注意到，在美诚月饼店铺介绍中也标注了温馨提示，称“月饼属于特殊商品，不支持7天无理由退货，介意慎拍(pāi )”等字样。也有网友晒出聊天截图反(fǎn )映(yìng )，他在下单美诚月饼的小杨哥直播间和三只羊网络后台申请退款(kuǎn )，也(yě )一直未获回复。对于诸(zhū )多“没有售后”的质疑，小杨哥(gē )近日(rì )在直播时表示，公司一共有三道售后，不存在没有售后的(de )问题，“可以先联系购买的对应店铺，如果店铺售后处理得不(bú )满意，那么(me )就可以再联系所下单的那个直播间。假(jiǎ )设处理得还不行，还有第三道售后，您可以联系(xì )三只羊网络进行投诉举报，一定给大家处理到满意。”9月14日，红星资本局就此致电抖音平台，其官方客服表示，针对此事平台会进行核实，如果确实存在虚假宣传，会进行处理，一般是停业整顿、清退、商品下架、关店等。据潇湘晨报9月14日报道，记者分别致电广州市花都区市场监督管理(lǐ )局和合肥市高新区市场监督管(guǎn )理局。花都区市场监督管理局工作人员表示，已经关注到此情况，辖区市监所已经介入调查，后后(hòu )续了解情况后会进行回复。合肥高新(xīn )区市场(chǎng )监督管理局工作人员表示不便接受采访。小杨哥近一个月掉粉175万由于电商头部(bù )主播疯狂小杨哥与辛巴(bā )的纠纷、销售香港美诚月饼(bǐng )等争议持续发酵。第三方平台灰豚数据显示，近(jìn )一个月来，疯狂小杨哥和三只羊网络都在持续掉粉。“疯狂小杨哥”近一月来掉粉175.3万，9月以来每天都(dōu )处于掉粉状态，9月5日单天掉粉最多，达15.6万；“三只羊网络(luò )”近一个月掉粉10.7万，9月以来除1日(rì )粉丝增长，其他日期都在掉粉。小杨哥一个月掉粉175.3万粉丝律师称虚假宣传若成立将面临行(háng )政处罚河南泽槿律师事务所陈贞律师告诉记者，如果产品产地与广告宣传、实物标识不符，可能构成欺诈行为，消费者有权要求相(xiàng )应的赔偿。陕西恒(héng )达律师事务所高级合伙人赵良善则(zé )认为，博主宣传月饼带有“香港”二字，难免会使消费者误认为产地系香港，且不少消费者是因月饼产地而交易，博主此举涉嫌消费欺诈。赵律师指出，从另一角度来看，博主售卖月饼(bǐng )，暗指月(yuè )饼与香港有关联，且在直播平台广而告之、公布于众，亦涉嫌虚假宣传。广告法第4条规定，广(guǎng )告不得(dé )含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。消费者权(quán )益保护法第20条规定，经营者向消费者提(tí )供有(yǒu )关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面(miàn )，不得作(zuò )虚假或(huò )者引人(rén )误解的宣传。此外，反不(bú )正(zhèng )当竞争法规(guī )定，经营者对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者(zhě )通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的， 由监督检查部门责令停止违法行为(wéi )。据此，如经市场监督管理局介入调查虚假宣传成立，销售方(fāng )及博主将面临行政处罚。来源：新闻晨报“伊万下课”上热搜，这位(wèi )国足主帅无法(fǎ )回避自己的问题和责任在上海(hǎi )为跨境电商和(hé )国际物流企业提供算力服务的曜澜智能信息科技（上海）有限公司看中新疆地理位置优势，“跑步”前往霍尔果斯(sī )投资(zī )。@xwdyzlseo极目新闻记者 张皓一波未平，一波又起。9月9日，职业打假人王海发布视频称(chēng )，“疯狂(kuáng )小(xiǎo )杨哥”带货的假原切牛肉卷公司已被罚款50万元，有4.2万名消费者被骗，退一赔十需要赔偿4200万元给消费者。“疯(fēng )狂小杨哥”带货的假原切牛肉卷公司已被罚款50万元 视频截图相关《行政处罚决定(dìng )书》显示，鲜(xiān )多裕在去年11月24日和三只羊(yáng )签订网络推广服务合同，让三只羊旗下主播“疯狂小杨哥”（张庆杨）在(zài )11月(yuè )25日到2024年2月20日为“鲜多裕澳洲谷饲牛肉卷4斤”带货，销售单价89.9元(yuán )。天眼查App风险信息显示，今年7月，“疯狂小杨哥”带货(huò )的“鲜多裕”公司因虚假宣传被市场监督部门罚款50万元。9日下午，《正在新闻》就此事询问涉事辖区市场监督管(guǎn )理局，工(gōng )作人员表示对“鲜多(duō )裕”处罚50万元属实。对于三只羊是否受到处罚，工作人员表示，三只羊不在辖区内，没(méi )有权力(lì )处罚，不清楚处罚(fá )情(qíng )况。三只羊是安徽(huī )合肥的企业，属地市场监督管理局工作人员则表示，暂时不清楚三只羊是否因“鲜多裕”假原切牛肉卷受到处罚。有网友称刚得到梅菜扣肉退款此前央视3·15曝光安徽的梅菜扣肉(ròu )“槽头肉事件”，涉事三家公司被吊(diào )销生产许可证，罚款1287万(wàn )元，“疯狂小杨哥”曾为其中一家公司带货。为此，9月5日，头部带货主播辛巴晒出转账1亿元的网银电子回单截图，表示已经打给辛选小助理，决定给三只羊一周时间，一周后如三只羊仍然没有对消费者有态度，将开始进行(háng )对三只羊消费者的部分产品的赔付以及售后，直到赔付1亿结束为(wéi )止。他希望通过此次事件，警醒直播应该怎么做，应该怎么对待流量粉丝，不管什么销售渠道，都应该(gāi )把消费者当人看！辛巴晒出转账1亿元的网银电子回单截图对此，三只羊联合创始人卢(lú )文庆回应，辛巴(bā )为了博取流量没有底线。对于梅菜扣肉等产品质量和售(shòu )后问题，截至目(mù )前，公司没有收到任何相关部门就该事件的处罚，“事件发生后，调查结果出来前，公司积极应对做出了退款处(chù )理，包括但不仅限于退一赔三。”日前，有多名网友反映称，自己此前在小杨哥直播间购买的梅菜扣肉得到了退款。不过(guò )，根据网友晒出的与客服沟(gōu )通记录，此次并非“退一赔三”，只是将网友购买梅菜扣肉的原价退还(hái )。网友称去年在小杨哥直播间购买的梅菜扣肉得到了退款律师称带(dài )货应为广告真实性负责此前合肥市高新区市场监督管理局工作人员曾解释，三只羊没有受(shòu )到处罚的主要原因为公司既不是问题梅菜扣肉的生产者，也不是销售者，三只羊只是广告发布者，目前没(méi )有任何证据显示，有资金(jīn )流(liú )向三只羊(yáng )。根据相关法律法规，“槽头(tóu )肉事件”问题梅菜(cài )扣肉的消(xiāo )费(fèi )者，只能向销售者(zhě )、生产者要求赔偿。所以只能追究三只羊公司广(guǎng )告宣传层面的责任，但也没有(yǒu )掌握(wò )到三只羊虚假宣(xuān )传的事实，“目前还在收集证据，如果能证明收款方是三只羊，会对三只羊进行追责。”上述工作人员表示。知名刑事(shì )辩护律师、河南泽槿律师事务所主任付建认为，带货主播也需要承担一定的广告责任，如果三只羊公司在签订合同时未对产品进行充分核实，那么三只羊公司需承(chéng )担相应的责任。根据我国广告法的相关规定(dìng )，广告经营者、广告发布者发布虚假广告的，由市(shì )场(chǎng )监督管理部门责令停止发布广告，责令广告(gào )主在相应范围内消除影响，并处以罚款等行政处罚。付建还认为，现有(yǒu )法律法规可能在应对直播带货等新型电商模式时存在滞后性，导致监管部门在执法过程中面(miàn )临一些法律空白或模糊地带。在监管(guǎn )难题尚(shàng )未完全破解的情况下，消费者应在购买直播带货商品时保持理性(xìng )思考，警惕虚假宣传和夸大(dà )其词(cí )的营销手段。一旦发现购买的商品存在质量(liàng )问题或虚假宣传等情况，首先可以要求直播(bō )带货(huò )平台方给予涉事主播进行(háng )处罚，下架相关视频、控制视频流(liú )量、限制带货等；其次，及时向市(shì )场监管、消费者保护协会、市长热线(xiàn )等相关部门投诉举报，维(wéi )护自身合法权益。（来源：极目新闻）

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