《美满天伦家庭交响曲1》

从(cóng )负担着中国南北经济(jì )动脉的漕运通道到(dào )世界历史文化遗产，中国大运河正闪烁着文明之光。来源：封(fēng )面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日(rì )，海南省(shěng )海(hǎi )口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购项目引(yǐn )发争议，网友质疑(yí )一年4000万的费用过高。事件引起网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含技术服务等(děng )配套和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公布，并不是凭空(kōng )而来的。相关部门回应(yīng )：项目除了人工服务还包含其他配套项目记者从海口市公共资源交易平(píng )台上了解到，此(cǐ )次外包服务采购项目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定了中国电信股份有限公司海南分公司为供应商(shāng )，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元(yuán )，覆盖未(wèi )来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明(míng )细表针对外界普遍(biàn )关心的“天价外包费用”问题，海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险(xiǎn )一金”，以及(jí )要购买工(gōng )装(zhuāng )、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电话那么简单，还有回访、数据统计和研判等工作。海口每天(tiān )的话(huà )务量上万，你说需要多少人来接听这上万个热线电话？而且又是24小时无间断接通，还要分(fèn )三(sān )班。”张(zhāng )女士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来。记者查(chá )询：人工费用占大头 三年(nián )总价为1亿多记者(zhě )查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目(mù )内容分(fèn )别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运(yùn )营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于340热线人员配置，普通话务人员平均基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五(wǔ )险一金部分)。记者查询了外包采购项目详细(xì )信(xìn )息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回(huí )访员”，除了每(měi )月要发放工资绩效、奖励和(hé )补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一(yī )些其他费用，例如培训费、工装费、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包(bāo )含呼叫语音平(píng )台使用费用(yòng )、技(jì )术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日常维护(hù )、云服务及其他平台运行费用”。还有(yǒu )115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻单位网络(luò )和12345海口智慧联(lián )动平台日常运行所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前(qián )三年也(yě )外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。　　法院经审理认为，根据现有证(zhèng )据(jù )，鄂尔多斯资源公司依法享有涉案商标的注册商标专用权，鄂尔多斯服装公司经授权享有涉(shè )案商标(biāo )的排他(tā )使用权，且有权就侵权行为单独提起诉讼，故一审法院确认鄂尔多斯服装公司是(shì )该案适格原告。青年教师应以培养(yǎng )社会主义建设者和接班人、培养栋梁之才为己任(rèn )，以立德树人为根本任务，为党的事(shì )业和社会主义现代化强国建设添砖加瓦。军事科学院原副院长何雷中将：美国不(bú )要在台湾问题上(shàng )有任何幻想、任何侥幸心理

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