《激战的厨房2》

比如，从清凉资源到拳头产品的转化效率不高、同质化问题突出，一些生态旅游资源尚(shàng )未转变成避暑旅游产品；有的清凉游城市和场所(suǒ )承载能力不足，智慧服务设施、旅游基础设施和配套(tào )公共服务与人流量不匹配；有的乡村旅游景区环境(jìng )卫生(shēng )不达标，影响旅游消费体验。”韩国首尔大学的(de )杜昊伦回忆说，“当时，我刚来(lái )韩国留学，韩语还不够流利，对周围环境也有些陌生。来源：封面新闻封面新闻记者 赵(zhào )紫萱近日，海南省海口市(shì )12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高(gāo )。事件引起网友讨论针对公众的质疑和(hé )好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环境建设局的电(diàn )话，相关人员回(huí )应称，项目(mù )每年(nián )招不低(dī )于340人，且包含技术服务等配套和链路费用，招标(biāo )已结束，所有招标(biāo )需求和金额都已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目除了人工服务还包含其他配套项目记者从海口市公共资源交易平台上了解到，此次外包(bāo )服务采购项目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过(guò )公开招标的方式确定了中国电信股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签(qiān )署了合同。合同总金额为1.2678亿(yì )元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天价(jià )外包(bāo )费用”问题，海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招(zhāo )标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年招(zhāo )聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳(nà )“五险一金”，以及要购买(mǎi )工装、餐食费(fèi )、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电话那么简单，还有回访、数据统计和研判等工作。海口每天的(de )话务量上万，你说需要多少人来接听这上万个热线电(diàn )话？而且又是24小时(shí )无(wú )间断接(jiē )通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包(bāo )括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是(shì )凭空(kōng )而来。记者查询：人(rén )工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询(xún )了该项目的“报价明细表”，其中三(sān )个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日(rì )常人工运营费用(包含工资福(fú )利、人员其他费用(yòng )、管理费等)”按(àn )照不少于340热线人员配置，普(pǔ )通话务人员平均基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五(wǔ )险一金”。此外，还有一些其他(tā )费用(yòng )，例如培训费、工装费、残疾人保(bǎo )障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万(wàn )元，备注显示“包含呼叫语(yǔ )音平台使用费用、技术(shù )开发、迭代和完善性修改费用、系统与设(shè )备日常(cháng )维护、云服务及其他平台运行费用”。还有115万元左右的(de )“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻(zhù )单位网络和12345海口智慧联动平台日常运行所需的链路费用(yòng )”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。获奖(jiǎng )教师代(dài )表依次发言，分享了自己的工作感悟与收获。10日，国家(jiā )公园法草案首次提请全国人大常委会会议审议。

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