《这是我的身体》

来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海(hǎi )口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网友质(zhì )疑一年(nián )4000万的费用过高。事件引起网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者(zhě )拨打了采购单位海口市营商环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含技术服务等配套和链路费用，招标已结束，所有招标(biāo )需求和金额都已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目除了人工(gōng )服务还包含其他配套项目记者从海口市公(gōng )共资源交易平台上了解到(dào )，此次外包服务采购项目为“海口12345热线外包服(fú )务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定了中国电信股份有限公司海南分公司为(wéi )供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆(fù )盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服(fú )务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天价外(wài )包费用”问题，海口(kǒu )市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费(fèi )用，明确写了每年招聘不低(dī )于340人，除了每月的工资(zī )，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装(zhuāng )、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电话那么简单，还有回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人来接听这上万个热线电话？而且(qiě )又是24小时无间(jiān )断接通，还要分(fèn )三班。”张女士说，除了人工费用，还有一(yī )些技术服务，包(bāo )括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而(ér )来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了(le )该项(xiàng )目的“报价明细表”，其中(zhōng )三(sān )个项(xiàng )目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费(fèi )用”。其中“人工费用(yòng )”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于340热线人员配置，普通话务人员(yuán )平均基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了外(wài )包采购项目详细信(xìn )息其中，员工类(lèi )别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每(měi )月要发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金(jīn )”。此外，还有一(yī )些其他费用，例如培训费、工装费、残疾人保障金、办公用品(pǐn )等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多(duō )万元，备注显示“包(bāo )含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代(dài )和完善性修改费用、系统与设备日常维护、云服务及其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海(hǎi )口(kǒu )市民游客中心及其入(rù )驻单位网络和12345海口智慧联(lián )动平台日常运行所(suǒ )需的链路费用”。据悉，海口市的12345政(zhèng )府服务(wù )热线此(cǐ )前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市(shì )营商环境建(jiàn )设局的电话(huà )，相关人员回(huí )应称，项目(mù )每年招不低于340人，且包含技术服务等配套和链路费用，招标已结束(shù )，所有招标需求和金(jīn )额都已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目除了人工服务还包含其他配套项目记者(zhě )从海口市公共资源交易平(píng )台上了解到，此次外包服务采购项目为“海口12345热线(xiàn )外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定了中国电信股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿(yì )元，覆盖未来(lái )三年的服务周期。海口12345热线外包服(fú )务采购项目（2024-2026）报价明细表针(zhēn )对外界(jiè )普遍关心的“天价外包费用”问题，海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标(biāo )文件上写得很清楚，服务包含了人(rén )工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里(lǐ )面不仅(jǐn )仅是接一个电话那么简单，还(hái )有回访(fǎng )、数据统计和研判等工(gōng )作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人来接听这上万个热线电话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用，还(hái )有一些技术服务，包(bāo )括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目(mù )的“报价明细表”，其中三个(gè )项目内容分别为“人工(gōng )费用”、“配套服务”和“链路费(fèi )用”。其中“人工费用”占大(dà )头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含(hán )工资福(fú )利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于340热线人员配置，普通话务人员平均基本工资不低于5922元(含企业(yè )和(hé )个人缴纳五险一金部分)。记者查询了外包采(cǎi )购项目详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工装(zhuāng )费、残疾人保障金、办公用品等等。此(cǐ )外，“配套服务”三年总价约为2470多万元(yuán )，备注显(xiǎn )示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用(yòng )、系统与设备日常维护、云服务及其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其(qí )入驻单位网络和12345海口智慧联动平台日常运行所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包(bāo )给中国电信，成交价为1.21794亿元。索赔22万！女子超市买(mǎi )鱼被(bèi )刺八级伤残，每天得剜去腐肉，法院判了→”沧州分公司办公室主任胡文秀说。近日，河南许昌一(yī )网友在社交媒体发(fā )布视频称“我的母亲一生都(dōu )在被家(jiā )暴”，引发广泛关注。图为网(wǎng )友(yǒu )发文截图女子哭诉被丈夫扇近7小时巴(bā )掌据爆料，女孩父亲去年因家暴(bào )构成故意伤害入狱八个月(yuè )。父亲出狱后不(bú )愿离婚，不断恐吓(xià )，甚至扬言要杀了母亲一家。女孩称，自己小学三年级时，就曾目睹爸爸砸了(le )妈妈的电动车，并且疯狂殴打妈妈。闫女士被打，女儿在网上发文并晒出母亲受伤的照片(piàn )闪电新闻记者对话被家暴当事人的母亲闫女士，“他光着身子，跪在我胸前扇巴掌，从晚上9点多一直打到(dào )凌晨4点(diǎn )多。”回想起被家(jiā )暴的经历，闫女士仍心有余悸。据悉，其丈夫曹德周也因故意伤人罪被判(pàn )入狱，已于今年8月5日刑满出狱，因女儿在网(wǎng )上发声，闫女士也遭到丈夫的威胁和恐吓。近日，闫女士再次提起离婚诉(sù )讼，当地法院表示会对离婚诉求尽快判决。妇联介入申请人身安全保护令9月9日，许昌市妇联表示妇联充分重视，正在为博主母亲申请人身安全保护令。目前，妇联通过公安机关了解到，博主母亲并未有其他(tā )报警记录，是否“遭(zāo )一生家暴(bào )”正在调查。妇联正在和博主母亲保持密切沟通，并关注她的离婚案。当地妇联表示正在为闫女士申请人身安全保护(hù )令据红星新(xīn )闻消息，许昌市建(jiàn )安区人民法院9月10日作出的《民事裁定书》显示，法院经审查认为，申请人闫某与被申请人曹某系夫妻关系，双方于1995年登记结婚。2023年9月4日晚，曹某与闫某因家庭矛(máo )盾发生争吵后，曹某将闫某殴打致轻(qīng )伤二级，曹某已于2023年12月(yuè )28日被该院以故意伤害罪判处有期徒刑八个月。同时，该院于2024年8月8日受(shòu )理了两人离婚纠纷一案，现正在审理中。经查，闫某的申请符合人身安全保护令的法定(dìng )条件。依据《中华(huá )人民共和国反家庭暴力法》相关规定，建安(ān )区人民法院裁定：禁止被申请人曹某对申请人闫某实施家庭暴力；禁(jìn )止曹某骚扰、跟踪、接触闫某及其近亲属(shǔ )；禁止曹某进出闫某住(zhù )所。9月10日晚，闫(yán )某的女儿再次发文称，当地妇联已联系法院协调，对于闫某的离婚诉求，法院(yuàn )将“尽快判决(jué )”。闫某的女儿发出的聊天记录9月10日(rì )，该网友表(biǎo )示，法院已向母亲签发人身安全保护令。闫某的女儿表示，法院已向其母亲签发人身安全保护令丈夫出狱后仍威胁妻子踹她(tā )一脚，那算动手吗？9月11日（采访），闪电新闻记者赶往事发地，见到了发帖网友的父亲曹德周。对于女儿提到的“母亲一生都在被家暴”的说法，曹德周并不认同。他(tā )认为，真正的家暴只发生了一次，“偶尔急眼了，踹她一脚，那算动手吗？”图(tú )为视频截图今年8月5日，服刑8个月(yuè )的丈夫出狱后继续威胁她，又导致二女儿受到惊吓割腕受伤。交谈中，曹德周对女儿“椰椰桃”充满怨愤，“都是我大姑娘搞的事，没给你（记者）说，也就不知道！”当(dāng )事女儿告诉记者，父(fù )亲曹德周出狱后，曾多次上门纠缠、语言威胁她母亲，母亲一直都处于精神紧张的状态，认为人身安全没有得到保证，害怕曹德周找到自己，“我就怕他一把把我掐死！”“一刀把我捅了！”网友评论小冯(féng )同学很优秀：好震撼(hàn )的“那算动手吗”？李滟慧：你被人跺一脚，感受一下！淡漠(mò )rn：这样子，受害者会有条件反(fǎn )射，长期受到精神折磨，皮肉之(zhī )苦，这样的家庭，也是苦了孩子。妹有鱼丸(wán )炒面：希望当事母女尽快走出阴霾，拥有真正自由的幸福。chenlinbo：愿保护令守(shǒu )卫妈妈，不再受伤害。lubibb：离不离婚不重要，赶紧离开换个(gè )城市生(shēng )活，跟以前所有的联系都断绝！为了活下去，没有什么办不到的。人(rén )生安全保护令(lìng )作用大吗？恋爱关系也可申请在我国法律语境中，家暴案适用的“人身安全保护令”特指：由法院为保护特定(dìng )人免受家庭暴力而发出的强制性的禁止家庭暴力加害人特定行为的命令或判决。根据法律规定，当事人如遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，可以向管辖地的人民法院申请人身安全保护令，人民法院应当在七十二小时内(nèi )作出裁定，情况紧急的(de )应当(dāng )在二十四小时内作出裁定。2016年制定实施的《反家庭暴力法》表明了国家禁止任何形(xíng )式家庭暴(bào )力的鲜明态度。其中，人身安全保护令是《反家庭暴力法》创设的重要制度，也是该法的核心内容。2022年7月15日，最高人民法院(yuàn )发布《关于办理人身安全保(bǎo )护令案件适用法律若干问题的规定》（以下简称规定），该规定(dìng )于2022年8月1日起施行。人身安全(quán )保护令(lìng )包括以下措施：①禁止被申请人实施家庭暴力；②禁止被申请人骚扰、跟踪、接触申请人及其相关近亲属；③责令被申请人迁出申请人住(zhù )所；④保护申请人人身安全的其他措施。规定指出(chū )，申请保护令不以提起离婚等民事诉讼为条件，强调保护令(lìng )程序具有独立性，属独立案件。另外，规定(dìng )在《反家庭暴(bào )力法》的基础(chǔ )上扩充列举了家庭暴力的具体侵害方(fāng )式和行为类型增加了冻饿或(huò )者经常(cháng )性侮辱、诽谤、威胁(xié )、跟踪、骚扰六种暴力(lì )行为类型，同时，两个法(fǎ )规在列举之后均有“等”字，表明其具有开放性，法官认定家庭暴力时有裁量空间。若被申请人违(wéi )反人身安全保护令，根据《规定》第(dì )十二条，被申请人(rén )违反人身安全保护令，符合《刑法》第三百一十三条规定的，以拒不执行判决、裁定(dìng )罪定罪处罚；同时构成其他(tā )犯罪的，依照刑法有关规定处理。2024年3月19日(rì )，因屡次违反人身安全保护令，对前妻大打出手并恐吓威胁，广东(dōng )珠海香洲法院以拒不执(zhí )行裁定罪对(duì )被告人张某作出一审判决(jué )，判处有期徒刑八个月。这是(shì )全国首例因违反(fǎn )人身安全保护令被法院以拒(jù )执罪判处刑罚的案件。人身安全保护令不仅存在于婚(hūn )姻关系中，曾存在恋爱关系的也可以申请。2023年1月1日所施行的最新修订的《妇女权益(yì )保障法》再次扩展了人身安全保护令的适用范围，第二十九条规定：禁止以恋爱、交友为由或者在终止恋爱关系、离婚之后，纠缠、骚扰妇女，泄露、传播妇女隐私和个人信息。来源 | 新闻晨报 陆靖珺综合闪电新闻、红星新闻、当事人账号、网友评论、律新帮

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