《吐息2 背徳心に漂う在线》

24岁驴友徒步贡嘎失联(lián )60天：多轮搜救无果，已推断出失联区域 专(zhuān )家分析失联原因来源：封面新闻封(fēng )面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府服务热线三年(nián )1.29亿元外包(bāo )服务采(cǎi )购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网(wǎng )友讨论针对公(gōng )众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含技术服务等配套和链路费用(yòng )，招标已结(jié )束，所有招标需求和金额(é )都已经公布，并不是凭空而来的。相(xiàng )关部门回应：项目除了(le )人工服务还包含其他配套项目记者从海口市公共资源交易平台上了解到，此次外包服务采购项目为“海口(kǒu )12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定了中国电信(xìn )股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服(fú )务采购项目（2024-2026）报价明细表针(zhēn )对外界普遍关心的“天价外包费用”问题，海口市营商环境建设局(jú )工作人员张女士表示招标文件上写得很清楚，服(fú )务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一(yī )金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里(lǐ )面不仅仅是接一个电话那么简单，还有回访(fǎng )、数据统计和研判等工作。海口每天的话(huà )务量上万，你说需要多少人来接听这上万个热线电话？而且又是24小时无间断接通，还要(yào )分三班。”张女士说，除了人工(gōng )费用，还有一些技术服务，包括12345话务(wù )系统的组建等，这些(xiē )费用都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占(zhàn )大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占(zhàn )大头(tóu )，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费(fèi )用(包(bāo )含工资福利、人员其他费用、管理(lǐ )费等)”按照不少于340热线人员配置，普通话务人员平均基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳(nà )五险一金部(bù )分)。记(jì )者查询了外包采购项(xiàng )目详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还(hái )要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他(tā )费(fèi )用，例如培训费、工装(zhuāng )费、残疾人保障金、办公用品等等。此(cǐ )外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含(hán )呼(hū )叫语音平台使用费用、技术开发(fā )、迭代和完善性修改费用、系统与设备日常维护、云服务及其他平台运行费用”。还有115万(wàn )元(yuán )左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧(huì )联动平台(tái )日常运行所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中(zhōng )国电信，成交价为1.21794亿元(yuán )。“伊(yī )万下课”上热搜，这位国足主帅无法回避自己(jǐ )的问题和责任索赔22万！女子超市买鱼被刺八级伤残，每天得剜去腐肉，法(fǎ )院判了(le )→长乐区组织全区党员、干部深入学习全省、全市警示教育会议精神，召开全区警示教育会暨党纪学习教育专题党课，深刻剖析违纪典型案例，组织(zhī )新提拔干部、年轻干部、关键(jiàn )岗位干部赴警示教育基地开(kāi )展现场教学。

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