《《罗马帝国艳情史》》

全红婵戴32万劳力士被指“炫富”，队友回应　　习近平总书记指(zhǐ )出，盛世修文，我们这个时(shí )代，国家繁荣、社会平安稳定，有传承民(mín )族文化的意愿和能力，要把这件大事办好。来源：封面新闻封面新闻记(jì )者 赵紫萱(xuān )近日，海(hǎi )南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外(wài )包服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨(tǎo )论针对公众的质疑和好(hǎo )奇，9月10日，记者拨打了采购单位(wèi )海口市营商环境建设局的电话，相关人员回应(yīng )称，项目每年招不低于340人，且包含技术服务等配套和链路费用，招(zhāo )标已结束，所有招标需求和金额都已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目除了人工服务还(hái )包含其他(tā )配套项目记者从海口市公共资源交易平(píng )台上了解到，此次外包服务采购项目为“海口12345热线外包服务采购项(xiàng )目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定了中国电信股份有限公司海南分公司(sī )为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同(tóng )总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包(bāo )服务(wù )采购项目（2024-2026）报价明细(xì )表针对外界普(pǔ )遍(biàn )关心的“天(tiān )价外包费用”问题，海口市营(yíng )商环境(jìng )建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很清(qīng )楚，服务包含了人工费用，明确写了每年招(zhāo )聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接(jiē )一(yī )个电话那么简单，还有回访、数据统计和研判等工作。海口每天(tiān )的话务量上万，你(nǐ )说需要多少人来接听这上万(wàn )个热线电话？而且又是24小时无间断接通，还(hái )要分(fèn )三班。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于340热线人员配置，普通话务人员平(píng )均基本工资不低于5922元(含企(qǐ )业和个人缴(jiǎo )纳五险一金(jīn )部(bù )分)。记者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类别(bié )分为“管理员/班长”“支撑(chēng )员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励(lì )和(hé )补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工装费、残疾人保障金、办公(gōng )用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼(hū )叫语音平台(tái )使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日常维护、云服务及其他平台运行费用”。还有115万元左(zuǒ )右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻单位(wèi )网络和(hé )12345海口智慧联(lián )动平台日常运行(háng )所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。比如(rú )，梯田依山就势沿等高线修建，呈流线型，最(zuì )大限度地减(jiǎn )少开挖，有效减少了水土流失。近日，经过两个多月的治理(lǐ )，伊顿东方小区的环境有了很大改(gǎi )观——不再杂草丛生，也不再垃圾袋遍地，业主们也更喜欢到花园里散步聊天了……伊顿东方小区位于四川(chuān )自贡富顺县，小区先后经历两届业主委员会，第二届业主委员会于2019年成立。今年5月中旬，200余户业主联名要求“罢免业委会全体成员”，经街道办事处组织召开业主大会并投(tóu )票表决，罢免了该小区第二届业主委员会全体成员。红星新闻记者注(zhù )意到，对(duì )于“罢免”原(yuán )因，200余户业主(zhǔ )的联名信显示，主要有“不具(jù )备履职条件和时间”“不接待(dài )、不办事、不作为”“不公布收支和资金情况”等。▲小区(qū )环境有了很大改观 （袁伟 摄）对于(yú )有群众提(tí )出的“社(shè )区强行介入小区业委会事务”“社区违(wéi )规罢免小区业委会”等质疑，富顺县富(fù )世街道办事处相关负责人表示，经调查核实，整个过程均根据《四川(chuān )省物业管理条例》《自贡市物业管理条例》相关规定开展，符合法定程序，表决结果有效。目前，该小区新一届业主委员(yuán )会的选举筹备工作正在进行中。联名信：200余户业主联名要求罢免业委(wěi )会街道办组织召开小区业主大会表决同意(yì )9月13日，富顺(shùn )县富世街道十字岭社区相关负责人向红星新闻记者介绍，伊顿东方小区建(jiàn )成于2015年，共有10栋单元楼，897户业主。小区先后经历了两届业主委员会，第一届成立于2018年，一年后解散(sàn )；第二届成(chéng )立于2019年，为期五年。该负责人称，第二届业主委(wěi )员会成员原有7人，后来减少到5人。多名业委会成员由于长期在外务工等原因，无(wú )法及时处理小区事务，也无法按时接待和收集业主诉求，许多业主对此表示不满。社区也多次(cì )跟业委会成员沟通，要求他们能认真履职，但效果不明显。今年5月中旬，十字岭社区先后两次收到200多户伊顿东方小区业主的联名信，提出“罢免现任业委会全体成员”的建议。社区工作人员历时一周，对联名业主的信息和真实想法进行了电话核对。在确定“同意罢免业委会全体成员的业主(zhǔ )人数超过法定人数”之后，社区将相关情况向街道(dào )办事(shì )处进行了汇报。经街道办事(shì )处研(yán )究决定，同意组织召开业主大会进行表决。今年6月中旬，经召开业主大会并表决：同意罢免第二届业主委员会全体(tǐ )成员。罢免理由：业主们认为业委会履职不力一成员承认没太多时间参(cān )与小区事务(wù )富世街道十(shí )字岭(lǐng )社区相关负责人向红星新闻记(jì )者出示了社区收到的联名信，信中主要阐述了业主要求罢免业委会的“事实和依据”，其中包括：不具备履行职责的条件和时间，不接待、不办事(shì )、不作为，不开业主大会、不报告业委会履行职责的情况，不公布收支和资金情况等。▲图(tú )为206户业主的联名信（袁伟 摄）信中提及，有多名业委会成员长期在外地工作，只有假期才回富顺，不具备履行职责的条件和时间。此外，业委会办公室长期关门，电话打不通……由此引起许多业主不满，所以提出罢免(miǎn )建议。9月13日，红(hóng )星新闻记者到伊顿东方小区进行走访。业主刘女士称，联名信是其丈夫签的字，主要原因还是认为原物业服务不到位，业(yè )委会没有起到(dào )监督作用。小区物业公司一位工作人(rén )员告诉红星新闻记者，他们是通过招投标方式进驻该小区的，对于(yú )此前业(yè )委(wěi )会与业主之间的情况不太清楚。刚刚进驻的时候，小区里杂草丛生，垃圾箱的摆放很乱，墙上小广告也很多。经过治理，已有了很大的改观，公司还(hái )把(bǎ )前后的(de )对比照片公布在小区，供业主监督。▲图为小区现状 （袁伟 摄）一位不愿具名的第(dì )二届业主委员会主要成员坦言，当时大家出于热情和志愿等因素把业委会组织起来，服务小(xiǎo )区业主。后来他(tā )外出工作，的确长期不在小(xiǎo )区，没(méi )有太多时间参与小区事务，自己也曾提出过辞职，但(dàn )没通过(guò )，后来就一直挂着名字。该成员认为，作为业委会成员，主要是帮业主们解决一些大事情，至于一些鸡毛蒜皮的事情，其实可以自行协商解决。对于(yú )此次“罢(bà )免”，他觉得“也没有什么”，让有更多时间的人来服务小区也是好事。只是觉(jiào )得缺少些尊重(chóng )，“罢免”听起来有些不舒服。街道办回应：不存在(zài )“违规插手”或“强行介入”组织召开业(yè )主大会表决罢免程序合法对于此次“罢免业委会”风波，也有群众通过网络提出质疑：“社区违规插手小区事务(wù )”“社区跳过业委会违规启动罢免”“206户业主不是(shì )本小区真实业主”……对此，富顺县富世街道十字岭社(shè )区和街道办相关负责人分别进行了回应。社区相关负责人说，在收到联名信之后，他们逐一进(jìn )行了信息核对，在(zài )上报街道办事处之后(hòu )，也按照街道办的(de )要求，再次进行了复核，确保情况和资料属(shǔ )实。富世街道办(bàn )相关负责人表示，小区业主联名要求的是“罢免业主委员会全体成员”，根据《四川省物业管理条例》（下称《条例》）第(dì )41条规定：经(jīng )专有部分面积占(zhàn )比百分之二十以上的业主且人数(shù )占比百分之二十以上的业主联(lián )名，可以向业主委员会提出罢免业主委员会部分成员的书面建议，业主委员会应当自收(shōu )到罢免建议之日起三十日内提请业主大会(huì )表(biǎo )决。业主(zhǔ )委员会未按时提请业主大会表决的，提出罢免建议的业主可以请求(qiú )街道办事处（乡镇人民政府）责令限期召开(kāi )业主大会会议；逾期未召开的，由街道办事处（乡镇人民政府(fǔ )）组织召开。《条例》第41条(tiáo )还规定，业主可以依照前款规定，向街道办事处（乡镇人民政府）提出罢(bà )免(miǎn )业主委员会全体成员的书面建议，街道办事处（乡镇人民政府）应当组织召开业主大会会议进行表决。因此，该负责人称，街道和(hé )社区不存在“违规插手”或“强行介入”。该负责人还补(bǔ )充说，在组织召开业主大会表决期间，街道办和社区的工作人员均全程监督，确保公平公正、依法合规和真实有效。据了解，业主不仅可(kě )以(yǐ )依法依规罢免业主委员(yuán )会，还可以要求提前换届。根据《条(tiáo )例》第42条规定：业主委员会成员不足总数的1/2或者存在无法正常履行职责的其他情形，20名以上业主联名可以书面(miàn )向街(jiē )道办事处（乡镇人民政府）要求组织提前换届，街(jiē )道办事处（乡(xiāng )镇人民政府）应当组织召开业主大会会议，选举新一届业主委员(yuán )会成员。红星新闻记者了解到，目前，该小区新一届业主委员会的选举筹备工作正(zhèng )在有序开展中。红星新闻记者 袁伟编辑 张寻 责(zé )编 邓旆光

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