《捆绑取精chinese1069》

在启动仪式上，吐鲁番市(shì )相关部门为“红石(shí )榴”湖南援疆科技特派团成员颁发了聘书。来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购(gòu )项目引(yǐn )发争议，网友质(zhì )疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含技术服务等配套(tào )和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公布，并不是凭空(kōng )而来(lái )的。相关部门回应：项目除了人工服务还(hái )包含其(qí )他配套项目记者从海口市公共资源交易平(píng )台上了解到，此次外包服务(wù )采购项目(mù )为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年(nián )）”，通过公开招标的方式确定了中国电信股份有限公司海南分公司为供应(yīng )商，并于2024年5月17日(rì )正式签(qiān )署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口(kǒu )12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天价(jià )外包费用”问题，海(hǎi )口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘(pìn )不低于340人(rén )，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里(lǐ )面(miàn )不仅仅是接一个电话那么简单，还有回访、数据统计和研判等工(gōng )作。海口每天的话务量上万，你说(shuō )需要多少人来接听这上万(wàn )个热线电话？而且又是24小时(shí )无间断接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用都(dōu )有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为(wéi )1亿多(duō )记者查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等(děng ))”按照不少于340热线人员配置，普通话务人员平均基本工资不(bú )低于5922元(含企业和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类别分为(wéi )“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高(gāo )温）等，还要(yào )缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工装费、残疾人保障金(jīn )、办公用品等等(děng )。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万(wàn )元，备注显示“包含呼叫语(yǔ )音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设(shè )备日常维(wéi )护、云服务及其他平台运行费用”。还有115万元左右(yòu )的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台日常运行所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电信(xìn )，成(chéng )交价为1.21794亿元。活(huó )动期间，科普与科幻、文化、艺术(shù )、旅游、体育融合创新，科普集市、科普剧、灯光秀、实验秀、科幻绘画展、科幻电影展映、奥运科普、“中轴(zhóu )线(xiàn )”科普、中华文明探源等各类主题科普竞相开展，科普服务将走进社区街道、深(shēn )入基层一线、步入(rù )田间地头。”产业是生产力的载体。某投资者告诉记者，其购买的泓(hóng )澄投资旗下私募基金(jīn )产品，今年单位净值一度跌至元以下。

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