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“伊万下(xià )课”上热搜，这位国足主帅无法回避自己的问题和责任(rèn )@xwdyzlseo台州市第十一批“组(zǔ )团(tuán )式”援疆专家领队(duì )、浙大(dà )邵逸夫(fū )阿拉尔医院副院长(zhǎng )杨卫星表示：“今年我们已申请了8个智力援(yuán )疆项目，通过‘走出去’+‘引进来’的方式，双管齐下，不断拓宽人才培育渠道，希望能以此方式组建出一支业务能力强、技术过硬的医疗人才队伍，有效提升受援地医疗水平。明代画家(jiā )沈贞吉所绘的《秋林观瀑图轴》里，溪水从高峰上、密林(lín )间跌宕而出(chū )，化为瀑布，直挂而下。来(lái )源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口(kǒu )市12345政府服务热线三年1.29亿元外包(bāo )服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨(tǎo )论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含(hán )技(jì )术服务等配套和(hé )链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经(jīng )公布，并不是凭空而来的。相关部门(mén )回应：项目除了人工服务还包(bāo )含其他配套项目(mù )记者从海口(kǒu )市公共资源交易(yì )平台上了解到，此次外包服务采购项目为(wéi )“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定了中国电信股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署(shǔ )了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的(de )“天价外包费用(yòng )”问题，海(hǎi )口(kǒu )市营商环境建设局工作人员张女士(shì )表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了(le )每月的工资，要给工作人员(yuán )缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅(jǐn )是接一个电话那么简单，还有回访、数据统计和研判等工作(zuò )。海口每天的话(huà )务量上万，你说需要多少人来接听这(zhè )上万个热线电话？而且又是24小时无间断(duàn )接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用，还有一(yī )些技术服务，包括(kuò )12345话务系统的组(zǔ )建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者(zhě )查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于340热线人员配(pèi )置，普通话务人员平均基(jī )本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险一金部分)。记(jì )者查询了外包采购项目详细信(xìn )息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发(fā )放工资绩效、奖励和补贴（交通、通(tōng )讯、高(gāo )温）等，还要缴纳(nà )“五险一金”。此外，还有一些其(qí )他费用，例如培训费、工装费、残疾人保障金、办公用品等(děng )等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音(yīn )平台使(shǐ )用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设(shè )备日(rì )常维护、云服务及其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注(zhù )为“包含海口市民游客中(zhōng )心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台日常运行所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。

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