《红字》

雷达(dá )遥感在不同的波段下，对土壤穿(chuān )透的深度不一样，通过不同波段的雷达卫星遥(yáo )感，还可以(yǐ )反演地表土壤特征，轻松探测到隐藏在地下的军事设施，进而实施精确打击。”第六批国家级非(fēi )物(wù )质文化遗(yí )产代表性传承人王秀平介绍，火把节不仅是彝族同胞祭祖驱邪、祈愿丰收与平安的传统节日，也是他们展现独特风俗、艺术及情感的重要舞(wǔ )台。”下一步，协作团队将持续推进丹噶尔古城项目整体运营合作，嫁接小西湖及老门东在城市(shì )更新及文旅运营方面(miàn )的经验，组织优秀运营管理专业人(rén )员，与湟源丹城(chéng )公司组建丹噶尔古城项目(mù )运营合作(zuò )组，共同统筹优势资源，科学合理推进古城改造，聚焦古城业态规划、招商运营(yíng )管理、景点营销、活动策划开展提升工作。来源：封面(miàn )新闻封面新(xīn )闻记者 赵紫萱近日，海南省(shěng )海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费(fèi )用过高。事件引起网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环境建设局的电话，相关人员回应称，项(xiàng )目每年招不低于340人，且包含技术服务等配套和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目除了人工服务还包含其他配套项目记者从海口市公共资源交易平(píng )台上了解到，此次外包服务采购项目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开(kāi )招标(biāo )的方(fāng )式确定了中国电信股份有限公司海南分公司(sī )为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务(wù )周期。海口12345热线外包服务(wù )采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天价外包费用”问题，海口市营商环境建设局工(gōng )作人员张女士表示招标文件上写得很清楚，服务(wù )包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以(yǐ )及要购买工(gōng )装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电话那么简单，还有回访、数据统计和研判等工作。海口每(měi )天的话务量上万，你说(shuō )需要多少人来接听这上万个热线电话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班。”张女士(shì )说，除(chú )了人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费(fèi )用(yòng )都有明细，并不是(shì )凭空而(ér )来。记者查询：人工(gōng )费用占大头 三年总价为1亿多记者查(chá )询了该项目的“报价明细表(biǎo )”，其中三个项目内(nèi )容(róng )分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注(zhù )为“日常人工运营费用(包含工资福(fú )利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于340热线人员配(pèi )置，普通话务(wù )人员平均基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳(nà )五险一金部分)。记者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用(yòng )，例如培训费、工装费、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包(bāo )含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统(tǒng )与设备日(rì )常维护、云服务及其他平台运行费用”。还有(yǒu )115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口(kǒu )智慧(huì )联动平台日(rì )常运行所需的链路费用”。据(jù )悉，海口市的12345政(zhèng )府(fǔ )服务热线此前三年也外包给中国电信，成交价为(wéi )1.21794亿元。　　【新(xīn )闻随笔】　　作者(zhě )：翟琨（四川省社会科学院(yuàn )副研究员）　　暑运以来的出行数据，是消费潜力、活力的直观体现，也是“夏日经济”热力十足的最好证明。

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