《情碎海伦娜》

一时间，各(gè )行各业掀起(qǐ )了学习女排精神、发(fā )扬女排精神的热潮，“团结起来，振兴中华”的口号响彻神州大地。据悉，在他发展养殖产业的历(lì )程中，晴(qíng )隆农商银行累计为其提供信贷资金157万元，现有借(jiè )款余额18万元。男子持刀捅死同乡潜逃28年(nián )，洗白身份事业有(yǒu )成还是落网来源：封面新闻封面新闻记者 赵(zhào )紫萱近日，海南省海口市12345政(zhèng )府服务热线(xiàn )三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨(tǎo )论针对公众(zhòng )的质疑和好(hǎo )奇，9月10日，记者拨打了(le )采购单位海口市营商(shāng )环境建设局的电话，相关人员回(huí )应称，项目每年招不低于340人，且包含技术服务等配套和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目除了人工服务还包含其他配套项目记者从海(hǎi )口市公共资源交易(yì )平(píng )台上了解到，此次外包服务采购项目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定了中国电信股份有限(xiàn )公司海南(nán )分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签(qiān )署了合同。合同总金(jīn )额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心(xīn )的“天价外包费用”问题，海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的(de )工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费、体(tǐ )检等诸多费用(yòng )。“这里面不仅仅(jǐn )是接一个电话那么简单，还有回访、数据统计和研判(pàn )等(děng )工作。海口每(měi )天的话务量上万，你(nǐ )说需要多少人来接听这上万个热线(xiàn )电话？而且又是24小时无间断接通，还要分三(sān )班。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术(shù )服务，包括12345话务(wù )系统(tǒng )的组建等，这些费用(yòng )都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了(le )该项目的(de )“报价明细表”，其中(zhōng )三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理(lǐ )费等)”按照不少于340热线人员配置，普通话务人员平均基本工(gōng )资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要(yào )发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培(péi )训费、工装费、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总(zǒng )价约为(wéi )2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统(tǒng )与设备日(rì )常维护、云服务及其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联(lián )动平台日常运行所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元(yuán )。外媒：官方报告(gào )显示，英国向乌克兰提供的大量军(jun1 )援物资和装备“本要报废或被更换”

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