剧情简介

你有在超市的生鲜柜台买过活鱼么?是工作人员给你捞还是你自己动手呢?近日,央视网报道,福建福州的王女士去超市买鱼时,因摊位无人值守,王女士就自(zì )己动手。往袋子里装鱼时,手被鱼刺伤了。就是这个伤差点危(wēi )及生命,还让她跟超市打起了官司,怎么回事?买鱼被刺伤致八级伤残(cán )王女士自己动手往袋子里装鱼我们可以在超市的监控里看到,王女士在生鲜鱼货的水箱前选购鱼,在把鱼装进袋子时,发生了意外,跳动的鱼刺伤了王女士的手掌。被刺伤之(zhī )后,王女士只(zhī )是甩了一下手掌就没有再管了被刺伤之后,王女士并(bìng )没有太在意,发现受伤后甩了一下手掌就没有再管了。然而,当晚王女士的伤情突然恶化,高烧不退,第二天,王女士被家人送进了医院。据王女士儿子说,抢救的时候,王女士血压最低达到40多(毫米汞柱)情况十分危急。王女士被送医抢救,诊断为创伤弧菌感染王女士(shì )被诊断为创伤弧菌感染,在医院经(jīng )过十几个(gè )小时的抢救才脱离生命危险。此后,王女士住院治疗长达84天,支出医疗费用75864.43元。住院治疗期间,王女士被诊断为“与(yǔ )鱼接触的毒性效应”“脓毒性休克”等(děng )多项病症。王女(nǚ )士被刺伤的右手掌已经肿胀溃烂虽然已经脱离了生命危险,但王女士被刺伤的右手掌已经肿胀溃烂,需要继续住院治疗。据王女士儿子说,自己母亲每天都要去把腐(fǔ )肉剪掉,再继续长新肉。儿子直言:“这是非常恐怖的,我都看不下去”。根据当地司法鉴定中心的(de )鉴定意见,王女士右手第一至五指功能障碍,构成八级伤残。谁该担责?法院判了王女士受伤住院后,超市曾支付了9000元作为赔偿费用。然而王(wáng )女士一家认为,王(wáng )女士(shì )遭受的一切都源于买鱼(yú )时的刺伤。在与超市一(yī )方进一步沟通无果后,王女士将事发超市及该超市所属的公(gōng )司告上了法庭,要(yào )求(qiú )被告一次性支付各项赔偿款共(gòng )计22万余元。该案审理过程中,超市方辩称(chēng ),王女士在购物时未尽到注(zhù )意义务,因此可减轻己方的责任。被告委托诉讼代理人认为王(wáng )女士自身患有多种疾病,她在购物时未尽到注意义务记者梳理超市等经营场所相关的安全(quán )保障义务责任纠纷案(àn )件(jiàn )发现,引发纠纷的原因大多数为顾客不慎摔伤等原因,该案中(zhōng )的情况显得极为罕见。那么,法院会如何判定该案中原被告双方各自应承担的责任呢?法院经审理认为,王女士作为消费者前往超市购买商品,享有人身安全不受(shòu )损害的权利,其有权要求作为经营者的超市提供的(de )商品和服务符合保障人身安全的要(yào )求。超市(shì )经营的生鲜区,出售各种鱼虾类海鲜,顾客在捕捞过程中存在滑倒、被刺伤或者各类细菌感染等风险(xiǎn ),其(qí )应当为消费者提供专人捕(bǔ )捞服务或者带有标明、说明正确使用方法的专业工具,现场亦需在明显位置作出警示以防止消费者遭遇危险。但案涉超市未尽到前(qián )述义务,未提供专人(rén )捕捞服务,亦未(wèi )提供专业捕捞工具,同时也未提示消费者注意相关风险。这导致王女士需自行捞鱼,在此过程中被鱼刺伤手掌,造成本案损害结果的发生。法院认定(dìng ),该超市对王女士受伤损(sǔn )害结果的发生存在过错,应当承担相应(yīng )的赔偿责任。而王女(nǚ )士作为完全民事行为能力人,应当能够预料捞鱼过程中被鱼刺伤的可能性,其在现场未安排专人(rén )捞鱼及未提供专业(yè )捕捞(lāo )工具的情况下,应当积极寻求超(chāo )市工作人员帮助,即便自行捕捞亦应提高(gāo )警(jǐng )惕、多加小心,防止被鱼刺伤。因此,对于超市抗(kàng )辩称王(wáng )女士未尽到注意(yì )义务,可减轻其责任,法院予以采纳。结(jié )合本案事实情况、双方各自过错程度以及过错与损害结果(guǒ )之间的因(yīn )果关系,鼓楼法院最(zuì )终酌(zhuó )定超(chāo )市承担70%的责任赔偿13.9万(wàn )元,王女士(shì )自行承担剩余30%的责(zé )任。鼓楼法院最终酌定超市承担70%的责任赔(péi )偿13.9万元法官说法注意义务不宜过分苛责“本案(àn )是典型的(de )违反法定义务而产生的侵权责任纠纷。”对于该案涉及的法律关系,江苏亿诚律师事务所的徐旭东律师告诉记者,超市作为经营者,对于生鲜类带(dài )有一定安全风险性的产品,因此应按照《消费者权益保护法》第18条的规定,向消费者作出真(zhēn )实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或(huò )者接受服务的方法以及防止危害发生的方(fāng )法。然而,本案中超市怠于履行此种义务,显然存在过错,故对于消费者购买商品过程中造(zào )成的损(sǔn )害应负赔偿责任。“而在过错判断时,民法主要是鼓励或要求以合(hé )理的方式预防意外事故的发生,具体到本(běn )案中,生鲜鱼虾存在咬人、刺伤人的风险,超市应对这种风险作出必(bì )要提示,起到购物警示作用。”徐旭东表示,专业捕捞工具和安全包装方法及材料的提供,也(yě )属消费者安全购物的必要。商家如未尽到上述义务造成消费者损害的,应(yīng )担过错责任。同时他认为,对商家的安全保障义务要求应在一定的限度之内,比如不应要求商家在安全购物上进行过度投资等。不同于一般在超市内因滑倒等原因引发的纠纷,该案中原告是“主动”捞鱼并因此遭受伤害。那么,由超市承担70%的责任是否过重?记者注意到,法(fǎ )院指出,被鱼刺后会造成细菌感染,因此导致“与鱼接触的毒性效应”“脓毒性休克”“与鱼蟹类中毒”“上肢肌肉(ròu )和肌腱损伤后遗症”等损害结果在生活中不属常见,故对王女(nǚ )士自身的注意义务不宜过分苛责。此前多发遇到海产品时要(yào )小心此次事件中的创伤弧菌真的很危险吗?此前已有很多案例。24年4月15日,广东珠海谌先生是名单亲爸爸,2岁儿子跟着奶奶去菜市场时接触了鱼,感染创伤弧菌,住院5天已经花了(le )8万元,孩子面临截肢可能。2岁男童跟着奶奶去菜市场时(shí )接触了鱼,感染创伤弧菌2023年7月,广东(dōng )深圳就有一(yī )男子因为一条罗非鱼失去了一根手指。原来,男子不慎被罗(luó )非鱼骨刺伤手指,直到觉得不适才就医,此时离(lí )他受伤已经超过了(le )40小时!医生发现,男(nán )子的中指发黑,靠手掌的(de )关节位置(zhì )肿(zhǒng )大,整个手红肿不堪。更危险的是,男子还出(chū )现了感染性休克。为了保住男子的性命,医生不得不截除了坏死的手指。经过检查,医生确认男(nán )子感染了创伤弧(hú )菌。深圳一男子因为一条罗非鱼失去了一根手指据浙大一(yī )院:“创伤弧菌也叫海洋弧菌,它与霍乱弧菌、肠炎弧菌(jun1 )并列为人类感染疾病之(zhī )三大弧菌之一,这种细菌相对罕见但(dàn )十分凶险,像(xiàng )海鱼(yú )、虾、螃蟹、贝类、海胆等海洋生物都(dōu )可(kě )能会携带,由于毒性太强,又被称为(wéi )‘海洋(yáng )中的无声杀手’。”浙大一院急诊科主任陆远强主任医(yī )师说。如果被这种细菌感染,细菌会在人体内(nèi )快速扩散,50%~70%患(huàn )者可会在一到两天内出现皮肤肌肉坏死、脓毒血症,进而引起多脏器功(gōng )能衰竭。很(hěn )多病人会因此截肢,休克病人死亡率高达50%~75%。虽然相对罕见,但(dàn )感染者有被海鱼、虾刺伤的、也有吃了生腌梭子蟹的。专家表示,这种细菌虽然凶险,但(dàn )其实完全可以(yǐ )预防,首先在处理鱼虾(xiā )蟹等海产品时戴(dài )手(shǒu )套等防护用品,其次,一旦不(bú )小心被扎到,第一时间用清水冲洗,挤出伤口中的血,等手干了以后用碘(diǎn )伏正规的涂抹消毒,可以外用一些抗生素药膏。观(guān )察一段时间,如果伤口明显(xiǎn )肿起来了,就要马上到医院来。和医生讲你有这个被鱼虾(xiā )蟹扎(zhā )到手的经历,以便于快速定位和处置。研究显示,存在酒精性肝硬化(huà )、基础(chǔ )肝(gān )病、糖尿病、类风湿关节炎、慢性肾衰竭等慢性病或有酗酒习惯(guàn )的人群,感染风险较常人增高,因此这些高风险人群或免疫力低下的人尤其(qí )要(yào )注意。来源:新闻晨报综合央视网、扬子晚报、此前报道这既是(shì )对营商环境基本制度规范公平性的践行,也是对推进高水平对外开(kāi )放发展思路的(de )延续。“老祖宗把手艺(yì )传到我这(zhè )一代,必须把它做好、守好。@xwdyzlseo@xwdyzlseo

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