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对汇算可退税的纳税人(rén )，建议在(zài )对收入、扣除确认后，及时提交退税申请，并关注税务机关的退税审核情(qíng )况，避免错失退税红利。搭建“1+7+N”组织架构、工作体系，整合公安、网格、物业(yè )安保力量，吸纳志愿者等社(shè )会力量，组建(jiàn )社会治理联防联控大队，常态化(huà )开展应急处置工作。来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日(rì )，海南省(shěng )海口市12345政(zhèng )府服(fú )务热线三年1.29亿元外包服(fú )务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨(tǎo )论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单(dān )位(wèi )海口市营商环境建设局的电话，相关人员回应(yīng )称，项目每年招不低于340人，且包含技术服务等配套和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目除了人工服务还包含其他配套项目(mù )记者从海口市公共资源交易平(píng )台上了解到，此次外包服务采购项目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定了中国电信股份有限公司海南分(fèn )公司为(wéi )供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖(gài )未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天(tiān )价外包费用”问题，海口市营商环境(jìng )建设局工(gōng )作人员张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年(nián )招聘不低于340人，除了每月的工资，要(yào )给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食(shí )费、体检等诸多费用。“这里面(miàn )不仅仅是接一个电话那么简(jiǎn )单，还有回访、数据统计和研判等工作。海口(kǒu )每天的话务量上(shàng )万，你说需要多少人来接听这上万个(gè )热线电话？而(ér )且又(yòu )是24小时无间断接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用(yòng )都有明细，并不是凭空而来。记者(zhě )查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工资(zī )福利(lì )、人员其他费用(yòng )、管理(lǐ )费等)”按照不少于340热线人员配置，普通话务人员平均(jun1 )基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了(le )外包采购项目详细信息其中，员工类别分(fèn )为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳(nà )“五险一金”。此外，还有一(yī )些其他费用，例如培训费、工装费、残疾人保障(zhàng )金(jīn )、办公用品等(děng )等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台(tái )使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日常维护、云服务(wù )及其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海(hǎi )口市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台日(rì )常运行所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服(fú )务热线此前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。　　长江是一个江河湖海连通的超(chāo )大型开放生态系统。我觉得我的生活条件已经很好了。

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